- •3. Исходные понятия маркетинга (нужда, потребность, спрос, товар, обмен, сделка, рынок).
- •4. Концепции маркетинга и эволюция их развития.
- •5. Классификация видов маркетинга в зависимости от состояния спроса; по конечному назначению товаров и услуг; по широте охвата рынка.
- •6. Основные цели, принципы и функции маркетинга.
- •7. Комплекс маркетинга и его структурные элементы. Модель Дж. Мак-карти. Маркетинг-микс (Marketing-mix).
- •10. Сущность, принципы и виды маркетинговых исследований.
- •11. Основные этапы маркетинговых исследований и их характеристика.
- •12. Опрос и наблюдение как методы маркетинговых исследований и их характеристики
- •13. Комбинированные методы маркетинговых исследований и их характеристика
- •14. Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
- •15. Swot-анализ, его сущность и роль в деятельности фирмы (организации).
- •16. Содержание процесса изучения потребителей в маркетинге.
- •28. Ценовые стратегии фирмы: сущность, виды и способы реализации.
- •29. Сущность и функции распределения как структурного элемента комплекса маркетинга.
- •30. Каналы распределения товаров: сущность, виды и функции.
- •31. Сущность и виды маркетинговых сбытовых систем.
- •3. Горизонтальные.
- •32. Сущность и структурные элементы товародвижения (маркетинговой логистики).
- •33. Сущность и функции оптовой торговли. Виды оптовых предприятий.
- •35. Сущность, цели и основные структурные элементы маркетинговых коммуникаций.
- •36. Основные этапы коммуникативного процесса и их характеристика.
- •2. Элементы и этапы процесса коммуникаций
- •47. Организационные структуры служб маркетинга: виды и специфика.
- •49. Сущность и роль международного маркетинга.
6. Основные цели, принципы и функции маркетинга.
Целевая ориентация означает, что маркетинг ориентирован на потребителя, его истинные нужды, потребности. Комплексность означает, что применение маркетинга обеспечивает эффект только в том случае, если он используется как система.
Первый принцип- ориентация главных производственных и сбытовых функций на реальные требования потребителей. Внимание концентрируется на лучшем удовлетворении запросов покупателей, но тем не менее предприятие получит свою прибыль как результат действия рыночного капитала.
Второй принцип- всестороннее и дифференцированное исследование рынка., выпуск продукции с учетом особенностей сегмента рынка, характеризующегося определенным типом покупателей с присущими им потребностями.
Третий принцип- целенаправленное воздействие на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств, методов.
Четвертый принцип- эффективное управление маркетингом. Внутренняя маркетинговая среда подвергается воздействию различных факторов, которые могут отрицательно влиять на комплекс маркетинга, развитие и функционирование фирмы.
Пятый принцип- регулярное и тщательное прогнозирование маркетинговой деятельности, а также координация всех маркетинговых планов и программ.
Аналитическая функция ( комплексное исследование рынка, изучение потребителей, изучение товара и товарной структуры рынка, анализ внутренней среды)
Производственная функция имеет целью организовать производство таким образом, чтобы обеспечить выпуск продукции нужного ассортимента и качества, а также высококонкурентоспособную.
Сбытовая функция- касается успешного продвижения товара на рынок и включает подфункции, связанные с организацией системы товародвижения, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, организацией транспортировки и хранения продукции, проведением целенаправленной ценовой политики и организацией сервиса.
Функция управления и контроля предполагает, прежде всего организацию планирования хозяйственной деятельностью предприятия или фирмы и управление производством, а также постоянный маркетинговый контроль.
7. Комплекс маркетинга и его структурные элементы. Модель Дж. Мак-карти. Маркетинг-микс (Marketing-mix).
Комплекс маркетинга- это набор функций маркетинга, который поддается контролю со стороны участников рынка и используется изготовителем для получения положительной реакции на целевом сегменте рынка. В мировой практике к комплексу маркетинга относятся следующие элементы структуры маркетинга: Товар, Цена, Место, Продвижение. В общую структуру комплекса маркетинга включают пятый элемент, вернее, первый- кадры как решающий элемент любого процесса труда.
Разработка и осуществление маркетинговых программ проводятся по отдельным элементам комплекса маркетинга (известен в миру под кличкой 4P, marketing mix и даже маркетинговая смесь). Полагаю, что Вам хорошо известны эти элементы:
Product (Товар) — продукт труда, предлагаемый рынку и удовлетворяющий потребность целевых покупателей.
Price (Цена) — денежный эквивалент ценности товара для покупателя.
Place (Товародвижение) — физическое перемещение товара от производителя к покупателю, благодаря которому товар становится доступным для целевых потребителей.
Promotion (Продвижение ) —деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.
С момента предложения г-ном Дж.Маккарти (1964 г.) этой модели прошло много времени. Маркетологи не теряли время даром и каждый, в меру своих сил и разумения, предлагал модификацию этой модели.
Маркетинг-микс 4P - известная схема, которая должна помогать маркетологам разрабатывать комплекс маркетинга. Она указывает четыре области, которые должны быть охвачены программой маркетинга.