3.6 Повышение квалификации, переподготовки и кадровый рост персонала

Для всего персонала в рамках организации должна быть обеспечена соответствующая подготовка, необходимая для осуществления экологической политики и достижение целевых и плановых экологических показателей. Сотрудники должны иметь необходимую базу знаний, которая включает в себя обучение методам и навыкам, требующимся для эффективного и компетентного выполнения стоящих перед ними задач, а также знаний о тех воздействиях, которые может оказать их деятельность, если она осуществляется некорректно [ SO 14004, п. 4.3.2.5].

Экологически ориентированное развитие персонала преследует следующие цели:

1. повышение уровня специальных экологических знаний персонала и его навыков, включая работу в аварийных экстремальных экологических ситуациях;

2. выработка компетенций по разрешению сложных экологических проблем посредством улучшенной способности к коммуникациям и междисциплинарному сотрудничеству;

3. повышение способности решать новые проблемы, открытость к экологическим вопросам и т.п., формирующие ключевые компетенции.

В свою очередь, приобретение новых квалификаций и компетенций должно стать элементом оценки персонала и планирования кадрового роста.

С организационной стороны, согласно рекомендациям стандарта ISO 14004, программы подготовки могут включать следующие основные моменты:

• идентификацию потребностей в подготовке сотрудников;

• разработку плана подготовки в соответствии с определенными ранее потребностям;

• проверку соответствия программ подготовки регламентным или организационным требованиям;

• подготовку групп сотрудников для выполнения плановых показателей;

• документацию, касающуюся полученной подготовки;

• оценивание полученной подготовки.

Требования предприятия, предъявляемые к сотрудникам, могут быть зафиксированы в трудовом соглашении, обязывающим сотрудников ответственно относиться к ООС. К числу таких требований может относиться и участие персонала в различного рода программах переподготовки и повышения квалификации, включая получение соответствующего сертификата. Одновременно такое участие все чаще становится необходимым условием кадрового роста. Программы переподготовки повышения квалификации могут быть организованы как руководством предприятия (данное требование включено в стандарт ИСО 14000), так и быть результатом самостоятельных поисков инициативного работника.

3.7 Оценка деятельности работников компании

Оценка деятельности всех работников компании, включая управленческий аппарат, должна стать составным элементом персонального менеджмента. Используемые в этих целях критерии могут учитывать достигаемые работником результаты (output oriented criteria), либо принимать во внимание степень вовлечения персонала в природоохранную деятельность (input oriented criteria).

Не вникая в технические подробности существующих общих методик оценки персонала, которые вполне применимы и при организации КЭМ, вернемся к широко применяемому в практике передовых компаний методу «сбалансированной балльной системы» (Balanced Scorecard). Она позволяет:

1. дать комплексную оценку различных сторон и результатов деятельности персонала, конкретно, финансово – экономических, характеризующих отношения с клиентами, технико – организационных, а также отражающих уровень и повышение квалификации персонала, включая его инновативность;

2. данная система обеспечивает связь этих разнообразных видов деятельности с экологическими результатами.

Важно так организовать систему оценки работы персонала, чтобы высокие результаты, достигаемые работником в традиционных областях, не компенсировались его недостаточные природоохранные усилия