Теория Клейтона Альдерфера.

Альдерфер внес коррективы и углубил исследования Маслоу, посвященные мотивации, выдвинув предположение о существовании трех базовых групп потребностей: в существовании, взаимосвязи и росте.1

Эта теория мотивации ERG (existence, relatedness, growth) объединила в одну категорию «существование» первые две низшие потребности, выделенные Маслоу, последовательности следующего уровня – социальные и в уважении (признании) – в категорию «взаимосвязи», а потребность высшего уровня по Маслоу – в самореализации – отнесла к категории «рост» (рис.2).

Потребность «существования» - отражая индивидуальные требования человека к обмену энергией с ее источниками во внешней среде, включает в себя различные формы материальных и физиологических желаний.

Потребность «взаимосвязи» - включает в себя отношения человека с другими индивидами, группами (взаимная связь).

Потребность «роста» - побуждает индивида к творчеству или воздействиям по отношению к самому себе или внешней среде.

Кроме того, Альдерфер подразделил мотивацию на две формы: на хроническую и эпизодическую.

Под хронической подразумеваются постоянно действующие и лежащие в основе существования факторы воздействия.

Эпизодическая мотивация имеет спорадический (сиюминутный) характер.

Данная теория больше теоретическая, так как имеет мало практических подтверждений.

Мотивационно-гигиеническая теория Герцберга

Проводя исследования в 1950-х начале 1960-х гг., Герцберг (Herzberg, 1966)1 провел анализ выборки, состоящей из 200 профессиональных бухгалтеров и инженеров из США. Всех их просили описать различные события или происшествия, имевшие место на работе, которые обуславливали удовлетворенность или неудовлетворенность работой.

Вместо единого списка, в который были бы занесены все события, оказавшие положительное или отрицательное воздействие, которого можно было ожидать, ответы натолкнули Герцберга на идею составить две шкалы измерения: одну – для событий, которые обеспечили позитивный вклад в удовлетворенность работой, - эти события получили название мотиваторов, вторую – для событий, которые не дали позитивного вклада (за исключением краткосрочного периода), но которые могли бы вызвать неудовлетворенность, если бы развивались в неблагоприятном направлении. Эти последние Герцберг назвал гигиеническими факторами.

Таблица 1 Разделение факторов по Герцбергу

Мотиваторы	Гигиенические факторы
Удовлетворенность в случае, если удовлетворяется данная потребность - Достижения - Признание заслуг - Работа как таковая, ее содержание - Ответственность - Карьерное продвижение - Рост, развитие	Неудовлетворенность (в случае развития в неблагоприятном направлении) - Политика компании и администрирования - Система надзора и контроля - Условия работы - Заработная плата - Статус - Взаимоотношения с коллегами

В целом теория Герцберга схожа с теорией Маслоу. Особенно в части соотношения к группам потребностей.

Только после удовлетворения гигиенических потребностей Герцберг предлагает применять мотивационные факторы. Только это повышает производительность труда.