34. Личность менеджера в системе управления.

В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.

Для того чтобы успешно реализовать свои профессиональные функции, менеджер должен:

- обладать определенными знаниями и умениями;

- иметь соответствующие личные качества;

- руководствоваться этическими нормами;

- иметь навыки и способности эффективно управлять;

- преодолевать ограничения саморазвития.

35. сущность и динамика лидерства.

У активного менеджера есть все необходимые задатки, для того чтобы стать лидером коллектива, совмещающем в себе отрицательное признания руководства и неофициальные – подчинённых.

Окружающие воспринимают лидера по 4 основным моделям:

1. один из нас;

2. лучший из нас – образец для подражания;

3. воплощение добродетелей;

4. оправдание всех ожиданий.

Лидер – это лицо осуществляющее формальное и неформальное руководство.

Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

Влияние – это любое поведение одного индивидуума, которое вносит изменение в поведении, отношении, ощущении, и тому подобное другого индивидуума. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое. Могут быть разнообразные: рассмотрение, просьба, приказ, пожелание, угроза, увольнение.

Чтобы качественно лидер влиял на организацию, он должен обладать следующими качествами:

1. лидер предан своей фирме;

2. лидер должен быть оптимистом;

3. лидер должен любить людей;

4. лидер должен быть смелым;

5. лидер должен обладать широтой взгляда;

6. лидер должен быть честен, честолюбив.

Для того, чтобы сделать своё лидерство и влияние эффективным руководитель должен развивать и применять власть.

Власть – это возможность влиять на поведение других.

Власть и влияние, инструменты лидерства являются фактически едиными средствами, которыми располагает руководитель для разрешения ситуаций.

Влияние и власть в равной мере зависит от личности, на которую оказывается влияние, так же от ситуации и способности руководителя. Не существует реальной абсолютной власти, ибо ни кто не может влиять на судьбы людей во всех ситуациях.

Сколько власти имеет тот, или иной человек в данной ситуации, определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. Это можно выразить следующей формулой:

Уровень влияния облечённого властью лица А на лицо Б = степень зависимости лица Б на лицо А.

Формы власти:

1. власть основана на принуждении;

2. власть основана на вознаграждении;

3. экспертная власть;

4. эталонная власть (власть примера), она основана на личных качествах;

законная власть.

36.Основные подходы к лидерству.

Лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей.

Существует три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств; поведенческий подход; ситуационный подход.

Подход с позиции личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают набором общих для всех личных качеств. Однако, комплексный обзор исследований в области лидерства подвел к выводу, что человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств.

Поведенческий подход. Создал основу для классификации стилей руководства или стилей поведения. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее, его манерой поведения по отношению к подчиненным. Основной недостаток подхода заключается в тенденции исходить из предположения, что существует какой-то один оптимальный стиль руководства.

Подход с позиций личных качеств

Согласно личностной теории лидерства, известной также как теория великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Если бы эти качества могли быть выявлены, то люди могли бы научиться воспитывать их в себе и тем самым становиться эффективными руководителями. Некоторые из таких изученных черт -- это уровень интеллекта и знания (стремление к знаниям), надежность, ответственность, образование, здравый смысл, инициативность, социально-экономический статус, впечатляющая внешность, высокая уверенность в себе и др.

Поведенческий подход создал основу для классификации стилей руководства и стилей поведения (манеры поведения с подчиненными в континууме от автократичного до либерального стиля). Согласно поведенческому подходу к лидерству эффективность определяется не личностными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным. Поэтому при описании этого подхода анализируется понятие «стиль руководства» (манера поведения руководителя) и рассматриваются такие важные категории управления, как автократический стиль, демократический стиль, стиль, ориентированный на работу, и стиль, ориентированный на человека.