- •Характеристика современных концепций менеджмента (системный, ситуационный, количественный подходы). Сущность целевого и стратегического подхода в менеджменте
- •Классификация и общая характеристика методов управления предприятием (экономических, организационных (организационно-распорядительных), правовых, социально-психологических)
- •Управленческое решение: содержание и виды управленческих решений: Стадии и технология принятия управленческих решений
- •Экономическая и социальная эффективность управления.
- •9. Мотивация как функции управления. Современная система мотивации исполнительской деятельности.
- •11. Лидерство: типы отношений лидерства, теории лидерства, современный подход к различению лидерства.
- •12. Власть как регулятор управленческой деятельности. Типология власти.
- •13. Природа конфликта. Типология конфликта. Управления конфликтами в управленческой деятельности.
- •14.Характеристика основных правовых форм организаций в экономике современной России, особенности управления в них.
- •15.Сущность терминов «видение» и «миссия» организации, их роль в управлении. Цели организации, их классификация. Дерево целей.
- •16.Организация как объект управления. Этапы жизненного цикла организации.
- •17.Основные законы организации и их использование в управлении.
- •18. Сущность, задачи, особенности стратегического менеджмента: его отличия от оперативного управления, функции стратегического менеджмента, этапы процесса стратегического управления
- •19. Процесс разработки стратегий организации: состав функциональных стратегий; анализ внутренней и внешней среды; выбор стратегических альтернатив
- •20. Корпоративные стратегии: сущность, основные типы и принципы разработки. Стратегии стабилизации, роста, «свертывания», минимизации затрат, дифференциации, фокусирования.
- •21. Методы выбора стратегий развития организации: экспертные и матричные методы, их характеристика
- •22. Разработка и реализация стратегических планов производства и сбыта в организации
- •23. Система управления как объект исследования: понятие системы управления, исследование (анализ, диагностика) как составная часть менеджмента организации
- •24.Методы исследования системы управления (содержание и классификация)
- •25. Бизнес планирование в современной компании.
- •26. Реструктуризация системы управления предприятием: цель, задачи, методы реализации
- •1.1 Сущность, виды и формы реструктуризации
- •1.2. Этапы проведения реструктуризации системы управления
- •27. Методы исследования и проектирования функций управления.
- •28. Управление инвестициями современного предприятия: классификация инвестиций, разработка инвестиционной программы и оценка ее эффективности.
- •29. Бюджет предприятия: сущность, порядок разработки.
- •Техника составления бюджета
- •Бюджетирование на предприятии
- •Преимущества использования бюджета
- •30. Основные положения по проектированию организационных структур управления.
- •31. Экономические функции государства в рыночной экономике
- •32. Социально-экономические цели государственной экономической политики
- •33. Бюджет государства, его формирование и роль в обеспечении экономического роста
- •34. Денежно-кредитная политика государства
- •35.Государственное воздействие на экономический рост
- •36. Антимонопольная политика государства
- •37.Основные фонды предприятия: показатели, пути эффективного использования основных фондов
- •1.Фондоотдача
- •2.Фондоемкость
- •3.Фондовооруженность
- •38. Оборотные средства предприятия: показатели, пути эффективного использования оборотных средств
- •Показатели эффективности использования обс
- •39. Затраты предприятия на производство и реализацию продукции, пути их снижения
- •40. Прибыль предприятия. Порядок ее формирования и использования. Факторы роста прибыли.
- •41. Сущность и показатели рентабельности производства, пути повышения рентабельности.
- •Вопрос 42
- •Виды планирования деятельности предприятия
- •Вопрос 43
- •- Микромаркетинг - Макромаркетинг- Массовый маркетинг- Целевой маркетинг- Прямой маркетинг- Международный маркетинг
- •Вопрос 44
- •Преимущества, приобретаемые в результате изучения конъюнктуры рынка
- •Вопрос 45
- •Вопрос 46
- •Вопрос 47
- •Вопрос 48
- •Вопрос 49
- •Методы исследования рынка
- •Вопрос 50
- •Жизненный цикл товара
Вопрос 42
Планирование деятельности пред-я: виды планирования, система планов, пути повышения качества планирования
Планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Именно посредством планирования руководство организации стремится установить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство целей для всех ее членов.
По сути и содержанию функция планирования должна отвечать на следующие три вопроса:
1. В каком состоянии организация находится в настоящее время?
2. В каком направлении хочет двигаться организация?
3. Каким образом организация собирается сделать это?
Сущность планирования состоит в обосновании целей и способов их достижения на основе выявления комплекса задач и работ, а также определения эффективных методов и способов, ресурсов всех видов, необходимых для выполнения этих задач и установления их взаимодействия.
Планирование направлено на оптимальное использование возможностей предприятия и предотвращение ошибочных действий, могущих привести к снижению эффективности деятельности предприятия, потере клиентов.
Основная цель планирования - интеграция всех членов организации для решения комплекса задач и выполнения работ, обеспечивающих эффективное достижение конечных результатов.
Виды планирования деятельности предприятия
В современных теориях планирование означает процесс подготовки управленческого решения, базирующийся на обработке исходной информации и включающий в себя определение средств и путей их достижения посредством сравнительной оценки альтернативных вариантов и принятия наиболее приемлемого из них в ожидаемых условиях.
Содержание внутрифирменного планирования как функции управления промышленного предприятия состоит в обоснованном определении основных направлений развития производства с учетом существующих и возможных ресурсов, источников обеспечения, а также спроса потребителей.
Планирование побуждает руководство думать о будущем, заставляет компанию определять свои цели и политику, приводит к лучшей согласованности в работе и дает объективные показатели эффективности работы.
Внутрифирменное планирование рассматривается как система долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных планов, соподчиненных и определяющих стратегию деятельности фирмы, цели функционирования, прогноз развития внешних факторов, внутренних ресурсов.
Классификация видов планирования
По срокам планирования:
оперативное (до года) - определение конкретных действий на установленный период, план производства, кассовый план;
краткосрочное (1 год) - формирование производственных, коммерческих, административно-хозяйственных планов, бюджет предприятия;
среднесрочное (3-5 лет) - планирование мероприятий по реализации стратегии, выработка финансовой политики, бизнес-план;
долгосрочное (свыше пяти лет) - концепция компании, стратегические планы.
По функциям назначения:
производственные - план производства;
коммерческие - сбыт готовой продукции и материально-техническое обеспечение предприятия;
инвестиционные - план техперевооружения, организационно-техническое развитие предприятия;
социальные планы - содержание объектов социальной сферы, соц. поддержка персонала;
планы по труду и заработной плате;
другие планы по функциям и сферам деятельности.
По уровням управления предприятием:
общефирменные планы
планы структурных подразделений (филиал, производство, цех)
планы работ функциональных отделов;
планы работ участков и бригад.
По объектам планирования:
по видам деятельности;
по конкретным продуктам, видам работ и услуг;
план выпуска новых изделий;
план по видам продукции, находящейся в процессе освоения.
Также различают следующие виды:
последовательное планирование - новый план составляется по истечении срока действия предыдущего;
скользящее планирование - по истечении части срока действия плана производится его ревизия на оставшийся период и составляется новый с учетом полученных фактических данных;
гибкое планирование - пересмотр плана с учетом возникновения неоднозначных условий, гибкое планирование для накладных расходов.
К основным принципам планирования относятся следующие:
Гибкость (адаптивность) - реакция на изменчивость условий, которая проявляется в придании планам способности менять свою направленность с целью противодействия возможному или действительному уменьшению эффективности функционирования экономического объекта - это значит, что предприятие должно иметь некоторый запас прочности, некоторый резерв (денежный, производственные мощности, площади).
Непрерывность – (планирование должно осуществляться непрерывно в рамках установленного цикла; такое планирование позволяет вовлекать в процесс разработки плана работников пред-ия).
Холизм - объединяет два направления координацию и интеграцию. Принцип координации устанавливает, что деятельность любой части организации нельзя планировать эффективно, если делать это независимо от остальных единиц данного уровня. Принцип интеграции предполагает, что в организации существуют разнообразные относительно обособленные подразделения со своими частными планами, но каждая из подсистем должна действовать исходя из общих стратегий развития предприятия и ее план должен быть частью плана подразделения более высокого уровня.
Оптимальность – (выбор из альтернативных вариантов развития такого, кот. обеспечит максимальную эффективность функционирования предприятия).
Комплексность – (взаимосвязь взаимозависимость всех элементов системы планирования).
Целенаправленность – (разработка планов для достижения намеченных целей).
Точность – (планы должны быть конкретизированы и детализированы в такой степени, в какой это необходимо для успешной реализации плана и в какой позволяют внутренние возможности).
Факторы, оказывающие негативное влияние на формирование планов предприятия:
особенности исходного состояния - информация плохо структурирована, показатели тяжело определить и измерить;
особенности конечного состояния - множественность целей, значительное влияние внешних факторов, условия нестабильности;
неопределенность в отношении имеющихся альтернатив, поиск др. требует времени и ср-в;
проблемы инструментария формирования плана предприятия;
большое число лиц, участвующих в планировании;
ответственность за выполнение плановых показателей несут одни должностные лица, а планы составляют другие;
проблема контроля как на этапе составления, утверждения плана, так и в ходе выполнения и корректировки.