МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

«Ижевский государственный технический университет

им. М.Т. Калашникова»

(ИжГТУ)

Факультет «МиМ»

Кафедра «ЭТ и УКД»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Маркетинг»

на тему: «Предварительное маркетинговое исследование и составление бизнес-плана»

Выполнила:

студентка группы 5-70-1 Сурмило А.Е.

Проверила:

к.э.н., доцент: Соколова Н.Г.

Ижевск 2012

Глава 1. Предварительные маркетинговые исследования

1.1 Характеристика товара 5 1.2 Исследование потребителей 6

1.3 Исследование товара 7

1.4 Исследование конкурентов 13

1.5 Исследование особенностей рынка 15

1.6 Исследование условий макросреды 18

1.7 План и бюджет маркетинговых исследований 19

Глава 2. Бизнес-план

1. Характеристика услуги 22

2. Оценка сбыта и конкуренции 22

2.3. Организационный план 24

2.4. Юридический план 26

2.5. План производства и сбыта 26

2.6. План маркетинга 39

2.7. Финансовый план 41

2.8. Резюме 44

Список использованных источников 46

Приложение 1 47

Приложение 2 48

Приложение 3 49

Введение

Для эффективности рыночной деятельности, ведения целена­прав­лен­ной кон­курент­ной борьбы фирме необходимы маркетинговые иссле­до­ва­ния. Каждая крупная зарубежная компания ежегодно проводит своими си­лами или заказывает проведение сторонними организа­циями 3 - 4 мар­ке­тинговых исследований.

Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней информации, является его целевая направ­ленность на решение определенной про­блемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследо­вание.

Таким образом, под маркетинговым исследованием следует по­нимать

целе­направ­ленный на решение стоящей перед фирмой про­блемы (комплекса

проблем) про­цесс постановки задач, получение мар­кетинговой информации,

планирование и органи­зация её сбора, анализ и представле­ние отчета о

результатах.

К основным принципам проведения маркетинговых исследова­ний относятся объективность, точность и тщательность.

Принцип объективности означает необходимость учета всех факторов и не­допустимость принятия определенной точки зрения до за­вершения анализа всей собран­ной информации.

Принцип точности означает четкость постановки задач иссле­до­вания,

одно­значность их понимания и трактовки, а так же выбор ин­стру­ментов

исследования, обес­печивающих необходимую достоверность ре­зультатов

исследования.

Принцип тщательности означает детальность планирования ка­ждого этапа исследования, высокое качество выполнения всех иссле­дова­тельских операций, дости­гаемое за счет высокого уровня профес­сиона­лизма и ответственности исследователь­ского коллектива, а так же эффек­тивной системы контроля над его работой.

Целью данной курсовой является проведение предварительного маркетингового исследования по внедрению на рынок города Ижевска собак породы мопс, питомника «Толстячки».