Ресурси забезпечення менеджменту соціальної роботи.
Ресурси управління - це основні фактори управління, що визначають необхідні умови його здійснення: людські, інформаційні, технічні, економічні, а також час і простір.
Ресурсне забезпечення менеджменту соціальної роботи - пошук та залучення інноваційних можливостей системою управління. Для здійснення будь-якого проекту, у тому числі у сфері менеджменту
соціальної роботи, треба мати ті чи інші ресурси: знання (технології, знання ринку, соціальних послуг), люди (організатори та . виконавці), техніка (комп’ютери, телефон), територія (офіс, робочі місця), час та гроші.
Джерелами ресурсів в управлінні соціальною роботою є:
8 Управління;
О управління;
зміст та технології управління;
умови взаємодії О - управління та 8 управління.
Внутрішні ресурси (інтелект, освіта, професія, цілеспрямованість, воля, мотивація) передбачають активізацію клієнтів, тобто сприяння тому, щоб вони повірили у власні сили, усвідомили власну компетентність і здібності, навчилися самоконтролю та позитивної оцінки, вмінню управляти собою і своїми соціальними ролями.
Серед зовнішніх ресурсів виділяють офіційні (формальні) та неофіційні (неформальні); реально існуючі або потенційні; матеріальні, соціальні і культурно-духовні.
•Матеріальні - виробництво, магазини, школи, сервісна допомога.
•Соціальні - засоби і форми організаційної і духовної підтримки.
-•Культурно-духовні - засоби міжособистісної та внутрішньої підтримки.
Отже, до зовнішніх ресурсів належить соціальна інфраструктура як сукупність органів і закладів, їхня матеріальна і нормативно-законодавча база, які забезпечують задоволення потреб громадян та захист їхніх соціальних прав. Діяльність їз залучення зовнішніх ресурсів отримала назву «фандрейзінг».
Інформаційні ресурси - викривають різницю між тим, що могло б бути, і тим, що відбувається або повідомляється.
Технологічний ресурс - менеджер соціальної роботи може приймати управлінські рішення за різними технологіями:
підготовка рішення;
прийняття рішення;
реалізація рішення.
Морфологічний ресурс - раціональний вибір керівниками стуктури соціального закладу та розбудови системи соціальної роботи на регіональному та національному рівнях.
Організаційні ресурси - напр., нові організаційні ідеї. Перспективні для зміцнення кправлінської діяльності.
Технічні ресурси - комп’ютерні мережі - провідне місце.
Правові ресурси - створюють нормативний простір для розвитку та функціонування системи соціальної роботи.
Політичні ресурси - визначають темпи розвитку соціальної роботи, рівень підтримки його з боку системи державного управління та вписують систему соціальної роботи в соціальний організм країни.
Економічні ресурси - пов’язані зі способами включення соціального працівника у соціальну роботу.
Фінансові ресурси - пов’язані з фінансуванням соціальної сфери. Мають кількісну характеристику завдяки грошовій формі існування.
Психологічні ресурси - організація роботи соціальних психологів та консультантів.
Педагогічні ресурси - праця соціальних педагогів, методи викладання.
Таким чином, проблема ресурсного забезпечення менеджменту соціальної роботи сама по собі є ресурсом у підвищенні якості його функціонування та у подальшому його розвитку.
Література:
Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту: Підручник. - К.: «Академвидав», 2003. -416с.
Основьі соц. Работьі: Учебник /Отв. ред. П.Д.Павленок. - М.: ИНФРА - М, 1997.-368с.
Соціальна робота: Менеджмент соціальної роботи: Навчальний посібник.
К.: ДЦССМ, 2003//Соціальна робота. Книга 7.
Соціальна робота в Україні: Навчальний посібник / І.Д.Звєрєва, О.В.Безпалько, С.Я.Харченко та ін.; За заг.ред.: І.Д.Звєрєвої, Г.М.Лактіонової. -К.: ДЦССМ, 2004.-256с.
Технология социальной работьі: Учеб. Пособие для студентов вьісших учеб. Заведений /Под.ред. И.Г.Зайньїшева. - М.: Гуманист. изд. Центр ВЛАДОС, 2000-240с.
Соціальна робота в Україні: теорія і практика / Науково-методичний журнал № 2, 2003р. квітень - червень.
Социальная работа / Под общ.ред. проф. В.И.КурбатОва. 1999. - 576с.
Социальная работа: Учебное пособие. - Зе изд., Ростов н/Д, 2003. - 480с. (под общ.ред. В.И.Курбатова)
Управлінські аспекти соціальної роботи: Курс лекцій. - К.: МАУП, 2002. -376с