- •Глава 1 страхование как необходимый элемент в туристической деятельности…………..………………………..……..
- •Глава 2 анализ финансово-экономической деятельности страхования туристической индустрии страхового дома оао «военно-страховая компания» уфимский филиал.…….
- •Глава 3 рекомендации по совершенствованию оао «военно-страховая компания» уфимский филиал………...….
- •Глава 1. Страхование как необходимый элемент в туристической деятельности
- •1.1. Туризм и его особенности, основные риски туризма
- •1.2. Необходимость страхования туристов
- •1.3. Основные виды страховых программ в туризме
- •Глава 2 анализ финансово-экономической деятельности страхования туристической индустрии страхового дома соао «военно-страховая компания» уфимский филиал
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.2 Анализ финансового состояния предприятия
- •2.3 Особенности страхования на предприятии
- •Какие услуги включает страховой полис Вариант страхования econom-class
- •Вариант страхования business-class включает
- •Вариант страхования vip включает
- •Глава 3. Рекомендации по совершенствованию страхования в туристической индустрии страховой дом оао «военно-страховая компания» уфимский
- •3.1. Недостатки и преимущества страхования оао «Военно-Страховая Компания»
- •Преимущества вск
- •3.2 Предложения по совершенствованию страхования в соао «Военно-страховая компания»
- •3.3. Экономическая эффективность от внедрения туристскими предприятиями предлагаемых услуг
- •4 500 Рублей
- •4 500 Рублей
- •Заключение
- •Список литературы
- •Словарь терминов страхования
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию страхования в туристической индустрии страховой дом оао «военно-страховая компания» уфимский
3.1. Недостатки и преимущества страхования оао «Военно-Страховая Компания»
Страхование путешествующих по России — тема отдельного разговора. Представители страхового бизнеса не без тревоги констатируют, что востребованность данного продукта у наших соотечественников минимальна.
«Для страхования в сфере внутреннего туризма характерно непринятие со стороны туроператоров и туристов данного вида страховок, — отмечают в ВСК. — Общее мнение – полис ОМС защитит ото всех бед. К сожалению, полис ОМС может решить далеко не все проблемы – это транспортировка, репатриация тела, приобретение медикаментов».
«Программы страхования в сфере внутреннего туризма практически не пользуются спросом», — лаконично отмечают в Ингосстрахе.
«Многие туроператоры, занимающиеся внутренним туризмом, включают в турпакет полисы с небольшой страховой суммой, которой может не хватить для покрытия расходов по тяжелому страховому случаю, — говорят в ОРАНТА Страхование. — Мы рекомендуем туроператорам не экономить и предлагать своим клиентам полисы с широким покрытием, а также включать риски по страхованию от несчастных случаев, особенно если отдых связан с активным туризмом или круизами».
Базовые тарифы по страхованию выезжающих за рубеж (USD в день, если не указано иное), программа на 7–15 дней,страховое покрытие $30 тысяч
Таблица 3
Страховая компания |
Страны Восточной Европы, Балтии |
Страны Западной Европы |
Турция, ОАЭ, Египет, Таиланд |
США, Канада, Австралия |
Дайвинг-туризм, альпинизм, другие виды активного туризма (повышающий коэффициент) |
Туристы «третьего возраста» – коэффициенты, особые условия (повышающий коэффициент) |
Дети разного возраста |
Альфастрахование |
0,55 |
0,55 |
0,55 |
0,9 |
5 |
70–75 лет – 2, 76–80 лет – 2,5 |
Для детей 3–16 лет скидка 25% |
СОАО «ВСК» |
0,95 |
0,95 |
0,95 |
1,43 |
2 |
65–70 лет – 2, 71–75 лет — 3 |
Коэффициент для детей от 3 до 14 лет – 0,5 |
Европейское Туристическое Страхование |
1,21 евро |
1,21 евро |
1,21 |
2,41 |
1,5 – 5 |
с 65 лет — от 2 до 4, нет ограничений по возрасту застрахованных. |
Базовые тарифы |
ОСАО «Ингосстрах» |
0,83 у.е (страны Балтии: страховая сумма -30000 евро, тариф-0,83 евро в день) |
0,83 евро (страховая сумма — 30000 евро) |
0,55 у.е. (страховая сумма — 15000 у.е.) |
2,0–3,0 у.е (страховая сумма -50000 у.е.) |
2 |
70–79 лет –— 2, 80–84 года – 3, 85 лет и старше — 4 |
Для детей 12 лет скидка -10%; дети до 2 лет при страховании с родителями через турфирму или у агента у консульств — бесплатно |
ЗСАО «Лексгарант» |
0,75 |
0,75 |
0,60 |
1,50 |
1,5 – 2,5 |
1,5 – 4,0 |
Базовый тариф – до 3 лет, до 16 лет – скидка 20% |
ОРАНТА Страхование |
0,7* |
0,7* |
0,7 |
1,4 |
1,05 |
от 2 |
Скидки для детей до 15 лет включительно — 10% |
ООО «Группа Ренессанс Страхование» |
0,55 |
0,55 |
0,45 |
1,0 |
1,2 – 6,0 |
65 – 75 лет – 2, старше 75 лет –3 |
Базовые тарифы |
ОСАО «РЕСО-Гарантия» |
0, 79 – 0,97 |
0,79 – 0,97 |
0,79 – 0,97 |
1,58 – 1,92 |
от 1,4 до 4,7 у.е. в день |
65 – 69 лет –1,75, 70 – 74 года –2,25, 75 – 79 лет – 3, старше 80 — не принимаются к страхованию, либо коэффициент 4 |
До 16 – коэффициент 0,9 |
РОСГОССТРАХ |
0,74 – 0,77 у.е. |
0,74 – 0,77 у.е. |
0,74 – 0,77 у.е. |
1,48 – 1,54 у.е. |
от 1,48 до 1,54 у.е. в день |
65–70 лет – 2, 70–75 лет – 3, 75–80 лет – 4 |
Базовые тарифы |
ОАО СК РОСНО |
0,97 – 1,13 |
0,97 – 1,53 |
0,97 – 1,13 |
2,43 – 2,83 |
1,25 – 3 |
2 – 5 |
Базовые тарифы |
Страховая компания «СОГЛАСИЕ» |
1,0 – 1,2 |
1,0 – 1,2 |
1,0 – 1,2 |
4,0 – 4,8 |
2 – 4 |
2 – 4 |
До 3 лет – коэффициент 2, до 12 лет – коэффициент 0,85 |
* Страны шенгенского соглашения требуют устанавливать лимит ответственности страховщика в сумме не менее 30 тысяч евро. Для таких полисов действует тариф 0,7 евро
Таблица 4
Базовые тарифы страхования путешествующих по России
(7–15 дней, страховое покрытие $30 тысяч)
Страховая компания |
Базовые тарифы (рублей в день) |
Сплавы, альпинизм, другие виды активного туризма (повышающий коэффициент) |
Туристы «третьего возраста» – коэффициенты, особые условия |
Дети разного возраста |
Альфастрахование |
10 |
5 |
70–75 лет – 2, 76–80 – 2,5 |
Для детей 3–16 лет скидка 25% |
СОАО «ВСК» |
от 15 |
1,5 – 5 |
2 – 4, ограничений по возрасту нет |
Базовые тарифы |
Европейское Туристическое Страхование |
$0,65 |
$1,63 в день |
После 65 лет — 2, после 80 – 4,ограничений по возрасту нет |
Базовые тарифы |
ОСАО «Ингосстрах» |
$0,25 – 0,65 |
2 |
70–79 лет – 2 80–84 года – 3 85 лет и старше – 4 |
Для детей 12 лет –скидка 10% |
ЗСАО «Лексгарант» |
$0,5 – 0,75 |
Повышающие коэффициенты |
1,5 – 4,0 |
Базовый тариф – до 3 лет, до 16 лет – 20% скидка |
ОРАНТА Страхование |
12 |
18,75 рублей в день |
от 2 |
Скидки для детей до 15 лет включительно — 10%. |
ООО «Группа Ренессанс Страхование» |
4,5 |
15 рублей в день |
65 – 75 лет – 2, старше 75 лет –3 |
Базовые тарифы |
ОСАО «РЕСО-Гарантия» |
$0,45 – 0,60 |
0,79 – 2,48 у.е. в день |
65 – 69 лет – 1,75, 70 – 74 года –2,25, 75 – 79 лет –3 Лица старше 80 не принимаются к страхованию, либо коэффициент 4. |
До 16 лет – коэффициент 0,9 |
РОСГОССТРАХ |
0,37 – 0,35 у.е |
2 |
65–70 лет –2, 70–75 лет – 3, 75–80 лет –4 |
Базовые тарифы |
ОАО СК РОСНО |
0,23 –1,50 у.е |
1,25 – 3,0 |
2 – 5 |
Базовые тарифы |
Страховая компания «СОГЛАСИЕ» |
$0,85 |
1,2 |
2 – 4 |
До 3 лет – коэффициент 2, до 12 лет – коэффициент– 0,85 |
Распределение видов страховых случаев
по статистике Группы Ренессанс Страхование
Страны массового отдыха
Простудные заболевания 33%
Травмы, ушибы, растяжения 32%
Заболевания пищеварительной системы 26%
Другое 9%
Активный отдых в горах
Простудные заболевания 53%
Травмы, ушибы, растяжения 17%
Переломы костей и позвоночника 27%
Другое 3%
Страны экзотического отдыха
Простудные и инфекционные заболевания 51%
Травмы, ушибы, растяжения 19%
Заболевания пищеварительной системы 14%
Другое 16%
Наиболее крупные выплаты в компании ERV
по программам страхования путешествующих в 2010–2011 годах
Таблица 5
Страна |
Страховой случай |
Услуги |
Выплаты (тысяч рублей) |
Франция |
ДТП, множественные переломы |
эвакуация, госпитализация |
973 |
Таиланд |
ДТП, ушиб головного мозга |
эвакуация, госпитализация |
912 |
Камбоджа, Таиланд |
острый панкреатит |
эвакуация, госпитализация |
839 |
Таиланд |
острый энцефалит |
эвакуация, госпитализация |
796 |
Таиланд |
инсульт |
эвакуация, госпитализация |
778 |
Таиланд |
острый вирусный менингит |
госпитализация |
768 |
Индонезия |
инсульт |
посмертная репатриация |
768 |
Испания |
перелом бедра |
эвакуация, госпитализация |
682 |
Китай |
утопление |
посмертная репатриация |
632 |
Наиболее крупные выплаты в компании Группа Ренессанс Страхование
по программам страхования путешествующих в 2010–2011 годах
Таблица 6
Страна |
Страховой случай |
Услуги |
Выплаты (тысяч долларов США) |
Франция |
Геморрагический инсульт |
Амбулаторное лечение |
50,0 |
Италия |
Санитарная эвакуация |
Репатриация |
38,8 |
Япония |
Непроходимость кишечника |
Амбулаторное лечение |
33,6 |
США |
Острый аппендицит |
Амбулаторное лечение |
27,1 |
Турция |
Интравентикулярное и интрацеребральное кровотечение |
Стационарное лечение |
25,1 |
США |
Острая пневмония |
Амбулаторное лечение |
20,1 |
Италия |
Перелом основания черепа, кома |
Репатриация |
18,8 |
Испания |
Острый аппендицит |
Амбулаторное лечение |
15,8 |
Швейцария |
Проксимальный перелом большой берцовой кости со смещением |
Амбулаторное лечение |
15,4 |
Турция |
Утопление |
Стационар, реанимация |
15,0 |
Турция |
Субарахноидальное кровоизлияние |
Стационарное лечение |
15,0 |
Объединенная РЕСО-ВСК
Страховые компании РЕСО-Гарантия и ВСК объявили о создании объединенной Страховой группы РЕСО-ВСК. К РЕСО-Гарантия переходит контроль над 25% плюс одна акция «ВСК». Участники группы также приняли решение об увеличении капитала СОАО «ВСК».
Сделка финансируется компанией РЕСО-Гарантия из собственных средств. Возможно также финансирование части сделки европейским банком, переговоры с которым близки к завершению. Сумма сделки не разглашается.
В результате сделки представители РЕСО-Гарантия получат до 5 (из 13) мест в совете директоров ВСК. Большинство мест в органах управления и контроль за деятельностью ВСК сохранится у его основателя Сергея Цикалюка. Контроль за деятельностью компании РЕСО-Гарантия останется у российских акционеров Сергея и Николая Саркисовых. Компании сохранят полную независимость в рамках страховой группы, но будут координировать стратегические планы.
Решение о дальнейших шагах по интеграции может быть принято в 2013–2015 годах. Один из вариантов дальнейшей интеграции предусматривает слияние компаний и обмен акциями либо переход на единую акцию.
Объединенная страховая группа РЕСО-ВСК в настоящее время предоставляет страховые услуги более чем 11,5 млн частных лиц и 341 тысяче корпоративных клиентов. В 2010 году страховая группа собрала 61,6 млрд рублей страховых премий (2-е место по сборам в России) и выплатила 38,4 млрд рублей страховых возмещений. Суммарные активы страховой группы по МСФО на 31 декабря 2010 года составили 65,7 млрд рублей.
У РЕСО-ВСК будет более 1650 филиалов и точек продаж во всех регионах России, это вторая по величине розничная сеть продаж страховых и финансовых продуктов в нашей стране.
По словам председателя совета директоров РЕСО-Гарантия Сергея Саркисова, синергия формирующегося альянса позволит предоставить существующим и будущим клиентам более выгодные условия страхования и самый совершенный на российском страховом рынке сервис.
Недостатки ВСК:
На сайте СК «Военно-страховая компания» не работает страница расчёта стоимости страховых полисов и не приведены цены, поэтому рассчитать стоимость страхового полиса не представляется возможным.
Введена франшиза. Для туристов младше 2 лет и старше 70 лет устанавливается безусловная франшиза в размере 200 Евро от суммы счета по каждому страховому случаю.
Неразвито страхование путешествующих в «Военно-страховая компания».