Функції менеджменту.
У широкому розумінні смислове навантаження терміну функція (від лат. Functio - виконання, здійснення, роль, обов'язок) укладає в собі діяльність, обов'язок, роботу; зовнішні прояви властивостей якого-небудь об'єкта в даній системі відносин. Будь організаційна система, проект не є винятком, являє собою складну систему обов'язків у процесі творчої діяльності. Управління проектом, саме по собі, є основною функцією проекту, як динамічної системи. Однак ця основна функція може бути представлена деякими її складовими, інакше кажучи, підфункції. Можна виявити найбільш загальні підфункції УП, що відносяться до будь-якого проекту.
У процесі здійснення проекту і управління їм у всіх підсистемах і на всіх фазах життєвого циклу виконуються певні системні функції, такі як:
Рис. 2.9. Загальні функції менеджменту
Рис. 2.9. Загальні функції менеджменту проекту
Планування - діяльність, спрямована на розробку плану.
Планування - приведення проекту як системи від бажаного
стану до можливого.
План - заздалегідь намічений порядок, комплекс завдань, послідовність здійснення якоїсь програми, робіт, заходів об'єднаних спільною метою).
План - сценарій майбутніх дій.
Планування як функція управління включає визначення стратегій, політики, процедур для реалізації проекту. Планування в проектній середовищі можна визначити як попередню опрацювання і вибір прогнозних рішень по реалізації проекту в умовах різних альтернатив, що базуються на знанні предметної області та можливих невизначеностей (ризиків) реалізації проекту. При цьому, в контексті УП планування включає також процеси організації здійснення планів, коректування планів і контролю за їх виконанням. В УП планування втілює в собі організуючий початок всього процесу реалізації проекту. Планування охоплює всі фази проектного циклу і є безперервним процесом. Вона починається з участі проект-менеджера в процесі розробки концепції проекту, продовжується при виборі стратегічних рішень виконання проекту і розробці його деталей, включаючи складання конкретних пропозицій, укладання контрактів, виконання робіт, і закінчується лише при завершенні проекту. Прийняті в процесі планування рішення повинні забезпечити реалізованість проекту в задані терміни і мінімальною вартістю і витратами ресурсів і при високій якості виконання робіт. Одна з основних цілей планування - інтеграція учасників проекту для виконання комплексу робіт, що забезпечують досягнення кінцевих результатів проекту. Планування є основою контролю, обліку та оперативного управління.
Організація (як процес) - структурування процесів і делегування повноважень.
У широкому сенсі організація розуміється як сукупність структури системи і способів функціонування її елементів. Стосовно до УП організація розглядається як одна з основних функцій УП і як організаційна форма діяльності. Організація як функція являє собою процес упорядкування, узгодження взаємодії більш-менш диференційованих частин цілого. Іншими словами, це сукупність процесів або дій, що ведуть до утворення і вдосконалення взаємозв'язків між елементами проекту.
Мотивація - процес спонукання в особистості бажання працювати для досягнення цілей проекту при одночасній реалізації його власних цілей.
Слід розрізняти мотивацію, як дослідження спонукальних причин дій людини, і мотивацію, як спосіб впливу на поведінку людини. Раніше дослідження цієї проблеми була долею переважно фахівців, проте, у зв'язку з бурхливим розвитком і ускладненням соціальних і економічних відносин, радикальним ускладненням комунікацій, виникла нагальна необхідність створення таких технологій мотивації, які були б досить ефективні, в той же час, застосовні в повсякденній практиці ділових відносин. За останні 40 років мотивація як прикладна галузь знань розвивалася особливо активно і, як наслідок цього, з'явився цілий ряд спрощених теоретичних моделей, заснованих на результатах психологічних досліджень.Контроль життєдіяльності проекту - процес встановлення відповідності плану і факту, виявлення ступеня відхилень, обгрунтування коригувальних рішень.
Контроль життєдіяльності проекту (control) - функція управління проектом, що включає процеси спостереження за ходом реалізації проекту з метою перевірки відповідності фактичного виконання запланованим показникам, передбаченим планами, контрактами, угодами і т.д. Функція контролю проекту виконується на всіх фазах і у всіх його підсистемах і включають: контроль витрат, контроль термінів і тривалості робіт, контроль якості, контроль ризиків, контроль бюджет проекту, контроль виконання рішень, контроль матеріально-технічних запасів за проектом і т.д.
Оперативне управління (operating management). Процес практичного втілення програм і проектів у кожній з областей діяльності, зміни та оцінки результатів, а також порівняння досягнутих результатів з поставленими цілями. Оперативне управління можна розглядати і як самостійну підсистему управління, і як одну з основних функцій управління проектом. У цьому зв'язку доцільно позначити підсистему як «управління змінами», а функцію як «оперативне управління».
Докладна інформація про зміст цих функціях наведена в наступних розділах.
Таким чином, управління проектами, використовуючи сучасні науково-технічні та економічні знання, різноманітну техніку управління, специ ¬ ціальні організаційні форми і проектно-орієнтовані структури, дозволяє приймати відповідні рішення на протязі всього життєвого циклу проекту.
БАЗАР