- •Санкт-петербургская академия
- •Содержание
- •2. Организационно-методические указания
- •II. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Тема 1. Введение. Понятие маркетинга
- •Тема 2. Типы и виды маркетинга
- •IV. Перечень семинарских занятий
- •V. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •6.1Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •6.2 Информационное обеспечение дисциплины
- •2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
- •3. Методические рекомендации к семинарским занятиям дисциплины
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Тема 1. Понятие маркетинга
- •Тема 2. Типы и виды маркетинга
- •Тема 3. Исходные понятия маркетинга
- •Тема 4. Среда маркетинга
- •Раздел 2. Маркетинговые исследования
- •Тема 5. Маркетинговая информация
- •Тема 6. Основные направления маркетинговых исследований
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Сегментация рынка
- •Тема 8. Выбор целевого сегмента
- •Тема 9. Позиционирование товара
- •Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге
- •Тема 10. Товар в системе маркетинга
- •Тема 11. Жизненный цикл товара
- •Тема 12. Новый товар
- •Раздел 5. Ценообразование в маркетинге
- •Тема 15. Формирование цены продажи
- •Тема 16. Стратегии ценообразования
- •Раздел 6. Система распределения и товародвижения
- •Тема 17. Каналы распределения и товародвижения
- •Тема 18. Торговые посредники
- •Раздел 7. Маркетинговые коммуникации
- •Тема 19. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •Тема 20. Реклама
- •Тема 21. Паблик рилейшнз
- •Тема 23. Стимулирование сбыта и продаж
- •Тема 24. Личные продажи
- •Раздел 8. Организация и планирование маркетинга
- •Тема 25. Планирование в маркетинге
- •Тема 26. Организация маркетинга на предприятии
- •3. Перечень практических заданий (задач)
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •Раздел 2. Маркетинговые исследования.
- •Раздел 3. Целевой Маркетинг.
- •Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге.
- •Раздел 5. Ценообразование в маркетинге.
- •Раздел 6. Система распределения и товародвижения.
- •Раздел 7. Маркетинговые коммуникации.
- •Раздел 8. Организация и планирование маркетинга.
- •4.Методика решения практических заданий (задач)
- •4. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •4.1. Общие положения
- •4.2. Перечень тем контрольных работ
- •4.3.Требования к оформлению контрольной работы
- •Работа с литературными источниками
- •5.Порядок проведения контроля качества подготовки обучающихся по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •5.1. Общие положения
- •5.2. Контрольные вопросы к зачету/экзамену
- •По учебной дисциплине
Дополнительная литература
Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор – Пресс, 2003г.
Голубков В.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник. – АМ.: Финпресс, 2003г.
Дойль П. – Маркетинг - менеджмент и стратегии 3-е изд./ Пер. с англ. Под. ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2002.
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Олма-Пресс, 2003
Котлер Ф., Армстронг Т., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. Пер с англ. – М.: СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс» 2000
Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии. – М.: Юрист, 2001
Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д, Меркатор. Теория и практика маркетинга/ Пер. с франц.; В 2т. – М.: МЦФЭР, 2006
Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2004.
Манн И. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – СПб.: Питер, 2000.
Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник/под. ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2004
Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR: Учеб. пособие. – М.: Экономист, 2004.
Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник/пер с англ. В.Н. Егорова. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2002.
Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир».
6.2 Информационное обеспечение дисциплины
Интернет - ресурсы:
www.adwertology.ru www.marketing.ru www.rectech.ru www.4p.ru www.pcweek.ru www.cfin.ru www.marketing.spb.ru |
www.e-xecutive.ru/workshop www.tacisinfaru/ru/case www.sostav.ru www.marketingandresearch.ru www.cfin.ru/marketing/bain_size.pdf www.dis.ru/im/marketing www.cfin.ru/marketing/bain_optimize.pdf |
2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
Пожелания к изучению отдельных тем курса
Изучение первого раздела курса «Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга» предполагает освоение исходных представлений о маркетинге как определенного вида деятельности предприятия, направленной на продвижение товаров от производителя к потребителю посредством обмена.
В теме «Понятие маркетинга» маркетинг рассматривается как философия и рыночный инструментарий деятельности предприятия.
Особое внимание необходимо уделить историческим этапам развития основных концепций маркетинга и современным представлениям о нем.
В теме «Типы и виды маркетинга» должны быть раскрыты основные субъекты маркетинга, его ключевые принципы и цели, дана классификация различных видов маркетинга и основные его этапы.
В теме «Исходные понятия маркетинга» следует разобрать такие исходные понятия маркетинга как нужда, потребность, запрос, рынок, обмен и попытаться привести конкретные примеры из современной рыночной практики.
В теме «Среда маркетинга» необходимо рассмотреть внешнюю макро- и микросреду маркетинга и ее составляющие. Раскрыть факторы макросреды и микросреды маркетинга и дать их характеристику.
Второй раздел курса «Маркетинговые исследования» состоит из двух тем.
В теме «Маркетинговая информация»следует рассматриватьинформацию как основу для принятия маркетинговых решений. Особое внимание уделить видам информации.
В теме «Основные направления маркетинговых исследований» особое внимание следует уделить целям и объектам маркетинговых исследований, подробно изучить их методы. Особое внимание нужно обратить на вопросы структурирование внешней среды предприятия, а также на методы изучения потребителей.
Третий раздел курса «Целевой маркетинг» состоит из трех тем.
В теме «Сегментация рынка» раскрываются признаки сегментации. Признаки сегментации для рынка потребительских товаров, для рынка товаров производственно-технического назначения, для рынка услуг.
В теме «Выбор целевого сегмента» выделяются критерии оценки сегмента, выбор сегментов. А так же рассматривается недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг.
В теме «Позиционирование товара» раскрывается понятие позиционирования. Выявляются основания для позиционирования товара.
Четвертый раздел курса «Товар и товарная политика в маркетинге» является центральным и состоит из пяти тем.
В теме «Товар в системе маркетинга» уточняются представления о товаре как продукте труда, предназначенного для продажи посредством обмена, раскрываются различные его стороны и приводится классификация.
В теме «Жизненный цикл товара» важным моментом является понимание жизненного цикла товара и особенностей его отдельных этапов. Определяется стратегия маркетинга на разных этапах ЖЦТ и способы продления ЖЦТ.
В теме «Новый товар» раскрывается понятие нового товара. Рассматриваются этапы разработки нового товара. Риски, связанные с разработкой и выводом нового товара на рынок. Особое внимание должно быть уделено формированию стратегии разработки новых (инновационных) товаров и выработки товарной политики предприятия
В теме «Товарный ассортимент» уделяется внимание для раскрытия понятия товарного ассортимента, его характеристике, формированию, а также планированию ассортимента.
В теме «Рыночная атрибутика товара» конкретизируется понимание товарно-знаковой символики. Уточняются требования к упаковке и маркировке.
Пятый раздел курса «Ценообразование в маркетинге» состоит из пяти тем.
В теме «Формирование цены продажи» углубляются и конкретизируются теоретические представления о цене как категории рыночного хозяйства. Должны быть раскрыты функции цены, приведена система цен и факторы ценовой и неценовой конкуренции.
В теме «Стратегия ценообразования» отдельно необходимо осветить вопросы ценообразования на различные виды товаров и услуг, на формирование ценовой политики предприятия на различных стадиях жизненного цикла товара.
Шестой раздел курса «Система распределения и товародвижения» рассматривает две темы.
В теме «Каналы распределения и товародвижения» рассматривается роль системы распределения в комплексе маркетинга. Уточняются каналы распределения и товародвижения в условиях постоянно меняющегося рынка, их функции и уровни. Особое внимание уделяется преимуществам и недостаткам основных методов продвижения товаров на рынок.
В теме «Торговые посредники» определяется роль посредника в доведении товаров до потребителя. Раскрываются виды посредников и дается их краткая характеристика.
Седьмой раздел «Маркетинговые коммуникации» раскрывает содержание одного из важнейших элементов маркетингового комплекса, а именно, коммуникаций и состоит из шести тем.
В темах этого раздела «Комплекс маркетинговых коммуникаций», «Реклама», «Паблик рилейшнз», «Ярмарки, выставки», «Стимулирование сбыта и продаж», «Личные продажи» следует раскрыть содержание общей модели коммуникативности (аудитории, информационных каналов, сообщений, средств распространения информации и стимулирования). Особо рассматривается вопрос о рекламе, ее целях, видах, формах и методах. Уделяется внимание связям с общественностью.
Восьмой заключительный раздел курса « Организация и планирование маркетинга» носит сугубо прикладной характер и раскрывает конкретные вопросы планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности на предприятии.
В теме «Планирование в маркетинге, показать методы ранжирования стратегических и тактических задач маркетинга, изложить формы и содержание различных видов маркетинговых планов.
В теме «Организация маркетинга на предприятии» следует показать роль маркетинговой службы на предприятии в современных условиях, раскрыть особенности различных организационных структур маркетинговых служб и конкретные вопросы их деятельности.
Рекомендации по работе с литературой
При изучении дисциплины необходимо пользоваться основной и дополнительной литературой, рекомендованной в учебной программе, пользоваться трудами отечественных и зарубежных авторов. Важно правильно подобрать литературу по выбранной теме, тщательно изучить материал и при необходимости сделать краткие записи. Необходимо следить за выходом новой литературы и пользоваться научными библиотеками.
При подготовке к семинарским занятиям, написании контрольных работ полезно использовать статистический материал, который содержится в отечественных и зарубежных справочных изданиях, пользоваться энциклопедиями.