Раздел 1. Социальная коммуникация: эволюция, понятие, теории.

В данном разделе мы рассмотрим вопросы, связанные с возникновением понятий «коммуникация», «массовая коммуникация» в обществе с позиций социально-структурно и структурно-функционального подходов. Мы обратимся к изучению понятий «этнос», «народ» и «нация» как основным формам существования человеческих сообществ, которые на протяжении всей человеческой истории находись в постоянном взаимодействии, иными словами - в состоянии «коммуникации» - друг с другом. Мы также рассмотрим роль коммуникации как механизма обеспечения устойчивости социума на разных стадиях его эволюции. Будут рассмотрены отличительные особенности обмена информацией на разных этапах развития человечества как фактор самоидентификации и целеполагания социума и коммуникация будет рассмотрена нами как способ формирования целей развития человеческих сообществ. Мы рассмотрим проблемы, связанные с технологическими и социальными революциями коммуникативных процессов как факторы динамики общественного развития и изменений в средствах и функциях массовой коммуникации.

Тема 1. Роль социальной (массовой) коммуникации в развитии человеческих сообществ.

Слово коммуникация происходит от лат. Сommunico - делаю общим, связываю, общаюсь. Под коммуникацией в человеческом обществе подразумевают общение (почти синоним во всех языках, кроме русского), обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т.п. Сразу же следует отметить, что слово ‘обмен’ в данном случае является явной метафорой. На самом деле, если мы обмениваемся идеями, обмениваемся словами и т.п., то я не лишаюсь своих слов, а мой собеседник – своих, мы взаимно обогащаемся идеями другого, собеседника. Более правильно (по внутренней форме термина) говорить о том, что мы хотим поделиться мыслями, разделить с кем-то свои чувства и т.п. (ср. англ. exchange и share)¹.

Существуют различные определения коммуникации :

«Коммуникация – это «передача информации, идей, оценок или эмоций от одного человека (или группы) к другому (или другим) главным образом посредством символов».²

«Под коммуникацией в широком смысле понимаются и система, в которой осуществляется взаимодействие, и процесс взаимодействия, и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию». ³

«Коммуникация – социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств (вербальных, невербальных и других)». ⁴

«Под коммуникацией мы будем понимать процессы перекодировки вербальной в невербальную и невербальной в вербальную сферы. Исторически коммуникацией было именно это: принуждение другого к выполнению того или иного действия. То есть для коммуникации существенен переход от говорения Одного к действиям Другого».⁵

Массовая (социальная) коммуникации - это процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, моральных и др.). Основными характеристиками массовой коммуникации являются:

-наличие технических средств;

-наличие социальной значимой информации;

-наличие массовой аудитории;

-наличие многоканальных средств передачи информации и выбора коммуникативных средств.

Уникальность процесса социальной коммуникации заключается в его :

1). диахронности – т.е.коммуникативном свойстве, благодаря которому общение сохраняется во времени

2). диатопности - коммуникативном свойство, позволяющее сообщениям преодолевать пространства;

3). мультиплицирование - коммуникативном свойстве , позволяющем осуществлять многократное повторение социально значимой информации;

4). симультантности - коммуникативном свойстве, свойстве коммуникативного процесса представить адекватные сообщения множеству людей одновременно;

5). репликации - свойстве, реализующее воздействие массовой (социальной) коммуникации.

Исходя из сказанного выше, можно сделать вывод о том, что социальная коммуникация (массовая коммуникация) является регулятором динамических процессов социальной психики, осуществляя роль интегратора массовых настроений, а также выступая в качестве канала, по которому циркулирует психоформирующая информация.

Социальная коммуникация, с точки зрения медиапсихологии, есть система саморегуляции коллективного сознания, по сути – автокоммуникация, специфическая функция самоорганизации целостного социального организма. Средства массовой коммуникации, по выражению М.Маклюэна, являются «продолжением нервной системы человека».

С этим вполне можно согласиться. Но если средства массовой коммуникации – нервная система, то сама массовая коммуникация – своеобразный психический процесс, обуславливающий восприятие и переработку информации на уровне коллективного сознания. На уровне индивидуального сознания аналогом этого процесса являются высшие психические функции, определяющие приспособление к реальности.

В системе представлений отечественной психологии (Выготский Л.С., Лурия А.Р.), всякая высшая психическая функция, в том числе и ценностно- ориентировочная ан социальном уровне, т.е. коммуникативная, (в отличие от простых рефлексов и природных инстинктов) – не анатомическое образование, а функциональный орган, то есть подвижная динамическая система, ориентированная на задачу⁶. Её структура определяется характером используемых средств и инструментов.

Учёные полагают, что память животных хранит не только модели поведения, но и реакцию среды, то есть собратьев. В дальнейшем малоэффективные моменты поведенческого акта сокращаются, а существенные для изменения поведения других коммуникантов акцентируются. Поведенческий акт становится коммуникативным актом. Биорелевантное становится семиотическим (Ю.С.Степанов). Коммуникация, таким образом, это обособившаяся часть совместной деятельности, направленная на регуляцию самой этой деятельности (мета-деятельность)⁷. (Рис. 1)

Рис. 1. Схема коммуникативного действия ( по А.В.Соколову).

Не следует забывать биологических корней коммуникации, и, анализируя практическое поведение людей также – помнить и о том, что человек все же вышел как вид из первобытного состояния. Коммуникация способствовала его развитию как социального существа, развитию человека как вида в целом, так и отдельных представителей этого вида Animal symbolicum (Э.Кассирер, лат. ‘животное, употребляющее символы’). Именно поэтому уровень коммуникативной компетентности соотносится с уровнем социализованности индивида, с уровнем проявления им интеллекта и других человеческих качеств.

Согласно взглядам А.В.Соколова, культура всякого сообщества людей представляет со­бой, во-первых, культурное наследие, т. е. совокупность искусственных социальных смыслов (культурных ценно­стей), как овеществленных (изделия), так и неовеществ­ленных (идеи); во-вторых, деятельность по созданию, хра­нению, распространению и освоению культурных ценно­стей, называемую культурной деятельностью⁸. Поэтому рабочим определением культуры для данного курса мы выберем следующее: