2.3. Проблема трудоустройства выпускников вуЗов и молодых специалистов на рекламном рынке

Анализ рынка труда в сфере рекламы показал наличие ряда положительных тенденций. В настоящее время российский рынок труда в сфере рекламы характеризуется ростом вакансий и заинтересованностью работодателей в найме специалистов. С января 2011 г., по данным исследовательской компании Headhunter, начался резкий рост резюме и вакансий по сравнению с аналогичным периодом 2010 года.¹ Эта тенденция подтверждается исследованиями компании Superjob. Число вакансий в сфере рекламы, PR и маркетинга в Интернете в период с сентября 2011 по сентябрь 2012 года выросло на 196%, т.е. почти в 3 раза.¹

Согласно замерам компании Headhunter², соотношение количества резюме к количеству вакансий по PR и рекламе в России составляет 1, 78 (среднероссийский показатель по всем отраслям – 3,07),³ что считается нормальным для рынка. Отмечается, что ситуация на рынке труда в области PR и рекламы лучше, чем по всем остальным отраслям в России в целом, напряженности на этом рынке нет.

Важно констатировать, что специалисты по рекламе востребованы российскими работодателями. Сфера рекламы относится к профессиональным областям, где соискатель может достаточно быстро найти работу .⁴(см. рис. 2.1) Эта тенденция сохраняется и 2012 году.⁵

Рис. 2.1. Структура спроса по профессиональным сферам, топ-5

Еще одна хорошая новость - зарплата специалистов по PR и рекламе в России растет. Это отражают замеры Superjob по позициям менеджер по рекламе, менеджер по PR, Event-менеджер, Btl-менеджер и др.Годовой рост зарплатных предложений работодателей колеблется около 7,5%. ¹ Среднее зарплатное предложение для менеджера по рекламе в Москве составляет 45 000 руб., в Санкт-Петербурге - 33 000 руб., в Волгограде - 18 000 руб., в Екатеринбурге - 25 000 руб., в Казани - 18 000 руб., в Нижнем Новгороде - 19 000 руб., в Новосибирске - 22 000 руб., в Ростове-на-Дону - 20 000 руб., в Омске - 19 000 руб., в Самаре 20 000 руб., в Уфе - 18 000 руб., в Челябинске - 22 000 руб.

Претендовать на начальные позиции в качестве менеджера по рекламе могут выпускники колледжей и вузов, а также кандидаты с неполным высшим образованием. Стартовый оклад менеджеров по рекламе в Москве составляет от 20 000 до 30 000 руб., в Санкт-Петербурге – от 15 000 до 20 000 руб., в Челябинске – от 11 000 до 14 000 руб., в Новосибирске – от 10 000 до 14 000 руб.² (см. Приложение 2)

Чуть более высокий оклад работодатели предлагают менеджерам по рекламе со стажем работы от 1 года. Требования вакансий к таким специалистам заключаются в наличии опыта создания рекламных текстов и разработки дизайна рекламной продукции, навыков координации изготовления рекламной полиграфии и сувениров. Заработок менеджеров, соответствующих указанным критериям, в столице возрастает до 35 000 руб., в городе на Неве – до 25 000 руб., в Челябинске и Новосибирске – до 17 000 руб.

Следующий зарплатный диапазон – для специалистов по рекламе с профильным высшим образованием, ранее неоднократно участвовавших в разработке эффективных рекламных мероприятий, имеющих опыт составления медиапланов и рекламных бюджетов, а также навыки ведения презентаций и переговоров. Дополнительным плюсом для соискателей послужит знание английского языка. Верхняя граница зарплатного диапазона для таких специалистов в Москве достигает 50 000 руб., в северной столице – 37 000 руб., в Челябинске и Новосибирске – 25 000 руб.

Максимальный доход вакансии обещают создателям крупных рекламных кампаний, отлично знающим все аспекты рекламной деятельности. Опыт работы в сфере создания рекламы должен составлять не менее 3 лет. Еще одним обязательным требованием к опытным специалистам является наличие портфолио. Решающим фактом при трудоустройстве может послужить наличие у кандидата контактов со СМИ по профилю деятельности компании-работодателя. Наиболее высокие зарплатные предложения для менеджеров по рекламе в Москве составляют 80 000 руб., в Санкт-Петербурге – 55 000 руб., в Челябинске и Новосибирске – 40 000 руб.¹

В. Оськин, заместитель генерального директора компании «Агентство Контакт», занимающейся подбором персонала в области массовых коммуникаций, комментирует эту динамику общей ситуации на рынке труда следующим образом: «Рынок рекламы в нашей стране развивался достаточно стихийно, но при этом на нем был достаточно высокий уровень оплаты труда. Это стало одной из причин того, что в период кризиса этот рынок пострадал больше других - в силу несоответствия реального качества работы и уровня цен. Зарплаты были завышены, поскольку директора не знали «истинной стоимости» своих работников, а работники не понимали, на какой уровень оплаты они на самом деле могут претендовать».² Несмотря на столь оптимистические перспективы отрасли, которые приводят исследователи в своих обзорах, существует категория специалистов, которым сложно воспользоваться всеми преимуществами работы в рекламной сфере, – это молодые специалисты. Главной проблемой их трудоустройства на рынке в сфере рекламы является отсутствие достаточного практического опыта работы по специальности. Как пишет Е. Снищук, специалист по подбору персонала компании БизнесЛинк Персонал: «Быть молодым специалистом на сегодняшний день трудно как никогда. Ведь кто такой «молодой специалист»? В первую очередь, это человек, с определенным багажом теоретических знаний, только что получивший диплом. К сожалению, не больше 30% выпускников на сегодняшний день могут похвастаться практическим опытом работы по специальности к моменту получения диплома. И, столкнувшись с задачей поиска работы, остальные 70% видят следующее в описании вакансий: «Требуемый опыт работы от 1-1.5 лет». Возникает резонный вопрос - где же взять этот опыт, если я молодой специалист?» Действительно, сегодня большинство работодателей стремятся брать специалистов с опытом работы, так как это экономит время компании на обучении. По мнению рекрутеров, особенные трудности молодые специалисты сферы рекламы стали испытывать при трудоустройстве после кризиса 2008 года. Как пишет Р. Ахметова, генеральный директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group, «к сожалению, за год кризиса шансы молодых специалистов (без опыта работы по профессии) устроиться на работу стали равны практически нулю. Выпускники вузов окончательно оказались за бортом бизнес-процессов и лишились возможности сразу после получения диплома получить «работу своей мечты». За прошедший год требования работодателей к опыту работы специалиста в конкретной сфере, с конкретными задачами, оборудованием, группой продуктов и пр. значительно ужесточились, а убедить нанимателей брать хоть и амбициозных, но неопытных сотрудников на «воспитание» сегодня, к сожалению, невероятно сложно».

Многие студенты рекламных специальностей отдают себе отчет в том, что главным препятствием в начале карьеры будет «чистое», незаполненное резюме, поэтому большинство студентов устраиваются на позиции начального уровня, как правило, уже на 3-4 курсе и  работают ассистентами рекламного отдела, стажерами арт-отделов или даже секретарями в профильных компаниях, рекламных агентствах и дизайн-студиях, обеспечивая себе дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Другой способ – работа в качестве фрилансера на временных проектах. В связи с этим, по словам Е. Снищук, «реально серьезные проблемы с трудоустройством возникают только у тех, кто на 5 курсе вуза не может назвать ни одного сайта по поиску работы и понятия не имеет о стажировках и программах для молодых специалистов в крупных компаниях».¹

Но при таком подходе появляется другая проблема, когда для получения первого профессионального опыта студенты очень часто вынуждены отодвигать на второй план учебу, поскольку совмещать её с полным рабочим днем затруднительно. Но на  взгляд многих исследователей рынка занятости и трудоустройства, проблема значительно шире и заключается в качестве теоретической подготовки и предлагаемого профессионального образования, которое зачастую мало связано с реальной бизнес-практикой. По словам Р. Ахметовой, «нужно еще учесть, что в наше время знания обновляются каждые 5 лет, так что в условиях российской действительности самое лучшее решение - постоянное повышение квалификации и интенсивное самообразование».² Следующая проблема состоит в сложности оценки реального уровня своих знаний и умений. К сожалению, многие выпускники игнорируют требования, указанные в описании вакансий, такие как уровень знания иностранного языка, различных специализированных программ, хотя это является критичным при приеме на работу, тем самым отрезая себе путь в желаемую специализацию или компанию. В таком случае более правильным, но и более сложным, будет приобретение этих навыков. Например, в резюме можно указывать так: «Уровень знания английского языка pre-intermediate (в процессе изучения)».³ Важно понимать, что в целом решение этих и других проблем на сегодняшнем рынке занятости в сфере рекламы решаемы, а главная из них – это завышенные требования и непомерные амбиции вчерашних выпускников ВУЗов. Это мнение подтверждает Н. Ляховская, руководитель отдела по связи с общественностью рекрутингового агентства AVANTA Personnel: «Сегодня молодым специалистам очень важно понимать ситуацию, сложившуюся на рынке труда, и при поиске работы правильно расставлять акценты: работодатели не предлагают вам сегодня ту зарплату, на которую вы рассчитывали? Не отчаивайтесь. Акцентируйте свое внимание на опыте, который вам сейчас так необходим. Именно он является вашим главным капиталом и в будущем поможет найти достойную работу. Еще в процессе учебы можно попробовать устроиться в крупную компанию на практику. Далеко не все работодатели платят своим практикантам за проделанную работу, но главное сейчас - это не деньги, а опыт и практические навыки, которые вы сможете приобрести. К тому же, будучи на практике, у студента есть прекрасная возможность показать себя с лучшей стороны, а после получения диплома остаться работать в компании».

Безусловно, рекламная отрасль имеет и свои специфические особенности, которые играют роль при устройстве молодых специалистов этой области. Так, например, в рекламной среде и за ее пределами распространено мнение, что рекламные агентства тяготеют к крайней закрытости, то есть к постоянству своего кадрового состава. Из этого представления нередко делается вывод, будто без рекомендации инсайдеров (уже работающих в агентствах специалистов) «внедриться» в сферу рекламы практически невозможно. Этот миф имеет под собой некоторые основания, прежде всего потому, что в компаниях, работающих в жестких конкурентных условиях, корпоративный дух и личные связи играют чрезвычайно важную роль на всех стадиях деятельности.¹

В то же время специалисты, работающие в известных рекламных агентствах, утверждают, что их компании используют самые различные способы привлечения новых сотрудников. Помимо размещения объявлений о вакансиях на собственных сайтах, PR-структуры достаточно часто пользуются услугами агентств по подбору персонала. В частности, на сайте www.rupr.ru постоянно высвечивается не менее пятнадцати предложений.

Открытые вакансии можно найти практически на всех уровнях кадровой иерархии и по всем направлениям рекламной деятельности. Тем не менее существуют некоторые нюансы, связанные с внутренней структурой компаний. Как пишет В. Фролов, «существует миф о том, что каждый специалист по рекламе занимается «придумыванием». Это далеко не так. Креаторы - это действительно чрезвычайно важная профессия в рекламе. Но в области рекламы есть своя профессиография, свои «профессии», такие как копирайтеры, спичрайтеры, креаторы, аналитики, менеджеры, администраторы - список можно продолжать. Новичку нужно четко определиться, в качестве кого он хочет строить свою карьеру. Может быть, для этого ему и придется сначала заниматься всем понемножку, но в итоге он должен осознать, в чем хотел бы специализироваться».¹

Поэтому не следует недооценивать и важности такого требования как умения кандидата работать в команде. Комментируя устойчивый миф о закрытости рекламного сообщества, молодые специалисты утверждают, что самое сложное - это «попасть в команду» и адаптироваться к новым условиям. Поэтому при отборе работников рекрутеры стараются выявлять степень психологической совместимости кандидата с коллективом, в котором ему предстоит работать. Бесспорно, это качество должно быть «приложением» к высокой компетентности и профессионализму. Однако специфика работы в сфере рекламе и творческий характер деятельности специалистов позволяют надеяться на то, что талант и здоровые амбиции студентов, которые выбрали для себя «профессию, основанную на интуиции», все-таки будут востребованы.

Сегодня специалистов по рекламе готовят около тридцати высших учебных заведений Москвы. Специализированный «рекламный» вуз в Москве до сих пор один, и он негосударственный – Международный институт рекламы(МИР). Но подходящее образование можно получить и в других учебных заведениях. В престижныеГосударственный университет управления(ГУУ),Российский государственный гуманитарный университет(РГГУ),Российский государственный социальный университет(РГСУ) поступить довольно сложно не только на бюджетные, но и на коммерческие места. Более доступныМосковский гуманитарный университет(МосГУ),Международный университет в Москве (МУМ),Международная академия маркетинга и менеджмента (МАМАРМЕН)и другие негосударственные вузы. Некоторые вузы готовят универсальных специалистов по рекламе:Московский государственный университет сервиса(МГУС),ГУУ,МАМАРМЕНи др. Они позиционируют себя как вузы для тех, кто еще не определился со специализацией окончательно. Студенты получают представление обо всех сторонах рекламного бизнеса, изучая финансы, менеджмент и маркетинг, психологию и социологию рекламы, технологию разработки рекламного продукта. Более узкие специализации предлагают такие ВУЗы как:Московский государственный университет культуры и искусств(МГУКИ),Московскую финансово-юридическую академию (МФЮА),МУМ,МИР,РУДН,МосГУ. Количество специализаций разное: от одной вМУМдо шести – вМосГУ. В творческом блоке это могут быть «креатив в рекламе», «художественный дизайн в рекламе», «режиссура рекламы», «копирайтинг» и т. д. Менеджмент представлен специализациями «рекламный менеджмент», «менеджмент и организация рекламных мероприятий», а для будущих маркетологов есть «маркетинг в рекламе». В течение первых двух-трех лет студенты по образовательному стандарту получают знания по общегуманитарным, социально-экономическим, естественнонаучным предметам: философия,политология,культурология, экономика, экология, высшая математика и пр. В число общепрофессиональных дисциплин входят прикладная статистика, деловое общение, основы рекламы, логика, этика и др. На третьем-четвертом курсах происходит деление на специализации, каждая из которых подразумевает набор определенных профильных дисциплин. Менеджеры изучают разработку рекламной кампании, личные продажи, ценообразование на рекламном рынке и т. д. Маркетологи – медиапланирование, методы прикладных социологических исследований и маркетинговых стратегий. Длякопирайтеровактуально научиться работать с текстом. Их предметы – практическая стилистика рекламного текста, мастерство копирайтинга, слоган в рекламе, нейминг. Дизайнеры совершенствуют свои художественные навыки, изучают дизайн рекламы (наружной, в СМИ и т.д.), компьютерные технологии в графическом дизайне, основы фотографии, в том числе рекламной и т. п.Режиссерыосваивают сценарное мастерство и тонкости работы над рекламным сюжетом.¹ Высшие учебные заведения, готовящие специалистов в области рекламы, должны проводить исследования о трудоустройства на рынке как своих выпускников, так и в целом по отрасли, чтобы быть в курсе всех основных тенденций и осуществлять набор на те специальности, в которых нуждается современный рынок.

Так, например, на сайте Международного Института Рекламы сказано: «мы знаем, какие специалисты востребованы в рекламном бизнесе. Мир осуществляет мониторинг профессий и следит за тем, как они меняются. Мир осуществляет обучение студентов по требованиям рекламной индустрии. Студенты Международного Института Рекламы в течение всего обучения работают по реальным учебным проектам - брифам и заданиям от крупных брендов. Практическая форма обучения является основной формой подготовки студентов».² Международный Институт Рекламы сотрудничает также с ведущими рекламными коммуникационными и медийными агентствами и гарантирует трудоустройство студентов по следующим профессиям: медиапланер, стратегический планер, копирайтер, арт-директор, аккаунт-менеджер, проджект-менеджер, менеджер по связям с общественностью и бренд-менеджер. Или, например, Ульяновский Государственный Университет в соответствии с Политикой в области качества УлГУ стремится удовлетворить, предвосхитить и превзойти ожидания самых требовательных потребителей – студентов, потенциальных работодателей, общества и государства путем предоставления высококачественных образовательных услуг. Совместная работа отдела маркетинговых и социологических исследований и Центра менеджмента качества (ЦМК) позволила вывести УлГУ на новый уровень вовлеченности в маркетинговую деятельность – уровень стратегического планирования маркетинга. Планирование предполагает комплекс исследований внешних, внутренних потребителей и заинтересованных сторон. В результате внедрения СМК функции отдела включают проведение регулярных мероприятий, отвечающих за достижение индикаторов качества университета в современном понимании, а именно анкетирования следующих основных групп потребителей:

• студентов и слушателей на предмет удовлетворенности качеством обучения в УлГУ в разрезе уровней образовательных программ;

• всех групп персонала на предмет удовлетворенности своей работой в УлГУ;

• работодателей на предмет удовлетворенности качеством подготовки специалистов в УлГУ;

• абитуриентов на предмет ориентированности при поступлении в УлГУ.

Таким образом, в свете требований внедренной в УлГУ СМК основной акцент в деятельности отдела сделан на определение уровня удовлетворенности потребителей и выявление их требований.