1.2. Место дисциплины в системе подготовки специалистов

Дисциплина относится к цикл общих математических и естественнонаучных дисциплин ГОС ВПО, специальности 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».

1.3. Связь дисциплины с другими науками

Дисциплина связана с предметами, в которых изучаются экономическая предметная область и новые информационные технологии.

В теоретико-методологическом плане к ним относятся:

• -математика;

• -экономическая теория;

• -системный анализ.

В технико-экономическом аспекте с дисциплиной связаны предметы:

• -информатика.

В экономико-организационном плане тесная связь имеет место с дисциплинами:

• -бухгалтерский учет.

1.4. Требования к знаниям, умениям и навыкам студента

В результате изучения дисциплины студенты должны получить знания, умения и практические навыки в таких вопросах, как:

- основные процессы преобразования информации;

- информационная деятельность как атрибут основной деятельности;

- система информационного обмена;

- сети информационного обмена;

- определение информационной системы (ИС);

-задачи и функции ИС;

- состав и структура ИС;

- основные элементы, порядок функционирования ИС;

- классификация ИС;

- документальные и фактографические системы;

- документальные системы и информационно-поисковый язык;

- система индексирования, технология обработки данных;

- поисковый аппарат, критерии оценки документальных систем;

- программные средства реализации документальных ИС;

- фактографические системы: предметная область;

- концептуальные средства описания, модель сущность-связь;

- модели данных, представление данных в памяти компьютера;

- программные средства реализации фактографических ИС;

- принципы обеспечения информационной безопасности;

- требования к надежности и эффективности изучаемых информационных систем.

1.5. Контроль знаний студента

По окончанию изучения дисциплины предусмотрен зачет.

2. Методические указания к изучению дисциплины

При изучении основных процессов преобразования информации, систем и сетей информационного обмена особое внимание следует обратить на корпоративные информационные системы (КИС), представляющие собой интегрированные системы управления, охватывающие все сферы производственно-хозяйственной деятельности предприятия или корпорации.

В соответствии с размерами экономического объекта, который обслуживает информационная система, принято подразделять КИС на малые, средние и крупные.

К числу корпоративных систем, которые разработаны за последнее время отечественными специалистами для малых и средних предприятий, относятся системы Галактика (Новый Атлант) и БОСС-КОРПОРАЦИЯ (Ай-Ти).

Система Галактика представляет собой многопользовательский сетевой комплекс полной автоматизации фирмы. Обеспечение гибкой настройки на специфику конкретной фирмы позволяет использовать систему на различных производственных предприятиях, в торговых фирмах и в сфере государственной службы. Предназначена для средних по численности предприятий.

Наиболее разработаны в системе контуры бухгалтерского учета, управления финансами и кадрами, оперативного управления материально-техническим снабжением и сбытом. Управление производством, связанное с технологическими особенностями конкретного производства, может быть типизировано лишь в общих чертах. В системе оно представлено модулями технико-экономического планирования, учета затрат на производство, технической подготовки производства и оперативного управления производством.

Система «Галактика» отвечает требованиям, предъявляемым к корпоративным информационным системам, в том числе требованиям масштабируемости, открытости и адаптивности. Масштабируемость достигается по двум направлениям: широким выбором применяемых СУБД (Btrieve, MS SQL, Oracle, Sybase и др.), а также возможностью выбора аппаратной и программной платформы сервера базы данных (Intel c Windows NT Server, Sun c Solaris, AS/400 c OC/400 и т.д.).

Открытость систем обеспечивается доступом к ее базе данных из других программных продуктов разными путями:

• - использованием драйверов ODBC;

• - прямым доступом с использованием соответствующих программных продуктов (Delphi, PowerBuilder, ErWin и т.д.);

• - экспорт – импорт данных.

Адаптивность «Галактики» обеспечивается настройкой на структуру корпорации с целью консолидации баз данных филиалов, настройкой классификаторов, каталогов и справочников систем, экранных форм, прав доступа и т.д.

В качестве примера средней (по размерам корпорации) КИС рассмотрим достаточно распространенную систему SyteLine.

При наличии дополнительных модулей, интегрируемых SyteLine, эту систему можно рассматривать как систему класса CSRP. В этом случае заказчик интегрирован в систему управления предприятием. Система может работать, опираясь либо на прогноз продаж (производство "на склад"), либо на поступившие заказы (производство "под заказ"). На основе этих данных рассчитывается необходимая производственная мощность, оценивается возможная стоимость заказа и время его выполнения.

Оценивается целесообразность принятия заказа с точки зрения рентабельности и наличия свободных производственных мощностей. Если заказ принят, то формируется заказ-наряд на производство, рассчитывается потребность в материалах, формируются заказы поставщикам.

В системе SyteLine предусмотрен мощный графический инструмент для поддержки принятия управленческих решений руководством фирмы (модуль SytePower). Этот модуль позволяет обобщить и представить данные для анализа в наглядном и удобном для руководства виде. Информацию, взятую из операционных баз данных SyteLine, он представляет в виде многомерных массивов (метакубов), отображающих всевозможные зависимости. Благодаря специальным средствам индексирования информации SytePower способен быстро исследовать данные по глубине – с уровня максимального обобщения до первичных документов (drill down) и наоборот (drill up), - а также по различным критериям и срезам. SytePower позволяет анализировать все важнейшие сферы деятельности промышленной компании и осуществляет:

• анализ статистики продаж, доходов, прибыли и иных финансовых показателей;

• определение стратегии маркетинга и сбыта;

• выявление новых перспективных продуктов;

• выявление слабых мест в материально-техническом снабжении и распределении готовой продукции;

• распознавание тенденций в пестром ассортименте продукции или в сложной структуре цен.

Модуль SytePower полностью отвечает требованиям программных продуктов класса OLAP.

В системе SyteLine предусмотрен инструмент для моделирования бизнес-процессов (модуль SyteGuide). SyteGuide – это графический инструмент для динамического моделирования бизнес-процессов компании, которые ускоряет внедрение системы управления ресурсами предприятия и создает надежную базу для оптимизации бизнес-процессов. Модуль содержит встроенные шаблоны более 400 бизнес-процессов, заимствованных из практического опыта преуспевающих предприятий. Он обеспечивает графическое представление бизнес-процессов и анализ трудовых и стоимостных затрат на их осуществление. Моделируемые бизнес-процессы сопровождаются привязкой функциональных обязанностей и должностных инструкций.

Для целей электронной коммерции используется инструмент SyteWeb, который позволяет создавать и настраивать собственную Web-страницу, интегрированную с базами данных SyteLine, и доступную как для поставщиков, так и для клиентов.

Клиенты получают доступ к данным о состоянии заказа и предполагаемых сроках его готовности, о комплектующих и их наличии, о местах отгрузки и порядке оплаты. Поставщики имеют возможность просматривать заказы по отдельным позициям и срокам, данные о комплектующих, служебную информацию по поставкам и т.д.

Из зарубежных больших систем следует отметить R/3 (разработчик - фирма SАР). В мире их эксплуатируется более 5000. Имеется представительство в Москве.

Интегрированная корпоративная информационная система R/3 позволяет решать вопросы финансового управления предприятием, управления материальными потоками, управления персоналом и управления документооборотом.

В системе принят ресурсно-потоковый признак декомпозиции, который предусматривает представление деятельности предприятия в виде 4-х основных потоков ресурсов:

1. Финансовый поток охватывает бухгалтерию (финансовую отчетность), контроллинг, управление основными средствам и инвестиционную деятельность (управление проектами).

2. Материальный поток включает управление сбытом, складами, закупками, планирование производства, управление качеством, обслуживание оборудования, управление транспортом.

3. Поток людских ресурсов предусматривает управление персоналом, то есть составление штатного расписания, учет кадров и расчет заработной платы.

4. Информационный поток представляет собой поток документов, сопровождающих все виды деятельности предприятия. Модуль управления информационным потоком интегрирован со всеми остальными модулями системы.

Лидирующее положение по качеству разработки в системе SAP R/3 принадлежит информационной системе логистики (LIS). Система LIS обеспечивает анализ особых ситуаций, связанных с движением материальных потоков, с помощью:

• интерактивного выбора показателей;

• установления пороговых значений показателей;

• анализа тенденций на основе стохастической модели тенденций и установления критической трендовой величины;

• сравнения "план – факт";

• анализа АВС, с помощью которого можно установить список продуктов, приносящих основную долю дохода;

• корреляционного анализа.

К числу больших корпоративных информационных систем класса ERP относится – система Oracle Applications (фирма Oracle). Она состоит из 55 интегрированных модулей, каждый из которых представляет полнофункциональное решение в области управления кадрами, финансами, производством, материально- техническим снабжением и сбытом.

Особое внимание следует уделить материалу, посвященному предметным и фактографическим системам.