62. В результате чего возникли функции управления

два подхода. Представители первого подхода рассматривают функции управления как результат исторического разделения труда в сфере управления. Основание этого подхода по праву принадлежит Ф. Тейлору.Сторонники этого подхода под функцией понимают особый вид управленческой деятельности, продукт разделения труда и специализации в сфере управления[1]. Приверженцами второго подхода функции управления рассматриваются как составляющие стадии управленческого процесса: выработка и принятие решения, организация, регулирование, корректирование, учет и контроль

63. Функции управления – это виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема (субъект управления) воздействует на объект управления.

Различают общие и частные функции управления.

Общие функции управления присущи всем социальным системам управления, это:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль;

- коммуникации;

- принятие решений.

Частные функции управления имеют определенную специфику связанную с конкретной отраслью видов деятельности:

- инновации;

- контролинг и т.д.

Среди основных функции управления выделяют четыре первичные функции:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль.

Они объединены процессами коммуникаций и принятия решений.

???64,Матрица распределения функций управления между структурными подразделениями представляет собой таблицу, строками которой являются конкретные функции управления производством, а столбцами - структурные подразделения аппарата управления. На пересечении столбцов и строк показываются основные операции управления по конкретной функции, за реализацию которых отвечает структурное подразделение. Условные обозначения операций:

Ц - постановка цели, формирование задачи;

Р - принятие решения, утверждение, координация;

П - подготовка решения, составление,расчет:

С - согласование, рассмотрение;

И - исполнение, доведение, выполнение,контроль;

У - участие, информирование, сбор данных;

"-" - неучастие в выполнении операции.

Матрица распределения функций управления позволяет четко распределить их между руководством предприятия и подразделения аппарата управления, определить технологическую последовательность операций управления и четко закрепить операции за конкретными руководителями или специалистами.

65. Функция план-я

Это вид деят-ти связ-й с пост-кой целей и пок-лей деят-ти орг-и в буд и путей их достиж-я.(необх рес-в) Это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.Реализ-ся через подф-и

- прогноз-е

- модел-е

- программ-е

в процессе планирования можно выделить:

процесс целеполагания (определение системы целей);

процесс сочетания (координации) целей и средств их достижения;

процесс развития или единство существующей системы работы организации с ее будущим развитием.

66. ф-я орг-и

Это разд-е на части и делегир-е вып-я общ управленч задачипутем распред-я отв-ти и полномочий а также уст-ем взаимосвязи между разл видами раб( всегда связ с орг стр-й упр-я)

67. Центральной функцией менеджмента является координация. Ее задача состоит в достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организовывания, мотивации и контроля), а так же действие руководителей.

68. Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

69.ф-я стимул-я(мотивации)

Это поддерж-е пост заинтерес-ти раб-в в рез-х труда, регул-е его побудит стимулов, при кот-х у раб-ка возн-ет желание раб-ть так чтобы способств-ть достиж-ю целей (эта ф-я долж быть всегда)

Она направлена на определение потребностей персонала, разработку систем вознаграждений за выполненную работу, использование различных систем оплаты труда.

Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.