Характеристика процессуальных теорий мотивации.

Процессуальные теории рассматривают мотивацию в ином плане. В них анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения.

I. В рамках процессного подхода необходимо обратить внимание на теорию ожиданий В. Врума, в которой выдвинуто предположение, что, помимо осознанных потребностей, человеком движет надежда на справедливое вознаграждение.

II. Еще одной концепцией в рамках процессного подхода является теория справедливости Дж. Адамса. Он утверждает, что на мотивацию человека влияет справедливость оценки его успехов в сравнении как с предыдущими периодами, так и, самое главное, с достижениями других людей.

III. К процессному подходу относится теория постановки целей Э. Лок. Она исходит из того, что люди способны воспринимать цели организации как свои собственные и стремиться к их достижению, по­лучая удовлетворение от выполненной работы.

IV. К теории постановки целей близка по духу концепция партисипативного управления. Она исходит из того, что люди, получая удовлетворение от участия в делах организации, не только работают с повышенной эффективностью, но и максимально раскрывают свои способности и возможности.

V. Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожиданий и теории справедливости. Данная теория соединяет концепции А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Мак-Клелланда с идеями процессного подхода В. Врума и устанавливает связь межу вознаграждением и результатами труда. В их модели фигурирует пять переменных:

1 .Затраченные усилия.

2. Восприятие.

3. Полученные результаты.

4. Вознаграждение.

5. Степень удовлетворения.

Согласно этой теории, достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также от осознания им своей роли.

VII. Теория мотивации Аткинсона предполагает, что поведение работников есть результат взаимодействия индивидуальных качеств личности, ее восприятия, а также ситуационных переменных.

Административные методы управления.

Административные методы – способ осуществления управленческих воздействий на персонал. Они базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

Особенность административных методов:

прямой характер воздействия – любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.

Способы административного воздействия:

Материальная ответственность и взыскания.

Дисциплинарная

Разновидности административного взыскания:

штрафы;

предупреждения;

административный арест;

исправительные работы;

конфискация или возмездное изъятие предметов

Понятие модели управления их структура и классификация

Модель управления – это копия реального объекта (системы управления), обладающая его реальными характеристиками, и способная имитировать, воспроизводить его действия, его функционирование.

Классификация:

1. по виду преобладающей собственности на средства производства:

• капиталистическая;

• социалистическая;

• корпоративная.

2. по степени рыночного влияния на экономику:

• рыночная (либеральная);

• рыночная с элементами государственного регулирования;

• социальную рыночную;

• модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями;

• модель централизованного управления с элементами рынка (плановая).

3. по характеру реализации властных полномочий руководством:

• авторитарная;

• демократическая.

4. по территориальному происхождению и месту адаптации:

• американскую;

• японскую;

• германскую;

• российскую.

5. по роли и месту человека в системе управления:

• модель Д. Макгрегора (теория Х и Y);

• модель У. Оучи (теория Z).

6. по отношению к изменениям во внутренней и внешней среде:

• статическую (традиционная, консервирование текущего состояния);

• адаптивную (опережающую, инновационную);

• динамическую (прогнозную, вероятностную, модель развития).