В) программное обеспечение

• Документационное обеспечение управления. Ч.1. Документоведение [Электронный ресурс]: Электронное учебное пособие /Л.Б. Егорова - СПб., СПбАУЭ 2008.

• Документационное обеспечение управления. Ч. 2.Основы делопроизводства [Электронный ресурс]: Электронное учебное пособие /Л.Б. Егорова. - СПб., СПбАУЭ 2008.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

ГАРАНТ, КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС, Википедия

9. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для обеспечения данной дисциплины необходимы:

• стандартно оборудованные лекционные аудитории;

• специально оборудованный кабинет документоведения;

• специально оборудованные аудитории для проведения интерактивных лекций (видеопроектор, экран настенный и др. оборудование);

• компьютерный кабинет в соответствующей комплектации, с выходом в Интернет и корпоративную сеть университета.

• библиотека СПбУУЭ.

10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

10.1 Особенности и порядок изучения дисциплины

Программа курса «Документоведение» построена на проблемно-тематическом принципе обучения. Такой подход позволяет дать комплексное представление о истории, закономерностях и процессах её становления и развития; при этом особое внимание уделяется выявлению современных проблем документоведения, совершенствованию процессов документообразования в управленческой деятельности.

Программа курса построена в соответствии с ФГОС ВПО таким образом, чтобы освещать ключевые проблемы учебной дисциплины. Учебный материал курса структурирован по разделам и темам, отражающим базисные категории, понятия и принципы документоведения, особенности составления и оформления современных управленческих документов в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами.

Документоведение является базой для других, преимущественно прикладных, дисциплин документоведческого цикла. К их числу относятся: «Организация и технология документационного обеспечения управления», «Архивоведение», «Делопроизводство в кадровой службе», «Информационные технологии в документационном обеспечении управления и архивном деле», «Документная лингвистика», «Организация секретарского обслуживания», «Редактирование служебных документов».

Дисциплина изучается на первом курсе в течение двух семестров (2-3 модули).

Общая трудоемкость учебной дисциплины «Документоведения» распределена в соответствии с этапами и формами ее изучения и в целом составляет 8 зачетных единиц (288 часов).

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: лекции, практические занятия, самостоятельную работу студента, консультации.

Целью разработанных в курсе практических занятий является получение базовых навыков применения теоретических знаний при решении различных задач документационного обеспечения управления в организации. Выполнение всех предусмотренных программой курса практических заданий является обязательным условием допуска студента к экзамену.

10.2 Образовательные технологии

В процессе изучения дисциплины комплексно используются традиционные и инновационные технологии, активные и интерактивные формы занятий: лекции-визуализации, лекции с элементами проблемного изложения, тестирование, самостоятельная работа с элементами научно-исследовательской и творческой деятельности; мультимедиа и компьютерные технологии.

При прохождении курса используются традиционный, активный и интерактивный модели обучения, технические и электронные средства обучения. Инновационный характер обучения - в органичном сочетании лучшего опыта традиционной методики и современной интерактивной модели обучения.

Применяются следующие методы обучения:

• объяснительно-иллюстративный (ОИ),

• репродуктивный (Р),

• исследовательский (ИС),

• диалоговый (Д),

• проблемно-ситуационный(ПС),

• проектирования (П),

• дискуссионный (ДС),

• игровой (И),

Матрица разнообразия методов и форм обучения  

Форма / Метод	ОИ	Р	ИС	Д	ПС	П	ДС	И
Лекция-информация	+	+
Лекция-беседа	+			+
Лекция с элементами проблемного изложения		+	+		+
Лекция-визуализация	+	+			+
Решение ситуационных задач				+	+			+
Коллоквиум		+		+	+
Проектирование	+				+	+		+
Деловая (управленческая) игра				+		+		+
Тестирование		+
Самостоятельная работа		+	+			+

Формы организации и методы активного обучения

Виды учебной деятельности	Формы организации занятий	Виды учебных занятий	Активные / интерактивные методы
			час	%
Аудиторные учебные занятия	Групповые коллективные	лекция-беседа	4
		лекция с элементами проблемного изложения	2
		лекция-визуализация	4
		Практическое занятие-коллоквиум	22
		Практическое занятие - учебная дискуссия	4
		Практическое занятие - деловая игра	2
		Практическое занятие - проектирование документов	8
		Практическое занятие - решение ситуационных задач	4
			50	45%

Для организации изучения теоретического материала по «Документоведению», в зависимости от дидактических целей используются такие формы обучения с применением активных и интерактивных средств, как:

• лекция с элементами проблемного изложения,

• лекция-визуализация,

• лекция-беседа,

• коллоквиум,

• деловая игра,

• проектирование,

• ситуационные задачи.

При этих формах дополнительное качество усвоения теоретического материала достигается за счет применения принципа наглядности в обучении.

Главным звеном дидактического цикла обучения в освоении курса «Документоведение» является лекция. Лекционный материал служит основой для контрольных вопросов по программе курса.

Наряду с традиционными пассивными формами (вводная лекция, лекция-информация, обзорная лекция) рекомендуется использовать такие активные формы, как: проблемная лекция, лекция-беседа, лекция-визуализация, лекция-беседа

Лекция с элементами проблемного изложения. На этой лекции новое знание вводится через проблемность вопроса, задачи или ситуации. При этом процесс познания студентов в сотрудничестве и диалоге с преподавателем приближается к исследовательской деятельности. В ходе проблемной лекции задача преподавателя состоит в том, чтобы создать ситуацию, побудить студентов к поискам решения проблемы, шаг за шагом подводя их к искомой цели. Содержание проблемы раскрывается путем организации поиска ее решения или суммирования и анализа традиционных и современных точек зрения.

Действенным средством, которое позволяет проблематизировать содержание лекции, является предварительная проработка студентами материала лекции с помощью ЭУП «Документоведение». Целесообразно дополнить материал лекции вопросами и заданиями, организующими осмысление прочитанного. Использование представленного подхода к предъявлению учебного материала позволяет перестроить познавательную деятельность студентов на лекции: от пассивного воссприятия - к активному осмыслению. Такой прием особенно оправдан ограниченным временем аудиторной учебной работы.

Лекция-визуализация представляет собой визуальную форму подачи лекционного материала. Чтение такой лекции сводится к развернутому или краткому комментированию просматриваемых визуальных материалов (слайдов, схем, рисунков, таблиц, графиков, моделей). Лекция-визуализация проводится при любой возможности показать связь излагаемого научного материала с практикой, значение приобретаемых знаний в будущей практической деятельности.

Актуальность применения принципа наглядности в учебном процессе по дисциплине «Документоведение» связана с тем, что студенты первого курса, как правило, не имеют личного опыта составления документа, не знакомы с правилами его оформления. Особенно нуждаются в наглядности те разделы лекции, где рассматриваются вопросы об особенностях подготовки распорядительных и информационно-справочных документах. К наиболее эффективным средствам визуализации лекции относятся мультимедийные презентации по теме, подготовленные как преподавателем, так и студентами.

Лекция-беседа предполагает непосредственный контакт преподавателя с аудиторией с использованием различных дидактических приемов, что позволяет привлекать внимание студентов к наиболее важным вопросам темы, определять содержание и темп лекции.

Практические занятия занимают особое место в курсе «Документоведение», что обусловлено прикладным характером курса. Практические занятия призваны стимулировать учебную деятельность студентов на овладение ими профессионально важными компетенциями в области документоведения и документационного обеспечения управления.

В зависимости от темы, методических и дидактических средств практические занятия могут проводиться в различных формах: коллоквиума, учебной дискуссии, проектирования документов, деловой игры и др.

Коллоквиум – собеседование (беседа) преподавателя со студентами с целью выяснения их знаний, как правило, по разделам, тематическим блокам. Коллоквиум дает возможность диагностики усвоения знаний, выполняет организующую функцию, активизирует студентов и может быть рекомендован в преподавательской практике как одна из наиболее действенных форм обратной связи. Коллоквиум может проводиться также при обсуждении устных выступлений, рефератов, прикладных проектов и др.

Учебная дискуссия отличается от других видов дискуссий тем, что новизна ее проблематики относится лишь к группе лиц, участвующих в дискуссии, т.е. то решение проблемы, которое уже найдено в науке, предстоит найти в учебном процессе в данной аудитории. Этот метод обучения заключается в проведении учебных групповых дискуссий по конкретной проблеме в относительно небольших группах обучающихся (от 6 до 15 человек). Групповая дискуссия на практическом занятии предполагает столкновение мнений в процессе обсуждения проблемы. Чаще всего тематика дискуссии продумывается преподавателем заранее, намечаются соответствующие вопросы, примеры, высказывания.

Деловые игры проходят, как правило, в форме согласованного группового мыслительного поиска, что требует вовлечения в коммуникацию всех участников игры.

Практико-ориентировочные (прикладные) проекты. Результат четко обозначен в начале, обязательно ориентирован на оформлении конечного продукта - проекта приказа, инструкции, служебного письма и пр.Такой проект требует хорошо продуманной структуры, знания нормативно-правовых актов и государственных стандартов, учета конкретной управленческой ситуации.