43.Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Традиционные теории лидерства.

Лидерство — это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Лидерство невозможно без группы, а ценности группы могут не совпадать с организационными ценностями. Лидер - это личность, которая своим поведением и образом мыслей отвечает ценностям как организации так и сотрудников. Различают:

- формальное лидерство — процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности;

- неформальное лидерство — процесс влияния на людей при помощи своих способностей, умения или других ресурсов.

Теория великого человека: В основе лежит идея, что лидер рождается с врожденными необъяснимыми, а для простых смертных и непостижимыми, навыками и умениями. Теория характерных черт: Основной ее постулат заключается в том, что если вы знаете, кем являются великие люди, то можете проанализировать собственную личность и поведение и развивать у себя черты, которыми обладают лидеры. Но по сути это ошибочно. Теория силы и влияния: Эта теория концентрирует основное внимание на сетях власти и влиянии, которые создает лидер. В основе этой теории лежит предположение, что все дороги ведут к лидеру. Бихевиористская теория: В этой теории подчеркивается, что действия лидеров важнее их характерных черт. Ситуационная теория: Ситуационная теория рассматривает лидерство как характерную черту ситуации, а не конкретного типа личности. В ее основе лежит идея, что различные обстоятельства требуют различных форм лидерства. Теория случайности: Развившиеся из ситуационной теории подходы на основе случайности пытаются выбирать ситуационные переменные, которые наилучшим образом указывают, какие стили лидерства в большей степени подходят к тем или иным обстоятельствам. Трансакционная теория: Все более входящая в моду, теория уделяет основное внимание отношениям между лидерами и последователями. В ней анализируется взаимная выгода от отношений на основе обмена, когда лидер предлагает определенные вещи, такие, как ресурсы или вознаграждение, в обмен на признание последователями его власти. Теория компетенции: Этот подход поднимает значение последователей на более высокий уровень, концентрируясь на тех качествах, которые последователи приписывают конкретному лидеру. Трансформационная теория: здесь акцент делается не на преданности последователей, а на их действительной приверженности идеям лидера. В связи с этим лидер трансформационного типа является активным и творческим человеком, умеющим думать широко.

45.Управленческое консультирование: цели, способы, организация

Имеется множество определений управленческого консультирования.

Управленческое консультирование – это вид деятельности, направленный на решение проблем и/или задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области стратегического планирования, управления хозяйственной, инвестиционной и финансовой деятельностью, оптимизации и повышения эффективности деятельности компании, а также проведение необходимых для этого аналитической и исследовательской работы.

Конечным результатом деятельности является не только решение проблем, с которыми сталкиваются управляющие, но и повышение эффективности деятельности компании в целом и/или увеличению индивидуальной производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях создание конкурентных преимуществ и вывод компании на новый уровень.

Сегодня в Российской экономике остро встает проблема развития и использования качественного управленческого консультирования. Особенно это актуально в свете перспективы вступления России в ВТО. «Западные» организации давно усвоили, что конкурентные преимущества обусловлены не только ценообразованием или налаживанием производства, но в первую очередь тем, как развит менеджмент организации.

сегодня в управленческом консультировании переплетаются методологии взятые из социологии, психологии, экономики.

Грамотно построенный процесс управленческого консультирования характеризуется наличием определенных шагов или этапов:

Первый этап - организационная диагностика, которая определяет основную проблему предприятия. Руководитель, например, считает, что дело в организационной структуре, а результаты диагностики показывают, что главное - неправильное формулирование целей предприятия или неадекватность организации поставленным целям, или отсутствие грамотно сформулированной стратегии развития, или ошибочный стиль руководства.

Второй этап– моделирование организационного поведения для существующего без изменения типа организации.

Третий этап - выработка проектов решений проблем, выявленных в результате организационной диагностики и меняющих организацию. Как правило два – три варианта.

Четвертый этап – проверка предлагаемых вариантов изменения на построенной модели с разработкой детального плана внедрения предполагаемых изменений.

Пятый этап - реализация решений. Эта стадия очень важна, так как одна из типичных характеристик российских организаций - хроническая нереализуемость большинства даже очень хороших решений.

Направлений управленческого консультирования может быть множество, что диктуется развитием взглядов и подходов в постоянно изменяющемся научном менеджменте. Однако, сегодня подразумевается, что любой из применяющихся подходов должен прежде всего увеличивать эффективность работы организации.

Наиболее известные на российском рынке направления услуг в управленческом консультировании можно проследить в связи с эволюцией методов и возникновением парадигм «западного» менеджмента:

1 Разработка систем мотивации персонала.

2 Проведение организационных изменений и изменение организационной культуры.

3 Создание рабочих команд.

4 Создание самообучающихся организаций, система ключевых компетенций.

5 Коучинг.