- •Управление персоналом
- •Управление персоналом
- •Экзаменационные вопросы
- •Вопрос 1. Персонал предприятия как объект управления.
- •Вопрос 2. Концепция управления персоналом.
- •Вопрос 3. Принципы и методы построения системы управления персоналом.
- •Вопрос 4. Методы управления персоналом.
- •Вопрос 5. Система управления персоналом организации.
- •Вопрос 6. Планирование работы с персоналом в организации.
- •Вопрос 7. Определение потребности в персонале.
- •Вопрос 8. Система и методы набора персонала.
- •Вопрос 9. Процесс, критерии и методы отбора кадров.
- •Вопрос 10. Деловая оценка персонала.
- •Вопрос 11. Профориентация и трудовая адаптация персонала.
- •Вопрос 12. Использование персонала.
- •Вопрос 13. Организация системы обучения персонала.
- •Вопрос 14. Управление деловой карьерой персонала.
- •Вопрос 15. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •Вопрос 16. Высвобождение персонала.
- •Вопрос 17. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Вопрос 18. Этика деловых отношений.
- •Вопрос 19. Управление конфликтами и стрессами.
- •Вопрос 20. Управление безопасностью персонала.
- •Вопрос 21. Руководитель в системе управления персоналом.
- •Вопрос 22. Стиль управления и руководства.
- •Вопрос 23. Организация труда управленческого персонала.
- •Вопрос 24. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
- •Вопрос 25. Оценка функционирования службы управления персоналом.
- •Вопрос 26. Зарубежный опыт работы с персоналом.
Управление персоналом
ПОСОБИЕ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
Составил к.и.н.,
доцент кафедры «Экономика и управление на предприятиях ТЭК» УГТУ Быков В.М.
Управление персоналом
ПОСОБИЕ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
Составил к.и.н., доцент кафедры «Экономика и управление на предприятиях ТЭК» УГТУ Быков В.М.
Экзаменационные вопросы
по дисциплине «Управление персоналом» для студентов специальностей ЭТК, ФК филиала УГТУ в г.Усинске.
Персонал предприятия как объект управления.
Персонал как ключевой фактор в стратегических планах предприятий.
Принципы и методы построения системы управления персоналом.
Методы управления персоналом.
Система управления персоналом организации.
Планирование работы с персоналом в организации.
Определение потребности в персонале.
Система и методы набора персонала.
Процесс, критерии и методы отбора кадров.
Деловая оценка персонала.
Профориентация и трудовая адаптация персонала.
Использование персонала.
Организация системы обучения персонала.
Управление деловой карьерой персонала.
Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.
Высвобождение персонала.
Мотивация трудовой деятельности персонала.
Этика деловых отношений.
Управление конфликтами и стрессами.
Управление безопасностью персонала.
Руководитель в системе управления персоналом.
Стиль управления и руководства.
Организация труда управленческого персонала.
Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
Оценка функционирования службы управления персоналом.
Зарубежный опыт работы с персоналом.
Вопрос 1. Персонал предприятия как объект управления.
Персонал предприятия как фактор производства в системе менеджмента является важнейшим объектом управления. Надёжным фундаментом для преуспевания предприятия являются работники, специалисты предприятия. Персонал предприятия – совокупность его сотрудников, работающих по найму при наличии трудовых взаимоотношений с работодателем, обычно оформленных трудовым договором (контрактом).
Качественные характеристики персонала:
наличие конкретных знаний и профессиональных навыков в определённой сфере деятельности;
определённые профессиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации:
наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств для конкретной профессиональной деятельности.
Качественные характеристики предопределяют структуру персонала по категориям (руководители, специалисты, служащие, рабочие) и по профессиям, специальностям, квалификационным признакам.
Особенности управления персоналом заключаются в следующем.
1. Управление персоналом является деятельностно-ориентированным. Эффективное управление направлено больше на практические действия, чем на различного рода канцелярские процедуры или правила. Особое ударение делается на решении служебных проблем в целях выполнения поставленных фирмой задач благодаря поддержке персонала, каждого отдельного работника, совершенствованию условий труда и их удовлетворению.
2. Управление персоналом является индивидуально-ориентированным. Каждый работник рассматривается как персона, отдельная личность, а предлагаемые услуги и программы должны быть ориентированы на индивидуальные потребности.
3. Управление персоналом ориентировано на будущее. Оно должно обеспечивать предприятие компетентными и заинтересованными в результатах своего труда работниками. Таким образом, в долговременных стратегиях предприятий следует обязательно учитывать человеческий фактор.
Менеджер по персоналу – профессия молодая. Как разновидность деятельности менеджера она зародилась в конце прошлого века. Появление специалистов по работе с персоналом, имеющих подготовку в области промышленной социологии и психологии, означало подлинную революцию в традиционных формах кадровой работы. Если до этого кадровая работа была функцией линейных руководителей различного уровня и ранга, а также работников (и руководителей) кадровых служб, занимающихся учётной, контрольной и распорядительской (администраторской) деятельностью, то возникновение управленческой (штабной) функции, связанной с обеспечением должного уровня кадрового потенциала организации, существенным образом расширило диапазон задач и повысило значение этого направления менеджмента. Именно с появлением управления персоналом как специализированной штабной деятельности в системе современного менеджмента связано становление кадрового менеджмента, который постепенно интегрирует и трансформирует сложившиеся формы кадровой работы. Важным этапом этого процесса стали ассимиляция идей системного подхода, разработка различных моделей организации как системы (не только функционирующей, но и развивающейся), на основе которых сформировался новый подход в кадровом менеджменте – управление человеческими ресурсами.