
1 Постановка задачи
Для выбранной вакансии какого-либо предприятия (сферы деятельности) рассмотреть 7 кандидатов, претендующих на эту вакансию.
Требуется:
определить перечень требований (критериев отбора) к должности;
оценить веса, характеризующие значимость критериев для вакансии;
разработать бальную систему оценки кандидатов по выделенным критериям;
оценить кандидатов по степени пригодности к работе в должности;
выбрать наиболее подходящего кандидата для работы.
2 Выполнение работы (пример 0 варианта задания)
Исходные данные
Вакансия - «Бухгалтер»;
кандидаты:
x1 – Безбородников (имеет высшее специальное образование, опыт работы 6 лет, уверенный пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист-наставник», 33 года);
х2 – Машков (имеет неоконченное высшее образование, не имеет опыта работы, базовый пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист», 20 лет);
x3 – Ежова (имеет высшее образование, опыт работы 5 года, продвинутый пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист-организатор», 30 лет);
х4 – Мусин (имеет высшее образование по специальности, опыт работы 5 лет, продвинутый пользователь ПК, организаторские качества: «Гармоничный тип», 25 лет);
х5 – Васечкин (имеет неоконченное высшее образование, опыт работы 1 год, базовый пользователь ПК, организаторские качества: «Неэффективный», 19 лет);
x6 – Прилепина (имеет средне-специальное образование, опыт работы 2 года, уверенный пользователь ПК, организаторские качества: «Наставник», 23 года);
x7 – Огородников (имеет высшее образование по специальности, опыт работы 3 года, опытный пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист», 23 года);
Определим перечень критериев отбора к должности «Бухгалтер»:
у1 – «Образование»,
у2 – «Опыт работы»,
у3 – «Владение ПК»,
у4 – «Организаторские качества»,
у5 – «Возраст».
Для определения степени значимости критериев составим матрицу парных сравнений. Для сравнения будем использовать девятибалльную шкалу, поскольку эта шкала позволяет наилучшим образом учесть степень отличия и имеет наименьшее среднеквадратическое отклонение.
Таблица 1 - Шкала качественных оценок «1-9»
Градация результатов сравнения |
Значение порядковой шкалы «1-9» |
равенство |
1-2 |
незначительное преимущество |
3-4 |
значительное преимущество |
5-6 |
явное преимущество |
7-8 |
абсолютное преимущество |
9 |
Матрицы парных сравнений представляют собой обратно симметричные матрицы, на главной диагонали которых находятся единицы. Заполняя матрицы парных сравнений, необходимо руководствоваться следующими соображениями:
- если сравниваемые альтернативы по анализируемому критерию одинаково предпочтительны, то элемент матрицы равен 1 или 2;
- если одна из альтернатив имеет незначительное превосходство над другим по анализируемому критерию, то с элемент матрицы равен 3 или 4;
- если одна из альтернатив имеет значительное превосходство над другим по анализируемому критерию, то элемент матрицы равен 5 или 6;
- если одна из альтернатив имеет явное превосходство над другим по анализируемому критерию, то элемент матрицы равен 7 или 8;
- если одна из альтернатив имеет абсолютное преимущество по сравнению с другим по анализируемому критерию, то элемент матрицы равен 9.
На основании полученной матрицы сравнений рассчитываем нормализованный вектор приоритетов, индекс согласованности и отношение согласованности (ИС и ОС).
i-ую компоненту собственного вектора можно вычислить по формуле:
(1)
Далее проводим
нормализацию вектора b=
.
Для этого вычисляется сумма компонент
собственного вектора
,
затем каждый элемент вектора b
делится на найденную сумму. Таким
образом, получаем нормализованный
собственный вектор.
Для вычисления отношения согласованности:
- суммируется каждый столбец суждений;
- сумма первого столбца умножается на величину первой компоненты нормализованного вектора приоритетов, сумма второго столбца умножается на величину второго компонента нормализованного вектора и т.д.
Полученные числа
суммируются. Полученное число обозначают
.
Рассчитывается индекс согласованности (ИС) по формуле:
,
(2)
где - максимальное собственное число матрицы парных сравнений;
n - размерность матрицы парных сравнений (число сравниваемых элементов).
Отношение согласованности определяется по формуле:
ОС=ИС/число случайной согласованности (3)
Случайные согласованности для матриц разного порядка выбираются из таблицы 2.
Таблица 2 – Определение случайной согласованности
Размерность матрицы парных сравнений |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Случайная согласованность |
0 |
0 |
0,58 |
0,9 |
1,12 |
1,24 |
1,32 |
1,41 |
1,45 |
1,49 |
Величина ОС должна быть порядка не более 10%, в крайнем случае, в пределах 20%. Если для какой-либо матрицы парных сравнений это отношение превышает норму, то это свидетельствует о существенном нарушении логичности суждений, допущенном оценщиком при заполнении матрицы. Для улучшения согласованности предлагается пересмотреть данные, использованные для построения матрицы. Такая процедура предполагает заранее неизвестное число итераций пересмотра и изменения значений в матрицах парных сравнений с повторной проверкой на согласованность - до тех пор, пока не будет достигнут допустимый уровень согласованности оценок.
В таблице 3 представлены результаты влияния критериев отбора на выделенную должность.
Таблица 3 – Оценка согласованности матрицы важности качеств претендентов на должность «Бухгалтер»
Должность «Бухгалтер» |
Образование
|
Опыт работы |
Владение ПК |
Организаторские качества |
Возраст |
Произведение элементов строки |
Корень степени n из произведения |
Нормализованный вектор приоритетов |
Образование |
1 |
1/2 |
4 |
6 |
2 |
24 |
1,89 |
0,27 |
Опыт работы |
2 |
1 |
6 |
8 |
4 |
384 |
3,29 |
0,47 |
Владение ПК |
1/4 |
1/6 |
1 |
2 |
1/2 |
0,041 |
0,53 |
0,08 |
Организаторские способности |
1/6 |
1/8 |
0,5 |
1 |
1/4 |
0,0026 |
0,30 |
0,04 |
Возраст |
1/2 |
1/4 |
2 |
4 |
1 |
1 |
1,00 |
0,14 |
|
|
|
|
|
|
Сумма |
7,01 |
1,00 |
Сумма по столбцам |
3,92 |
2,04167 |
13,5 |
21 |
7,75 |
|
Lambda max= 5,05 |
ИС= 0,01 |
Произведение сумм на элементы вектора приоритетов |
1,055 |
0,958 |
1,020 |
0,911 |
1,106 |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
ОС= |
0,01 |
Как видно из таблицы, величина ОС находится в допустимом уровне, то есть не превышает 10%. Наибольшую значимость при отборе кандидатов на вакансию «Бухгалтер» имеет опыт работы претендента (его значимость составляет 47%) и его образование (27%). Далее идут: возраст (15%), владение ПК (8%) и организаторские способности (4%).
Для оценки свойств выделенных критериев будем использовать оценочную шкалу [0;1].
Таблица 4 – Правила перевода критериев в оценочную шкалу [0;1]
Оценка |
Принимаемые значения |
||
y1 –образование |
|||
1 |
Высшее специальное + знание иностранных языков |
||
[0,7; 1) |
Высшее по специальности |
||
[0,5; 0,7) |
Высшее |
||
[0,3; 0,5) |
Неоконченное высшее |
||
[0,1;0,3) |
Среднеспециальное |
||
(0;0,1) |
Среднее |
||
y2 – опыт работы |
|||
1 |
>10 лет |
||
[0,7; 1) |
5-10 лет |
||
[0,5; 0,7) |
3-5 лет |
||
[0,3; 0,5) |
2-3 года |
||
[0,1;0,3) |
1-2 года |
||
(0;0,1) |
< 1 года или не имеет опыта работа |
||
y3 – владение ПК |
|||
1 |
Продвинутый пользователь |
||
[0,7; 1) |
Опытный пользователь |
||
[0,5; 0,7) |
Уверенный пользователь |
||
[0,3; 0,5) |
Базовый пользователь |
||
[0,1;0,3) |
Начинающий пользователь |
||
(0;0,1) |
«Чайники» |
||
y4 – организаторские способности |
|||
Оценка |
Организаторские способности |
Описание |
|
1 |
Гармоничный тип |
все пять подструктур выражены почти одинаково по величине |
|
[0,9; 1) |
Специалист-организатор |
выражены профессиональная компетентность и организаторские качества |
|
[0,8; 0,9) |
Специалист-наставник |
наиболее выражены профессиональная компетентность и педагогические качества руководителя |
Продолжение таблицы 4
Оценка |
Организаторские способности |
Описание |
|
[0,7; 0,8) |
Организатор-наставник |
наряду с организаторскими качествами выражены педагогические качества |
|
[0,6; 0,7) |
Организатор |
преобладает подструктура организаторских качеств |
|
[0,5; 0,6) |
Наставник |
выражена подструктура педагогических качеств |
|
[0,4; 0,5) |
Специалист |
наиболее выражена подструктура профессиональной компетентности руководителя |
|
(0;0,4) |
Неэффективный |
все пять подструктур почти не выражены |
|
y5 – возраст |
|||
1 |
[25; 40) |
||
[0,7; 1) |
[23; 25) |
||
[0,5; 0,7) |
[20; 23) |
||
[0,3; 0,5) |
[18; 20) |
||
[0,1;0,3) |
[15; 18) |
||
(0;0,1) |
Во всех остальных случаях |
Оценим кандидатов по степени пригодности к работе в должности «Бухгалтер».
x1 – Безбородников (имеет средне-специальное образование, опыт работы 2 года, уверенный пользователь ПК, организаторские качества: «Наставник», 23 года) имеет следующие баллы: «Образование» - 0,2, «Опыт работы» - 0,3, «Владение ПК» - 0,6, «Организаторские качества» -0,55, «Возраст» - 0,7.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
.
(4)
х2 – Машков (имеет неоконченное высшее образование, не имеет опыта работы, базовый пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист», 20 лет) имеет следующие баллы: «Образование» -0,4, «Опыт работы» - 0, «Владение ПК» - 0,4, «Организаторские качества» -0,45, «Возраст» - 0,5.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
.
(5)
x3 – Ежова (имеет высшее образование, опыт работы 5 года, продвинутый пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист-организатор», 30 лет) имеет следующие баллы: «Образование» - 0,6, «Опыт работы» - 0,7, «Владение ПК» - 1, «Организаторские качества» - 0,95, «Возраст» - 1.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
.
(6)
х4 – Мусин (имеет высшее образование по специальности, опыт работы 5 лет, продвинутый пользователь ПК, организаторские качества: «Гармоничный тип», 25 лет) имеет следующие баллы: «Образование» - 0,8, «Опыт работы» - 0,7, «Владение ПК» - 1, «Организаторские качества» -1, «Возраст» - 1.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
.
(7)
х5 – Васечкин (имеет неоконченное высшее образование, опыт работы 1 год, базовый пользователь ПК, организаторские качества: «Неэффективный», 19 лет) имеет следующие баллы: «Образование» - 0,4, «Опыт работы» - 0,1, «Владение ПК» - 0,4, «Организаторские качества» -0,3, «Возраст» - 0,4.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
.
(8)
x6 – Прилепина (имеет средне-специальное образование, опыт работы 2 года, уверенный пользователь ПК, организаторские качества: «Наставник», 23 года) имеет следующие баллы: «Образование» - 0,2, «Опыт работы» - 0,3, «Владение ПК» - 0,6, «Организаторские качества» -0,55, «Возраст» - 0,7.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
. (9)
x7 – Огородников (имеет высшее образование по специальности, опыт работы 3 года, опытный пользователь ПК, организаторские качества: «Специалист», 23 лет) имеет следующие баллы: «Образование» - 0,9, «Опыт работы» - 0,6, «Владение ПК» - 0,9, «Организаторские качества» -0,45, «Возраст» - 0,7.
Баллы кандидата могут быть получены как результат суммы произведений:
.
(10)
Таким образом, наиболее пригодным к работе на должности «Бухгалтер» является кандидат Мусин. Его оценка максимальна и составляет 80,5%.