14. Что запрещается делать в рабочее время.

• Покидать рабочее место на длительное время, если это не согласовано с руководством.

• сидеть на рабочем месте и заниматься посторонними делами, в случае если есть работа по магазину.

• читать постороннюю литературу, разгадывать кроссворды.

• Приводить себя в порядок в присутствии покупателей.

• Разговаривать по телефону в присутствии покупателей ( телефон должен быть всегда в беззвучном режиме).

• Перекусывать, пить в присутствии клиента, жевать жевательную резинку.

• Разговаривать со знакомыми, родственниками, в случае если есть работа по магазину.

• Грубить покупателям, посетителям.

• Курить во время рабочего дня.

15. Изучение закона о защите прав потребителя

16. Безналичный расчет

17. Ответственность, которую несет продавец – консультант:

• За невыполнение своих функций и обязанностей.

• За невыполнение распоряжений руководства

• За разглашение коммерческой тайны (Объём продаж, данные из клиентской базы, доходы)

• За утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей.

18. Проверка контролирующими органами

19. Работа на перспективу