- •Содержание
- •Глава 1. Организация выполнения принятых решений…………………………...5
- •Глава 2. Контроль исполнения управленческих решений...……………………..21
- •Глава 3. Оценка эффективности управленческих решений……..........................27
- •Глава 4. Исследование особенностей функционирования и управления ооо "Энергия"…………………..……………………………………………………….34
- •Введение
- •Глава 1. Организация выполнения принятых решений
- •1.1 Управленческие решения
- •1.2. Процесс принятия управленческих решений
- •1.2.1. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений
- •1.2.2. Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений
- •1.2.3. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •Глава 2. Контроль исполнения управленческих решений
- •2.1. Контроль реализации управленческих решений
- •2.2. Социально-психологические аспекты контроля и оценки исполнения решений
- •Глава 3. Оценка эффективности управленческих решений
- •3.1. Решение как инструмент изменений в функционировании и развитии предприятия
- •3.2. Особенности оценки эффективности решений
- •Глава 4. Исследование особенностей функционирования и управления ооо "энергия"
- •4.1. Характеристика предприятия
- •4.2. Диагностика проблемы
- •4.3. Принятие решения
- •4.4. Эффективность управленческого решения
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •Этапы решения проблемы
4.4. Эффективность управленческого решения
После принятия решения встают новые вопросы: эффективно ли предложенное управленческое решение по модернизации технологической линии, эффективен ли проект, будет ли выполнена производственная программа? Представим данные об объемах продаж и общей прибыли, инвестиций, использование собственных и заемных средств, с указанием источников и сроков погашения задолженности, потоки денежных средств, период окупаемости вложений, издержки производства и реализации. Итак, составим в таблице полные годовые издержки на монтаж, ремонт и обслуживание систем пожаротушения и др. Амортизация начисляется по линейному методу (На=10%).
Таблица 4.3
Калькуляция себестоимости ООО «Энергия»
Статьи затрат |
Годы |
|||
2010 |
2011 |
|||
на ед. |
на весь вып., тыс. руб |
на ед. |
на весь вып., тыс. руб |
|
Сырье и материалы |
678,40 |
20609,93 |
678,40 |
21639,37 |
Энергия |
48,48 |
1472,17 |
49,45 |
1577,35 |
Затраты на оплату труда |
32,12 |
975,44 |
32,12 |
1024,86 |
Отчисления на соц.нужды |
9,31 |
282,65 |
9,31 |
297,58 |
Потери от брака |
2,94 |
89,51 |
2,94 |
93,89 |
Цеховые расходы |
45,37 |
1378,96 |
43,21 |
1378,96 |
Амортизация |
0,84 |
25,00 |
0,80 |
25,00 |
Общезаводские расходы |
75,56 |
2295,40 |
71,96 |
2295,40 |
Производственная себестоимость |
893,02 |
27129,06 |
888,19 |
28331,41 |
Общехозяйственные расходы |
22,95 |
697,40 |
21,86 |
697,40 |
Проценты по кредиту |
9,12 |
277,89 |
4,34 |
138,44 |
Полная себестоимость |
925,09 |
28103,35 |
914,39 |
29167,25 |
Проанализировав показания табл. 4.3 отметим, что в результате работы модернизированной линии расход сырья и материалов увеличился, уменьшились потери от брака. В итоге снижается себестоимость продукции, несмотря на рост расходов за электроэнергию.
Заключение
В качестве рассмотрения анализа хозяйственной деятельности было выбрано предприятие ООО «Энергия».
Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции управления. Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом. На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает руководитель. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения). Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы руководителей и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений. Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений. Модель является представлением системы, идеи или объекта. Руководителю необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать в будущее. Основные типы моделей: физические, аналоговые и математические (символические).
Серьёзной проблемой, связанной с эффективностью организации, является также проблема выполнения принятых решений. До трети всех управленческих решений не достигают своих целей по причине невысокой исполнительской культуры. В нашей и зарубежных странах социологи, принадлежащие к самым разным школам, пристальное внимание уделяют совершенствованию исполнительской дисциплины, включению рядовых сотрудников в разработку решения, мотивации такой деятельности, воспитанию «фирменного патриотизма», стимулированию самоуправления.
В дополнение к решению проблем, руководитель должен быть готов к благоприятным ситуациям и будет лучше, если разделит процедуру принятия решений с подчиненными, чем будет выполнять все только один.
Была выделена крупная проблема – сбои в производственном процессе, которая затем, была разбита на более мелкие, решение которых представляло собой конкретные действия или мероприятия.
Применение метода экспертной оценки проблем, построение матрицы проблем и графа проблем позволило обнаружить главную.
Далее определив альтернативы и оценив их с помощью аналого-цифрового метода, было выявлено, что альтернатива «модернизация оборудования» имеет большую суммарную оценку, по сравнению с «приобретением нового», следовательно, проблема «устаревшее оборудование» будет решена его модернизацией.
Подводя итог курсовой работы можно сказать что в результате ее написания были решены поставленные цели и задачи. Был изучен контроль управленческих решений на предприятии. Изучена организационная структура предприятия и структура производственных процессов, выбрана альтернатива – модернизация технологического оборудования и предложена директору ООО «Энергия» Ванькову В. А. на рассмотрение.