Вопрос 26. Мониторинг периодических изданий: цели и порядок организации

Важнейшей задачей специалиста по информационной работе является обеспечение постоянного мониторинга информационного пространства.

Мониторинг- это описание фактического текущего состояния информационного пространства

Цель мониторинга: анализ публикаций определенного круга периодических изданий для обнаружения и анализа информации, интересующей руководство базовой организации.

Ежедневный результат мониторинга: информационная лента сообщений минувших суток, содержащая подробный спектра опубликованной информации, подготавливается к 10 – 11-ти часам. С помощью Ленты клиент можно оценить как характер, так и масштабы PR-влияний, осуществленных на массовую аудиторию.

Порядок организации мониторинга:

Единицей упоминанияв отношении персоны или объекта считается один сюжет (материал), в котором сделано хотя бы одно упоминание персоны или объекта. В ходе мониторинга подсчитываются как упоминания в целом, так и их оценочность (+, -, 0).

При расчете балльностиинформационного воздействия печатной публикации принимается во внимание только размер тиража газеты, разделенный на 1000. Пример: тираж 5000, балл – 5.

Положительные и отрицательные упоминанияобъектов, оценки субъективно проставляются операторами по шестибалльной шкале (основание – характер высказываний об оцениваемом объекте в данной публикации: 1 Очень положительно. 2 Положительно 3 Нейтрально-положительно 4 Нейтрально-отрицательно 5 Отрицательно 6 Резко отрицательно.

Продукт мониторинга прессы складывается из нескольких документов:

1 Таблица упоминаний в прессе. Указываются наименование газеты, её номер и номер страницы, основное содержание сюжета, преобладающие оценки, автор, наличие и характер иллюстраций.

2 Таблица статей в газетах. Указываются номер полосы, на которой опубликован материал, его расположение на полосе, объем, основное содержание материала, особенности верстки (размер заголовка, подзаголовки и заголовки главок, иллюстрация, подпись к иллюстрации, врезки и плашки, соседние материалы), преобладающие оценки, автор, комментаторы.

3 Таблица основных тем дня и недели (с динамикой на месяц назад). Указываются все статьи и сюжеты, вышедшие за неделю по данной теме.

4 Набор цитат из газетных статей по основным темам дня и недели.

5 База данных, из которой можно немедленно вызвать полный текст любой газетной публикации.

Мониторинг прессы может обеспечить специально созданная группа мониторинга. Другой путь - покупка готового продукта у аналитических структур, специализирующихся на мониторинге информационного пространства.

Группа компаний Интегрум - российский поставщик деловой информации, аналитических программных продуктов. Основа бизнеса компании "Интегрум" - продукты "Архив СМИ", "Лента" и "Анализ СМИ" построены на базе крупнейшего в Европе фактографическом архиве средств массовой информации. Система предоставляет возможности поиска и создания автоматизированного мониторинга по базе, включающей в себя более 40 000 источников: печатных изданий, интернет СМИ, телеканалов и радиотрансляций. http://www.integrum.ru/

Russion Public Relations Group (RPRG) – это специализированная исследовательская компания. Основная специализация агентства - это заказные маркетинговые и мониторинговые исследования по различным секторам рынка. Агентство имеет собственную службу мониторинга, которая дает ценную информацию и во многих случаях является составной частью маркетинговых проектов. http://www.rprg.ru/about.htm