Список литературы

1. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 238 с.

2. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.144-145.

3. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- 157 с.

4. Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – 312 c.

5. Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – 672 с.

Содержание

Введение. Применение кейс-методов в преподавании……………………………3

Раздел 1. Кейс-ситуации к курсу «Маркетинг»……………………………………5

Раздел 2. Кейс-ситуации к курсу «Основы бизнеса»…………………………….65

Раздел 3. Кейс-ситуации к курсу «Менеджмент»………………………………109

Раздел 4. Кейс-ситуации к курсу «Управление персоналом»………………….130

Список литературы………………………………………………………………..140

Ирина Викторовна Ильичева

Дата рождения: 15.05.1967 г.

С 2008 г. Поволжская академия государственный службы имени П.А. Столыпина - старший преподаватель кафедры экономики и управления.

2003 - 2008 г.г. – кафедра управления института экономики и бизнеса Ульяновского государственного университета – старший преподаватель.

С 2002 г. – консультационная фирма ООО «Звено» - независимый консультант

С 2007 г. – Высшая школа менеджмента УлГТУ – Президентская программа подготовки управленческих кадров, МБА (Master of Business Administration)

Читаемые курсы: Маркетинг, Менеджмент, Основы бизнеса, Управление персоналом, Теория организаций, Основы маркетинговых коммуникаций, Теория коммуникаций, Связи с общественностью, Прямые коммуникации, Поведение потребителей, Маркетинг в отраслях и сферах деятельности.

Тренинги - «Искусство продаж», «Деловое общение», «Успешные переговоры», «Тайм-менеджмент», «Стратегия личностного роста».

2000-2001 г. Президентская программа подготовки управленческих кадров. Специализация - «Стратегический менеджмент»

1994-1997. ИПКПРО при УГПУ. Специализация - «Психология»

1984 - 1989 г.г. УГПИ (педагогический). Диплом с отличием о высшем образовании по специальности «Педагог».

2001 г. Стажировка в Японии по программе «Практическое обучение управлению производством» в рамках Президентской программы. Наградной знак «Президентская программа РФ».

2005 г. Стажировка в Израиле по программе «Продвижение малого и среднего бизнеса».

Контактные телефоны - 917 624 77 50, т/ф (8422) 53-20-37 ilitcheva.Zveno@mail.Ru с уважением Ильичева и.В.!

1 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 287-289.

2 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 290-292.

3 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 290-292.

4 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 298-299.

5 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 300.

6 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 300-302.

7 Маркетинг: Учебник /Коллектив авторов; Под. ред. проф. Н.П. Ващекина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003. – С. 302-303.

8 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.26-27.

9 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.60-61.

10 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.76-77.

11 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.130-131.

12 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.144-145.

13 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.160-161.

14 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.172-173.

15 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.210-211.

16 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. / А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.226.

17 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.250-251.

18 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.270-271.

19 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.302-303.

20 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.320-321.

21 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.342-343.

22 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.320-321.

23 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.410-411.

24 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.320-321.

25 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.463.

26 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.476-477.

27 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. /А.П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2004. – С.488-489.

28 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С.20.

29 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С.74-75.

30 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С.145-147.

31 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С.171-173.

32 Разработана компанией Market Assistant Group для АНО «Японский центр»

33 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 76-78.

34 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.44-45.

35 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.45-47.

36 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 75-76.

37 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 108-109.

38 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 109-110.

39 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 136-138.

40 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 138.

41 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.170-172.

42 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.172-173.

43 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 205-206.

44 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 206-207.

45 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 242-243.

46 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.265-266.

47 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 266-267.

48 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.311-312.

49 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.348-349.

50 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.412-413.

51 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.450-451.

52 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.451-452.

53 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.497-498.

54 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.498-499.

55 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.523.

56 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.553-554.

57 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.578-579.

58 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.579.

59 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.610.

60 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.610-611.

61 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.639.

62 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.639-640.

63 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.663.

64 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С.36-37.

65 Мескон М.Х., Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента – М:, Дело, 1992, С.159.

66 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, - М.: 1992, с.59.

67 Иванова Т.Ю. Менеджмент: история и теория //Учебно-практическое пособие. – Ульяновск: УлГУ, 2001 г. – С.62-64.

68 Иванова Т.Ю. Менеджмент: история и теория //Учебно-практическое пособие. – Ульяновск: УлГУ, 2001 г. – С82-83.

69 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.554-555.

70 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С.55-60.

71 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.14-15.

72 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.36.

73 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.116.

74 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.62-63.

75 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.81-82.

76 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.129-130.

77 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.141-142.

78 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.- С.148-149.

79 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.349-350.

80 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С.662-663.

81 Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1997. – С. 243-244.