9.2.Функции контроллинга

Контроллинг выполняет следующие функции:

формирование информационных каналов и информационное обеспечение предприятия;

координация планов и деятельности;

стратегическое и оперативное планирование;

контроль, ревизия и внутренний аудит;

методологическое обеспечение и внутренний консалтинг.

Остановимся более подробно функции информационного обеспечения предприятия. Особой актуальности эта функция приобретает для субъектов хозяйствования, которые нуждаются в санации. Недостатки в построении системы информационного обеспечения могут быть одним из факторов кризиса, поскольку именно на информации основывается анализ финансово-хозяйственной деятельности, оценка рисков, планирование, определение стратегии развития предприятия. Построение системы управления информацией сопровождается выполнением таких задач.

1. Определение характера информации, которую нужно собрать и обработать.

2. Организация системы сбора и обработки информации.

3. Определение наиболее приемлемых инструментов и методов сбора и обработки информации.

Базу контроллинга представляют показатели производственного и финансового учета, а также информация, которая поступает из внешней среды, накапливаясь в банке технико-экономических данных. Банк данных создается за отдельными пользователями информации, а также по ее тематике.

Как правило, функция обеспечения информацией выполняется благодаря созданию системы раннего предупреждения и реагирования.

9.3. Методы контроллинга

Основными методами контроллинга являются:

1. Факторный анализ отклонений. Цель метода состоит в определении и оценивании причины отклонений фактических показателей расходов от нормативных (плановых). Анализ отклонений считается основным инструментом оценивания деятельности центров расходов (прибыли). Отклонения вычисляют по каждому месту возникновения расходов и по каждой их группе.

Ценность анализа значительно повышается, если контролеру удается подобрать информацию для сравнения показателей деятельности исследуемого предприятия с аналогичными показателями других субъектов хозяйствования, в частности тех, которые осуществляют тот самый вид деятельности или используют родственные методы, процессы или технологии. Это можно сделать приемами бенчмаркинга.

2. Бенчмаркинг – это перманентный, непрерывный процесс сравнения товаров (работ, услуг), производственных процессов, методов и других параметров исследуемого предприятия (структурного подразделения) с аналогичными объектами других предприятий или структурных подразделений. Основная цель бенчмаркинга состоит в выявлении отрицательных отклонений в значениях сравниваемых показателей и причин таких отклонений и разработке предложений относительно их ликвидации. С помощью этого инструмента контроллинга можно определить целевые параметры деятельности предприятия, которые следует соблюдать, чтобы обеспечить его стабильную конкурентоспособность.

3. Стоимостной анализ – это метод оперативного контроллинга, который заключается в исследовании функциональных характеристик производимой продукции, с точки зрения эквивалентности их стоимости и полезности. В центре внимания стоимостного анализа находятся функциональные и стоимостные параметры продукции (работ, услуг).

Стоимостной анализ рассматривается как один из наиболее эффективных инструментов сокращения себестоимости продукции, в частности расходов на сырье и материалы. В процессе анализа исследуются все без исключения характеристики продукта, статьи калькуляции с целью выявления резервов снижения себестоимости. По оценкам западных экспертов, успешный стоимостный анализ может проявить резервы снижения расходов в размере до 20% полной себестоимости продукции.

На практике стоимостной анализ, как правило, используется в сочетании с другими методами контроллинга, в частности бенчмаркингом, АВС-анализом, СОФТ-анализом, причем результаты анализа преимуществ и недостатков является основой для выбора объектов стоимостного анализа.

4. Анализ точки безубыточности. Этот метод контроллинга сводится к определению минимального объема реализации продукции (в случае неизменных цен и условно-постоянных расходов), при котором предприятие может обеспечить безубыточную операционную деятельность в краткосрочном периоде. Точка безубыточности характеризует такой объем производства и реализации продукции, которому отвечает нулевая прибыль предприятия - выручка от реализации продукции равняется валовым расходам на ее производство и реализацию. Анализировать точку безубыточности можно построением графиков, а также с помощью соответствующих математических расчетов.

5. Портфельный анализ – эффективный инструмент стратегического контроллинга. Традиционно этот инструмент используется с целью оптимизации портфеля ценных бумаг инвестора. В основу портфельного анализа положены два оценочных критерия: настоящая стоимость ожидаемых доходов от владения ценными бумагами (проценты, дивиденды) и уровень рискованности вложений.

По аналогии с ценными бумагами можно проводить анализ портфеля продукции (услуг) предприятия. Это означает, что портфельный анализ целесообразен на тех предприятиях, которые вырабатывают много видов продукции. В процессе анализа отдельные группы продукции рассматриваются как соответствующие стратегические «бизнесы-единицы», причем каждая из них оценивается относительно прибыльности и рискованности производства.

6. АВС-анализ является методом контроллинга, применяемым с целью выбора наиболее важных для предприятия поставщиков и покупателей, важнейших видов сырья и материалов, наиболее весомых элементов расходов, наиболее рентабельной продукции, наиболее эффективных направлений капиталовложений.

АВС-анализ состоит в выявлении и оценивании количественных значений немногих величин, доля которых в общей совокупности стоимостных показателей наибольшая. Благодаря этому удается сконцентрировать внимание на приоритетных направлениях снижения себестоимости продукции, а также определить реальные пути повышения объемов реализации.

7. SWOT-анализ (Strenght, Weakness, Opportunities and Threats), являющийся инструментом стратегического анализа. Метод SWOT определяет сильные и слабые стороны, присущие данной системе, внешние опасности, с которыми она может столкнуться, а также возможности, открывающиеся перед ней. Основываясь на этих четырех классах информации, можно определить приоритеты и разработать план действий по их осуществлению. Использование анализа SWOT в качестве основы для разработки плана действий обеспечивает сфокусированность плана, его направленность на наиболее важные направления развития, позволяет сосредоточить усилия на конкретных направлениях и наиболее эффективно использовать финансовые ресурсы предприятия.

8. Методы финансового прогнозирования (экспертные методы, методы экстраполяции и др.).