Тема 7. Распределительная логистика.

Понятие распределительной логистики. Задачи распределительной логистики. Сбытовая деятельность. Каналы распределения товаров. Каналы распределения товаров разных уровней. Вертикальные и горизонтальные каналы. Признаки классификации посредников. Дилеры. Дистрибьюторы. Комиссионеры. Агенты. Брокеры.

Складское хозяйство. Определение оптимального количества складов в системе распределения. Запасы. Издержки обращения. Складской оборот. Виды складов и показатели их работ.

Управление запасами. Транспортные потоки. Виды транспортных средств и транспортные издержки. Определение стратегии и технологии физического перемещения товаров, объёмов производства, транспортировки и складирования. Выявление расхождений между желаниями и возможностями закупки производства.

Тема 8. Организация планирования материального потока логистической цепи.

Планирование закупок. Анализ, определение потребности и расчёты количества заказываемых материалов. Определение метода закупок. Метод закупки одной партией. Регулярные закупки мелкими партиями. Ежедневные (ежемесячные) закупки по котировочным ведомостям. Получение товара по мере необходимости. Закупка товара с немедленной сдачей. Документальное оформление заказа. Закупки и организация собственного производства. Получение и кодирование поставляемой продукции. Проверка качества и количества полученной продукции.

Нормы и нормативы использования ресурсов. Организация планирования закупок производства, хранения, транспортировки и сбыта как единого целого. Организация непрерывного обслуживания и отслеживания динамики спроса и разработка на этой основе параметров плана составных звеньев логистической цепи.

Тема 9. Система информационного потока в логистической цепи от поставщика исходных ресурсов до потребителя готовой продукции.

Информационная система как отражение движения и использования материальных ресурсов в логистической цепи: «закупки- производство- сбыт». Требования к построению информационных систем предприятия, предъявляемые со стороны логистики. Принципы построения рациональных информационных потоков предприятия. Система сбора данных о материальном, в том числе и товарном потоке, их передача, обработка и систематизация с последующей выдачей готовой информации.

Автоматизированная система контроля наличия полуфабрикатов и выпуска готовой продукции, состояния производственных запасов, объема подготовки материалов и комплектующих деталей, степени выполнения заказов.

Тема 10. Сервис в логистике.

Понятие логистического обслуживания. Определение сервиса. Взаимосвязь логистического сервиса с процессом распределения. Объекты логистического сервиса. Основные группы работ в области логистического обслуживания: предпродажные работы по оказанию логистических услуг, послепродажный логистический сервис. Определение политики фирмы в сфере оказания услуг. Логистические услуги, оказываемые в процессе реализации товаров. Определение понятия «послепродажные услуги».

Формирование системы логистического сервиса.

Возможности поставщика в области логистического сервиса, т.е. на конкурентоспособность поставщика влияет ассортимент и качество предоставляемых услуг. Стратегия в области логистического обслуживания потребителей. Последовательность действий, которые позволяют сформировать систему логистического сервиса. Сегментация потребительского рынка. Определение перечня наиболее значимых для покупателей услуг. Ранжирование услуг. Определение стандартов услуг в разрезе отдельных сегментов рынка. Оценка оказываемых услуг. Установление обратной связи с покупателями.

Уровень логистического обслуживания.

Расчёт уровня логистического обслуживания. Зависимость расходов на сервис от величины уровня обслуживания.

ТЕМЫ 11. Основные направления автоматизации управления потоками.

Обоснование необходимости капитальных вложений в автоматизацию логистических процессов управления с целью обеспечения высокой конкурентоспособности продукции, повышения гибкости производства, снижения длительности производственного цикла и издержек производства.