- •Содержание
- •Глава 1. Динамика развития моделей социальной работь! 8
- •1980-Е годы: теория систем начинает оказывать
- •I Глма 3. Интеракциональные модели 63
- •8 Сфере социальной работы 110
- •Предисловие
- •Глава 1. Динамика развития
- •Введение
- •1920-Е годы: кейсворк под влиянием психоаналитической теории
- •1990-Е годы: новый подъем интеракциональной теории
- •Глава 2. Психодинамические модели в социальной работе
- •Глава 3. Интеракциональные модели
- •Глава 4. Модели социальной работы,
- •Бихевиоризм
- •Теория социального научения
- •Ценностные ориентации
- •Глава 5. Конфликтологические модели социальной работы
- •Введение
- •Социально-критическая перспектива
- •Глава 6. Модели социальной работы, связанные с теорией систем
- •Основные черты систематики
- •Глава 7. От разных истоков - к одному полю деятельности
- •Особенности и отличительные черты социальной работы
- •Отношения «лицом к лицу»
Глава 1. Динамика развития
МОДЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
8 данной главе проанализировано становление и развитие моделей социальной работы: психо динами ческой, модели научения, конфликтной, систем но-теоретической и интеракциокальной в общественном и социально-политическом контекстах в соответствующие исторические пери-1 оды.
Показана роль этих моделей в развитии теории социальной работы. Отражен вклад основоположников данных моделей. Зигмунд Фрейд (1856-1939) — родоначальник теории психоанализа, которая явилась платформой психодинамической модели. Вклад Э. Эриксона в разработку психо-социальной теории. Беррес Фредерик Скиннер (! 904-1990) — последователь бихевиоризма, в своих работах рассматривал проблемы управления поведением людей, главный представитель теории оперант-ного научения. Э. Дюркгейм — представитель французской социологической школы.
МериРичмонд(!861-1928) занималась социальной работой с 1889 года, первоначально в благотворительной организации, в 1917 году опубликовала книгу «Что такое социальная терапия», которая долгое время являлась практическим и теоретическим пособием для специалистов, работающих в социальной сфере.
Джейн Аддамс (1860-1935) несмотря на свой скептический взгляд в отношении благотворительности, активно исследовала причины бедности и возможности использования человеком своих собственных ресурсов и способностей, идеи ее работы широко использовались в теории конфликтом и теории научения, а также в интеракционистских моделях, представителем которой не без основания она считается. Кроме того, идеи Д. Аддамс широко использовались и в экологических системах.
Теория систем, пришедшая в социальную работу в 80-х годах XX века, связана с именами таких ученых, как Пинкус, Минахан, Комптон,, Халэуэй.
На основе проведенного анализа еще раз подтверждено, что социальная работа развивается в трех аспектах:
практика социальной работы
социальная работакак учебная дисциплина
социальная работа как сфера научных знаний.
Введение
Подзаголовок книги — «Из различных истоков — к одной науке» — образно выражает развитие моделей в социальной работе. В основе каждой из моделей лежит прежде всего этика социальной работы, систематизированные методы и историческое развитие. Эти основы получили дальнейшее развитие благодаря привнесению теоретических разработок, взятых главным образом из области психологии, философии и социологии. Мы сделали попытку выявить теоретические истоки всех подходов к социальной работе на примере пяти моделей, проанализировать, как та или иная теория пришла в социальную работу и какое влияние она оказала на ее практику. Мы рассматриваем следующие пять подходов и моделей действия: психодинамическую, интеракциональную, научения, конфликтную и системно-теоретическую. Каждая из этих моделей имеет свои теоретические истоки, но взятые и приспособленные для целей социальной работы они становятся направленными на одно и то же поле. Дальнейшее развитие практики в отдельных областях социальной работы привело к развитию теории социальной работы, имеющей большую практическую ценность. Следовательно, можно говорить об особых моделях социальной работы, несмотря на то, что сами модели своими корнями уходят в психологию, социологию и философию. Между теоретическими подходами и моделями действия существует динамическая связь, поскольку действие не может осуществляться без того или иного понимания. Равным образом бессмысленно было бы говорить о подходах к пониманию социальной работы, не связанных с практикой. В самом конце книги проводится сравнительный анализ различных моделей, который показывает, что практически ориентированные модели находятся гораздо ближе друг к другу, чем их основы. Тем не менее мы признаем, что при встрече социального работника и его клиента большое значение имеет то, с каких позиций мы, социальные работники, оцениваем контекст социальных проблем. От избранной нами позиции зависит, какие вопросы мы задаем, какие причины социальных проблем наблюдаем и выделяем и какие пути решения проблем избираем.
По нашему убеждению, пять представленных нами моделей охватывают практически всю сферу социальной работы в Норвегии. Мы по-разному представляем каждую из моделей. Описанные нами модели обязательно должны найти практическое применение и использоваться при подготовке социальных работников. В принципе эти модели имеют значение и для социономов, педагогов, занимающихся защитой детей, и военных медиков, при изучении студентами отделений социономии дисциплины «социальная работа».
Приводя различия между моделями, мы отмечаем, что они в целом соответствуют традиционным различиям между науками, их определяющими, например, социологией и психологией. И все-таки мы попытались объяснить это деление с позиций социальной работы. Не всегда легко выделить направления еще и потому, что разные авторы по-разному проводят деление. Это происходит отчасти потому, что в практике социальной работы специалист испытывает влияние различных направлений и может, следовательно, субъективно по-разному классифицировать теоретиков в данной области.
Мы считаем, что развитие сферы социальной работы как науки приведет к пониманию моделей, которые мы используем или с которыми идентифицируем свою работу. Это послужит целям более осознанной деятельности в сфере социальной работы. Возможно, это будет способствовать формированию более последовательных способов мышления и работы и позволит всем вместе прийти к пониманию различий между моделями. По нашему мнению, это прибавит ясности в понимание развитии теории социальной работы и дискуссии о том, что можно назвать хорошей социальной работой, что в свою очередь положительно скажется на практике социальной работы.
Работая над первой главой, мы поставили перед собой две цели. Прежде всего мы хотели показать, что социальная работа существует и развивается в общественном и социально-политическом контексте. Социальная работа испытывает на себе влияние как общественных про цессов, определяющих условия жизни, так и политического климата формирующего социальную политику и те институты, которые проео дят социальную работу. Графически этот контекст представлен на ри сунке 1.
Во-вторых, мы показываем, как различные теоретические подходь используются в социальной работе, и рассматриваем эти подходы хронологическом порядке. Исходным пунктом повествования стало на-'
10
чало XX века, когда социальная работа стала оплачиваемой профессией и появилась возможность получать образование по этой специальности1.
Мы хотим сформировать у читателя понимание социальной работы, которое можно представить как поле, разделенное упоминавшимся нами ранее способом, то есть на три части (Soydan, 1990; Siiriainen, 1992; Oltedal, 1994):
Практика социальной работы;
Социальная работа как учебная дисциплина;
Социальная работа как сфера научных исследований. Все три части тесно связаны друг с другом.
Эта книга написана в учебных целях и предназначена для студентов факультетов социальной работы.
СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В ОБЩЕСТВЕННОМ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКОМ КОНТЕКСТАХ
Чтобы показать ту динамическую среду, в которой разворачивается социальная работа, мы разработали схему (рис. 1). Эту схему можно использовать для анализа на различных уровнях. Можно рассматривать отдельные элементы схемы или взаимодействие между ними.
Круги на схеме наглядно отображают, как политический климат и изменения экономической конъюнктуры влияют на социальную политику и формирование институтов, осуществляющих социальную работу, которые, в свою очередь, представляют «заказ социальной работы». Отсюда понятно, как, например, сегодняшний неолиберализм влияет на социальную политику и делает ее все более индивидуально ориентированной с тем, чтобы быть уверенными в том, что помощь доходит до «действительно нуждающихся». С учетом этого строятся организации, осуществляющие социальную работу, и »к методы работы. А это влечет за собой более строгий контроль со стороны социальных работников за тем, кто получает доступ к их услугам.
Примерно в 1900 году в Амстердаме, Лондоне и Нью-Йорке была начата подготовка социальных работников. В Норвегии в 1920 голу были впервые учреждены годичные курсы, которые проводились Норвежским национальным Советом Женщин (общественные курсы), а в 1950 году было введено государственное двухгодичное обучение социальных работников.
Схема 1. Модели, показывающие социальную работу в социальном и социально-) политическом контекстах.
Далее в этой главе мы расскажем, какие социальные проблемы при-1 вели к возникновению профессиональной социальной работы. Эту мо-] дель можно использовать для анализа тех социальных условий, в которых такого рода профессия смогла появиться. Таким же образом мы можем . показать, как наука социальной работы складынается из понимания со- j циальных условий, которые, в свою очередь, влияют на модели действия. Вокруг этого и сосредоточено основное внимание в данной книге. Мы! попытаемся также ответить и проанализировать развитие различных мо-| делей социальной работы.
Схема отражает и взаимное влияние трех частей, что дает нам воз-1 можность выбрать нужный нам уровень анализа. Начав с внутренпихя кругов, мы можем проследить, каким образом социальные проблемы,]^ институциональные задачи и сама дисциплина влияют друг на друга. Взяв же внешние круги, можно увидеть взаимозависимость между обществен^ ными процессами, политическим климатом и теоретическими подходам* к социальной работе.
12
В 1960-70-е годы, например, в центре внимания находились следующие проблемы; как повысить уровень жизни для всех граждан; является ли экономический рост лучшим путем развития. Политический климат и концепции социальной работы определяли то, как общество воспринимало социальные проблемы, их причины и условия протекания. Политический климат также влиял на концепции социальной работы. Чтобы понять силы, управляющие человеком, или более глубоко изучить взаимодействие между людьми, внимание было перенесено на отношения в обществе. В этот период большой популярностью в социальной работе пользовались конфликтные модели. Научное изучение социальных конфликтов привело к улучшению политического климата, который ранее характеризовался недоверием к общепринятым ценностям и истинам.
Поскольку нашей целью является выявление корней социальной работы, ее возникновение, что само по себе является почти невыполнимой задачей, мы решили избрать началом исследования основание первых «социальных школ» в крупных городах США и Европы. Это событие — вполне «естественное» начало для книги, посвященной исследованию теоретических моделей социальной работы.
Мы не ставим перед собой цели представить полную картину истории социальной работы. Напротив, мы хотим здесь показать, какое влияние на развитие социальной работы оказывали теоретические направления в различные периоды формирования науки о социальной работе. Рассматривая условия и причины этих изменений, мы будем использовать схему на рисунке 1.
Итак, в этой главе мы хотим пролить свет на следующие вопросы:
Как можно объяснить появление той или иной теории в данный конкретный момент формирования науки социальной работы?
Какие из этих причин относятся только к самой науке?
Какие социальные проблемы стояли наиболее остро в тот период?
Какое влияние на распространение конкретной модели оказала политическая реакция на эти проблемы?
НАЧАЛО XX ВЕКА: СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА СТАНОВИТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
Кардинальные перемены, которые индустриализация и экономическая система капитализма принесли с собой, также оказали влияние на структуру общества, то есть на способ организации или структурирования общества. Индустриализация привела к миграции населения в горо-Да. Города становились перенаселенными, а, не имея возможности жить
12
натуральным хозяйством, многие люди испытывали нужду. Примеров] жизненной ситуации, в которой оказались многие, является сказка Г J Андерсена «Девочка со спичками». В ней через образ маленькой девоч! показано человеческое лицо бедности, судьба девочки, ее отношения1 обществом и огромная разница между богатыми людьми и неимущими. ^
Социальная работа восходит своими корнями к такой ситуации, 1 которой находилась девочка и ее сестры и братья в конце прошлого ( леТия. Здесь же мы находим зачатки социальной работы. Тогда ее выпс няли женщины, участвовавшие в «добровольной» социальной работ основывавшейся на человеческом сочувствии, тепле и заботе по отнои нию к другим людям, испытывавшим нужду.
В Норвегии индустриализация началась сравнительно поздно, и 1 всей территорий сохранилось значительное число поселений, где нат ральное хозяйство продолжало играть решающую роль. Низкая числе ность населения страны не позволила городам достичь той же величи» что в других европейских странах и США. Хотя и в Норвегии появг изменения в миграции населения, структуре семьи и зависимости пюр от заработка. Индустриализация в Норвегии началась примерно в 195 х годах. Машинные технологии нашли свое применение вместо прежне ручной работы, были построены фабрики.
В экономическом образе мышления тон задавал либерализм. Свобод ная конкуренция и защита прав частной собственности считались дв» щими механизмами развития. На бедность смотрели как на следств» аморальности (распущенности), а помощь от общества и властей получ ли только «стоящие» граждане. Такой взгляд на бедность господствов в Норвегии. С принятием Закона о бедных в 1845 году были образован комиссии бедноты, призванные обеспечить минимальный прожиточнь уровень для «совсем беспомощных». Помощь выдавалась бедным тольк после настоятельных требований с их стороны, и то ею покрывались тол самые насущные из потребностей. Формы помощи также были отчас устрашающими, чтобы не породить использование ее не по назначен»
В 1863 году Закон был пересмотрен и стал еще более строгим в отнс шении отбора «нуждающихся в помощи». В Комитете по закону о беднь в 1869 году было высказано предложение поместить над дверями гс дарственных учреждений для бедных надпись следующего содержав (Kluge, 1973:48): «О тех, кто в нужде, пусть заботится надежда».
Ввести в действие Закон о бедных в Норвегии с 1900 года додж» были управления по бедным. В состав управлений входили священн» член магистрата (то есть городского правления; бургомистр и члены <
14
вета) или полицейский чиновник плюс мужчины и женщины, количество которых должно было определяться местными органами власти.
Большинство нуждающихся получало материальную помощь или снабжалось необходимыми товарами, хотя и продолжало жить у себя дома. Детей из бедных семей нередко снабжали продовольствием или помещали в дома призрения (Kluge, 1973).
В этот период в крупнейших городах США и Европы было впервые введено образование для социальных работников. Социальная работа стала, таким образом, профессией, для которой существовала формальная академическая база, а знания и практические методы стали передаваться посредством образования и подготовки работников. Норвегии потребовалось еще несколько десятков лет, чтобы поставить социальную работу на профессиональную основу. Существовало два основных подхода, на которых впоследствии строилась социальная работа: первый — главное внимание уделять отдельному человеку и по возможности уменьшить его страдания; второй—недопущение бедственного состояния людей.
Опыт США оказал исключительное влияние на развитие социальной работы в Норвегии. Мэри Ричмонд, считающаяся основателем кейсвор-ка, опубликовала в 1917 году свою работу «Что такое социальная терапия».
В качестве центральных тезисов данной работы выступают два:
Необходим индивидуальный подход к пациентам и их проблемам, то есть необходимо признать, что каждый человек является уникальным и не должен рассматриваться как нечто усредненное;
Полноценная социальная работа (кейсворк)2 требует основатель ной постановки диагноза.
По ее мнению, все «факты» каждого отдельно взятого случая должны быть тщательно изучены и увязаны со средой, экономическим положением, личностью пациента и его семьей. Затем необходимо поставить правильный диагноз и предпринять определенные меры воздействия по отношению к пациенту, чтобы достичь реальных изменений. Работа над социальными изменениями находится, согласно автору, вне сферы социальной работы. Сравнительно быстро кейсворк был положен в основу так называемой «диагностической традиции» в социальной работе, которая заняла в ней доминирующее положение на последующие 50 лет (Barber,
К ейсворк — изучение условий жизни неблагополучных семей и помощь им. —
Ьольшой англо-русский словарь.
15
Джейн Аддамс — еще один американский первопроходец в этой ласти, ее внимание было сосредоточено на проблеме предотвращени бедствий граждан. Она активно участвовала в общественных события: а также исследовала задачу социальной работы. В период ее наибол шей популярности был основан центр социальной помощи Хэл-Хаус Чикаго (1889). Центр был создан в рамках движения поселенцев, счита ющих причинами социальных проблем характер общественных отноше-1 ний. Конкретные практические меры имели подсобой прочную теорети-] ческуго базу. Традиция, к которой принадлежала Аддамс, была связана я Чикагской социологической школой, которая получила известность бла| годаря символическому интеракционизму, в котором центральное меек| занимают теории Мида.
Влияние Аддамс и Ричмонд на развитие дисциплины было различ| ным. Аддамс пыталась осмыслить, что значит быть бедным и получат, помощь, и исследовала возможности использования человеком своих собственных возможностей. Она довольно скептически относилась к профессионализации социальной работы. Ричмонд более основательно и мел годично писала о социальной работе и подробно обсуждала перспективы развития.
Идеи Аддамс относительно роли общественных отношений для понимания причин социальных проблем получили дальнейшее развитие н моделях, основанных на теории конфликтов, отчасти моделях, базирующихся на теории научения и интеракционистской теории, а также в ставшем общепризнанным положении о необходимости оказания отдельный людям и группам такой помощи, которая позволила бы им изменить свою жизненную ситуацию путем активного участия в формировании обще-1 ства. Кроме того, идеи Аддамс получили применение в теории экологи! ческих систем.
Большое распространение получила работа, ориентированная на от! дельного человека. Кейсворк доминировал в социальной работе в это! период и довольно быстро оказался связан с психоаналитической теорией!