- •1. Конфликтология, её предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии.
- •2. Природа социального конфликта. Источники и причины его возникновения.
- •Причины возникновения конфликтов
- •3. Определение конфликта. Классификация видов конфликтных явлений.
- •5. Позитивные и деструктивные функции конфликта.
- •Конструктивные функции конфликта
- •Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
- •Деструктивные функции конфликта
- •Деструктивные функции конфликта на личностном уровне
- •6. Структурные элементы конфликта. Процесс и динамика конфликта.
- •7. Проблема типологии конфликтов.
- •8. Понятие о внутриличностных конфликтах.
- •9. Психологические конфликты (по в.С. Мерлину).
- •10. Мотивационные конфликты.
- •11. Когнитивные конфликты.
- •12. Ролевые конфликты.
- •13. Внутриличностные противоречия и конфликты.
- •14. Человеческий фактор в конфликте. Типы конфликтных личностей.
- •15. Проблема эмоций в конфликте и психологической несовместимости.
- •16. Типичное поведение в конфликтной ситуации (тест к. Килменна). Характеристика основных стилей: конфронтации, избегания, приспособления, компромисса, сотрудничества.
- •Тест Томаса – Килменна
- •Конфронтация и её предполагаемая продуктивность
- •Избегание или уклонение
- •Приспособление или сглаживание
- •Компромисс
- •Сотрудничество или решение проблемы
- •17. Конфликтность в свете информационной теории эмоций (по п.В. Симонову).
- •18. Конфликтность в свете теории локуса контроля.
- •19. Конфликтность и 4 ступени человеческой сущности.
- •20. Материальная сила мыслей и их влияние на состояние мышечного тонуса. Психосоматические аспекты конфликта. Психологические аспекты заболеваний. Психологические законы выздоровления.
- •21. Множественность личности (по учению г.И. Гурджиева). Множественный характер личности в психологических представлениях. Вопрос об элементарной единице субличностей.
- •22. Наиболее обычные способы решения внутриличностных конфликтов (способы психологической защиты).
- •23. Понятие об объективных и субъективных факторах межличностных конфликтов. Три позиции взаимного отображения.
- •24. Роль установок и стереотипов в восприятии «Другого» как фактор межличностных конфликтов. Понятие о межличностной несовместимости. Связь общности и остроты конфликта.
- •25. Мотивы конфликтов. Варианты исхода межличностного конфликта.
- •26. Речевое выражение внутреннего конфликта.
- •27. Проблема коммуникации в конфликтных ситуациях. Коммуникация как источник конфликта
- •28. Коммуникация как процесс с обратной связью.
- •29. Механизм искажения информации.
- •30. Основные функции коммуникации.
- •31. Барьеры коммуникации.
- •32. Актуализация и манипуляция как 2 полюса коммуникации.
- •33. Понятие конфликтогена.
- •Эскалация конфликтогенов
- •Правила бесконфликтного общения
- •Стремление к превосходству
- •Проявления агрессивности
- •Проявления эгоизма
- •34. Общение людей как процесс актуализаций и манипуляций на уровнях мышления, языка и речи.
- •35. Языковые метки манипулятора.
- •Основные убеждения:
- •Основные убеждения:
- •Основные убеждения:
- •Основные убеждения:
- •36. Конфликты в сфере управления.
- •37. Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов. Определение основных понятий – регулирования, разрешения, управления, предотвращения, минимизации последствий.
- •38. Этапы оптимального урегулирования конфликтов
- •Шаг первый: “Действительно ли в данном случае существует конфликт интересов?”
- •Шаг второй: “Анализ собственных интересов, определение обоснованности высокого уровня своих притязаний и готовность придерживаться его”
- •Шаг третий: “Поиск пути к примирению притязаний обеих сторон”
- •Шаг четвертый: “Снижение уровня притязаний и поиски решения”
- •39. Институционализация конфликтов. Легитимизация конфликтов. Условия легитимности и институциональной процедуры. Структурирование конфликтующих групп.
- •40. Анализ основных форм регулирования конфликтов.
- •41. Проблема предупреждения и предотвращения конфликтов.
- •42. Информационное противоборство в конфликте.
- •43. Языковые преступления и социальные конфликты.
- •43. Языковые преступления и социальные конфликты
- •44. Речевое выражение бесструктурного управления людьми.
- •45. Принципы организации собственного информационного потока.
- •46. Связи с общественностью как средство предотвращения конфликтов и минимизации его последствий.
-
21. Множественность личности (по учению г.И. Гурджиева). Множественный характер личности в психологических представлениях. Вопрос об элементарной единице субличностей.
Множественность личности (по учению Г.И. Гурджиева)
Согласно Г.И. Гурджиеву, человек – механическая кукла; жертва переменчивых страхов и желаний. Он постоянно меняется. Его индивидуальность следует признать несуществующей.
«Каждую минуту, каждый миг человек говорит или думает: Я и каждый раз его Я – иное. Только что оно было мыслью, а теперь стало желанием, ощущением, другой мыслью и так далее до бесконечности. Имя человеку – легион».
Все «Я», составляющие человеческую личность, имеют одно и то же происхождение. Они являются продуктом внешнего воздействия и контролируются новыми внешними воздействиями.
Люди – это машины. Машинная организация человека – это предпосылка конфликта. Чем в меньшей степени человек осознаёт себя как машина, тем он конфликтнее. Человеку-машине выйти из конфликта практически невозможно, он не осознаёт свою стереотипность.
Множественный характер личности в психологических представлениях
Зигмунд Фрейд предложил структуру личности, состоящую из подструктур Оно-Я-сверхЯ. При этом Фрейд фактически обозначил, что эти феномены в отношениях близки взаимоотношениям субъектов (Я-сверхЯ – сдерживание, Я-Оно – борьба).
К.Г. Юнг принялся за разработку теста словесных ассоциаций как средства обнаружения бессознательных корней душевных заболеваний. Чрезвычайно простой по технике тест состоит из серии поочередно представляемых испытуемому слов, и на каждое предъявленное слово от него требуется спонтанный ассоциативный вербальный ответ, временная задержка в получении которого регистрируется хронометром. Изучение ответных реакций субъекта, как вербальных, так и невербальных, способно указать на то, что Юнг вначале назвал "эмоционально нагруженными комплексами", а позже – "чувственно-тонированным комплексом идей" в бессознательном, который препятствует нормальному течению словесной ассоциации и который определенно связан с какой-то патологией пациента. Эти чувственно окрашенные комплексы, позднее названные Юнгом просто комплексами, по его мнению, состоят из двух компонентов: группы психических репрезентаций и отчетливого чувства (самого разного по своему характеру), привязанного к этой группе психических содержаний. По определению Юнга, комплекс является "аггломерацией ассоциаций - чем-то вроде слепка более или менее сложной психологической природы - иногда травматического, иногда просто болезненного аффектированного характера".
Комплекс несет в себе определенную энергию и образует как бы отдельную маленькую личность. Отдельные комплексы, образуя вкупе целостную структуру психики индивида, являются сравнительно автономными группами ассоциаций, имеющих тенденцию жить своей собственной жизнью независимо от сознательных намерений этого индивида.
Комплексы могут быть бессознательными - вытесненными в силу болезненности связанного с ними аффекта или неприемлемости самих репрезентаций, но они могут и осознаваться и, по крайней мере, частично разрешаться. С точки зрения Юнга, комплекс, помещаясь в бессознательной части структуры психики, представляет собой совершенно нормальное явление, в то время как Фрейд считал комплексные проявления патологическими. Любой комплекс имеет элементы, связанные с личным и коллективным бессознательным.
Э. Берн исходил из идеи мультипликативной природы личности. Структурными элементами личности являются Родитель – Дитя – Взрослый. По мнению Берна, около 90% людей умирает, не сформировав в себе подструктуру взрослого.
В нейролингвистическом программировании существует теория субличностей, которые выступают как подструктуры.
Вопрос об элементарной единице субличностей
Субли́чность (англ. subpersonality) – психологический термин. Обозначает элементы человеческого поведения, воспринимаемые сознанием как нечто отдельное от себя, а также внутренний образ, привязанный к этим элементам.
Понятие субличности введено в научный обиход в рамках психосинтеза (психотерапевтической системы), разработанной итальянским психиатром и психологом Р. Ассаджиоли. В соответствии с его представлениями субличность представляет собой динамическую подструктуру личности, обладающую относительно независимым существованием. Самые типичные субличности человека – те, что связаны с социальными (семейными или профессиональными) ролями, которые он принимает на себя в жизни, например, с ролями дочери, матери, сына, отца, бабушки, любимой, врача, учителя и т.д.
Элементарной единицей субличности, по Е.Л. Доценко, является мотив, т.е. то, что побуждает человека к деятельности. Каждый отдельный мотив можно считать самостоятельным субъектом, так как он является источником активности человека. Своим субстратом или подслоем мотив имеет предметную реальность, с которой он соотнесён. Данное предметное содержание оформляется в виде определённого комплекса образов. Мотив всегда направлен на удовлетворение той или иной потребности.