- •Этапы становления теории управления
- •2)Как проявления производственных отношений и целенаправленности.
- •Ситуационный подход к управлению
- •Характеристик управленческой революции
- •Зарубежные модели управления и их краткая характеристика.
- •Понятия и сущность лидерства. Стили лидерства.
- •Выделяют стили лидерства:
- •1) Восприятии, 2) семантике, 3) обмене невербальной информацией, 4) некачественной обратной связи и 5) плохом слушании
- •Традиционная классификация методов управления
- •Планирование как функция управления, типы планов и их краткая характеристика.
- •Характеристика процессуальных теорий мотивации.
- •Роль Файоля. Развитие административной (классической) теории управления
- •Характеристика комплексной ,процессуальной теории Портера- Лоулера
- •Сущность методологии управления.
- •Характеристика основных научных подходов в системе управления
- •Управленческие инновации
- •Сущность коммуникационного процесса.
- •Основные виды коммуникаций.
- •Решение в процессе управления.
- •Основные виды коммуникаций.
- •Управление развитием.
Характеристик управленческой революции
Название |
Период |
Содержание |
Первая управленческая революция (религиозно-коммерческая) |
4-5 тыс. лет назад, Древний Восток (Шумер, Египет, Аккада) |
Превращение касты священников в религиозных функционеров (еще не коммерческие дельцы, но уже не религиозные деятели, чуждые наживы). Появление письменности. |
Вторая управленческая революция
(светско-административная) |
3-4 тыс. лет назад, Вавилон |
Появление светской манеры управления, зарождение основ лидерского стиля, методов мотивации поведения. Свод законов Хаммурапи. |
Третья управленческая революция
(производственно-строительная) |
6 в. до н.э., Древний Египет |
Достижения царя Навуходоноссора II: Введение системы производственного контроля. Разработка технически сложных проектов. |
Четвертая управленческая революция |
Индустриальная революцияXVIII-XIX вв. |
Появление вместо единственного руководителя-собственника нескольких наемных менеджеров – не собственников. |
Пятая управленческая революция |
Первая половина XX века |
Появление класса профессиональных менеджеров и отделение его от класса капиталистов. |
Принципы управления и их характеристика.
Принципы управления-это основные правила определяющие функционирования системы управления.Они обеспечивают эффективность управления.
Принципы делятся на 3 основные гуппы
Принципы управления:
Общие: -принцип научной обоснованности управления.-принцип системного подхода.
-принцип оптимального управления.
-принцип регламентации. -принцип формализации.
Частные: -принципы касающиеся осуществления отдельных функций управления.- принципы связанные с отдельными сторонами управления.
Специальные: -принципы управления технологией. -принципы инвестирования.
-принципы риск-менеджмента. -принципы создания эффективных организационных структур управления.
Маркетинговый подход
Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решению любых зада на потребителя.
-повышения качества объекта с нуждами потребителя.
-экономия ресурсов у потребителя за счет повышения качества
-экономия ресурсов в производстве за счет факторов масштаба производства.
Внутренняя и внешняя среда в управлении
Внешняя среда - это совокупность внешних субъектов и сил (факторов), активно влияющих на положение и перспективы фирмы, на эффективность деятельности ее субъектов менеджмента
Внутренняя среда - это совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы фирмы. К ним относятся миссия, стратегия, цели, задачи и структура организации, распределение функций (включая собственно управленческие), прав и ресурсов, интеллектуальный капитал (в том числе организационный и человеческий потенциал, обучаемость, ожидания, потребности и групповая динамика, включая отношения лидерства), стиль управления, ценности, культура и этика организации, а также системные модели взаимосвязей всех упомянутых характеристик.