10.Формы организации системы менеджмента.

Системы менеджмента: функции и организационные структуры.

Функции менеджмента: 1) Общего управления- призваны обеспечить основной порядок функционирования производства, а также взаимодействие данного предприятия с внешними организациями и учреждениями. Эти функции выполняются органами управления производством, наделенными правами линейного распорядительства.2) Функции специализированного управления:: Технологические функции- предусматривают разработку рациональных систем производства продукции, технологии ее создания, переработки, хранения и транспортировки; Обеспечивающие функции- предусматривают выполнение требований технологии производства продукции путем обеспечения его всем необходимым. Сюда относится инженерное, культурно-бытовое и хозяйственное обслуживание.Координирующие функции- обеспечивают прогнозирование развития предприятия; производственно-экономическое оперативно-техническое планирование; организацию производственных процессов и труда людей; управление, контроль и регулирование хода производства. Для выполнения специализированных функций создаются службы управления производством. Они представляют собой группы специалистов и вспомогательных работников, осуществляющих определенные специализированные функции управления. Решение об организационной структуре принимается руководством высшего звена, а проектирование структуры базируется на стратегических планах организации. Зачастую структура компаний складывается скорее под воздействием времени, чем в результате целенаправленных усилий по ее совершенствованию.

В литературе применяются различные классификации структур.

Организационные структуры делятся на: - Бюрократические- они характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, многочисленными нормами и правилами поведения. В качестве недостатка таких структур отмечается преувеличение значимости определенных правил и норм, процедур, в результате чего организация утрачивает гибкость.

К бюрократическим структурам относят функциональные и дивизионные структуры. - Адаптивные (органические) структуры- могут эффективно реагировать на происходящие изменения (в технологии и т.д.) Выделяют два типа органических структур: проектные и матричные.

Приведем и другую классификацию организационных структур:

1. Основные схемы структур:

• Базисные схемы структур- реализуют основные типы организационных отношений: линейные- характеризуется передачей управленческого воздействия от субъекта управления к объекту в виде набора конкретных функций или процедур, включающих административные функции

функциональные- характеризуются передачей управленческого воздействия в виде набора конкретных функций, не включающего административные функции.:

Схема «лента»- рекомендована для небольших организаций при условии высокого профессионализма руководителя, что обусловлено высокой концентрацией власти в его руках;

Схема «кольцо»- предполагает выполнение каждым работником или подразделением определенной части работы. Руководитель не вмешивается в работу специалистов, а занимается в основном стратегическим планированием;

Схема «колесо»- предполагает функциональные связи между исполнителями и линейные связи руководителя с каждым исполнителем. Руководитель, кроме стратегических, должен заниматься тактическими и оперативными вопросами деятельности организации;

• Производные схемы структур,

Схема «звезда»- дает хорошие результаты при филиальной структуре организации, если существует необходимость обеспечения конфиденциальности в деятельности подразделений;

Схема иерархическая.