Тема: Организация как функция менеджмента

Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется …

			прогнозом
			программой
			проектом
			концепцией

Тема: Введение в менеджмент Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления».

			функции
			методы
			принципы
			цели

Тема: Системный подход к организации управления С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся ________ системы.

			открытые
			закрытые
			структурированные
			технические

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как …

			метод аналогии
			экспертно-аналитический
			классический
			ситуационный

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Гибкие (адаптивные) структуры управления, поддающиеся быстрой модификации, необходимы для того, чтобы организация имела возможность …

			реагировать на изменения внешних условий
			внедрять новые технологические решения
			избавиться от лишней работы
			передать другим подразделениям неинтересные и срывающиеся задачи

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Ключевыми фигурами в управлении организацией с дивизиональной структурой становятся не ________________, а _______________.

			руководители функциональных подразделений
			менеджеры, возглавляющие производственные отделения
			менеджеры высшего звена управления
			консультанты

Тема: Социально-психологические методы менеджмента Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе _____________ методов менеджмента.

			социально-психологических
			социально-экономических
			экономических
			организационных

Тема: Эффективность менеджмента Точка безубыточности, как один из показателей оценки эффективности деятельности организации, позволяет определить такой объем продаж, при котором …

			прибыль равна нулю
			прибыль максимальна
			затраты минимальны
			прибыль равна затратам

Тема: Экономические методы менеджмента Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является …

			формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей
			организация и координация трудовой деятельности работников
			регламентирование ответственности подразделений
			регулирование межличностных отношения в коллективе

Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Примером административных (организационно-распорядительных) методов управления распорядительного воздействия является …

			резолюция
			положение о подразделении
			устав
			инструкция

Тема: Школы менеджмента в теории управления Идея повышения производительности труда рабочих лежала в основе исследований …

			Ф. У. Тейлора
			Г. Л. Ганнта
			А. Файоля
			Э. Мэйо

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом Автором концепции «узкой базы» в отечественной теории управления был …

			А. К. Гастев
			А. А. Богданов
			Н. А. Витке
			П. М. Керженцев

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для ____________ модели менеджмента.

			российской
			американской
			японской
			шведской

Тема: Развитие теории и практики менеджмента Система мер, которая позволяет создавать продукцию, удовлетворяющую запросы потребителя, называется в менеджменте …

			управлением качеством
			управленческим консалтингом
			управлением сбытом
			логистикой

Тема: Системный подход к организации управления Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является …

			объектом управления
			субъектом управления
			внешней средой

Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется ______________ функцией управления.

			конкретной
			линейной
			конечной
			специальной

Тема: Сущность и виды управленческих решений Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте …

			локальным
			глобальным
			краткосрочным
			детерминированым

Тема: Эффективность управленческих решений Фирма приняла решение по расширению собственного автопарка. Затраты на реализацию проекта составили 1,5 млн рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции, сократить затраты на привлечение транспорта со стороны и получить прирост прибыли в размере 150 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила ____ %.

10

Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.

1			определение показателей-критериев
2			сравнение альтернатив
3			выбор наилучшего варианта решения
4			оформление и согласование решения

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Сущность закона субординации сводится к установлению порядка в …

			связях и отношениях компонентов, последовательности их взаимодействия, передачи информации и обмена энергией
			расположении частей целого в заданном для них порядке и последовательности в конкретные временные промежутки
			согласовании и приведении в соответствие действия всех связей и отношений, существующих в системе
			согласованности и взаимодополняемости функционирования разнородных и разнопорядковых элементов

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется …

			ясностью поставленных целей
			пониманием целей на всех уровнях управления
			распределением ресурсов
			узкой специализацией персонала

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Региональная специализация как разновидность дивизиональной структуры облегчает решение проблем, связанных с …

			местным законодательством
			нуждами потребителей
			повышением согласованности действий сотрудников
			диверсификацией деятельности фирмы

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся ______________ и ______________ .

			композиция
			структуризация
			идентификация
			интеграция

Тема: Системный подход к организации управления Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является …

			субъектом управления
			объектом управления
			источником обратной связи
			субъектом обратной связи

Тема: Введение в менеджмент Последовательность подчинения в порядке перехода от низших уровней управления в организации к высшим называется ___________ управления.

			иерархией
			технологией
			процедурой
			функцией

Тема: Эффективность управленческих решений Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна …

20 |

Решение: Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 90 тыс. руб. дополнительной прибыли к 450 тыс. руб. затрат и умножение полученного числа на 100 %. В итоге эффективность принятых решений составляет 20 %. Дорофеев, В. Д. Менеджмент : учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М. : ИНФРА-М, 2008. – С. 262. – (Гриф УМО).

Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.

1			определение показателей-критериев
2			сравнение альтернатив
3			выбор наилучшего варианта решения
4			оформление и согласование решения

Тема: Сущность и виды управленческих решений Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды, называются …

			стратегическими
			стабилизационными
			текущими
			оперативными

Тема: Принципы менеджмента Принципы менеджмента, которые имеют универсальный характер и воздействуют на все сферы управления организацией и все отрасли народного хозяйства, являются …

			общими
			основными
			главными
			частными

Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Постоянные распорядительные воздействия руководителя по разъяснению конкретных заданий называются …

			указаниями
			распоряжениями
			приказами
			директивами

Тема: Эффективность менеджмента Социальная эффективность проявляется в …

			улучшении условий труда и быта работников
			улучшении состояния окружающей среды
			более эффективном использовании кадрового потенциала
			повышении производительности труда