2. Современное предприятие как объект управления
2.1. Структура предприятия и управление им
Понятия «производство» и «технология» являются ключевыми для характеристики предприятия.
Под термином «производство» понимается организационно-экономическая деятельность, характеризующаяся единством целей функционирования технологий, входных и выходных продуктов труда. Понятие «технология» включает совокупность методов обработки и последовательность их выполнения, направленных на изменение состава, свойств и формы входных продуктов труда.
Если отвлечься от специфики предприятия, можно выделить следующие его основные компоненты:
1. Предметы труда – материальные объекты, являющиеся компонентами выходного продукта.
2. Средства труда – соответствующее оборудование, оснастка и рабочие места, на которых обрабатываются предметы труда;
3. Технологические процессы – совокупность действий, направленных на преобразование входных ресурсов в конечный продукт;
4. Производственные отношения – совокупность материально-экономических отношений в процессе общественного производства.
Такое деление позволяет рассматривать процесс управления предприятием с единых позиций. Современное предприятие как объект управления характеризуется следующими основными компонентами (рис. 2. 1)
A В
Qвх Qвых
Производство (Х)
Y U
Рис. 2. 1. Основные параметры, характеризующие большую систему как объект управления: Qвх – совокупность предметов труда; Qвых – совокупность продуктов труда, образуемых в результате переработки; А – совокупность затрат (электроэнергия, пар и др.); В – совокупность вспомогательных компонентов (запчасти, смазочные материалы и др.);
Х – параметры внутреннего состояния; U – внешние возмущения (брак, потери ресурса оборудования и рабочей силы); Y – параметры управляющих воздействий
Управление объектом заключается в воздействии на параметры соответствующего вида деятельности с целью производства заданного количества продуктов труда при гарантированном качестве с минимальными затратами.
Для предприятия характерны следующие виды деятельности:
- стратегическая – прогнозирование развития предприятия и принятие глобальных решений;
- организационно - экономическая – планирование и организация взаимодействия подразделений предприятия в динамике производственной деятельности;
- производственная – процесс производства выпускаемых продуктов;
- технологическая – реализация технологических процессов.
2.2. Три уровня управления. Типовые задачи управления
Процесс управления предприятием можно разделить на три уровня.
1. Управление технологическими процессами, заключается в оптимальном использовании законов, положенных в их основу, с учетом внешних возмущений и внутреннего состояния.
2. Управление средствами и предметами труда, производственными отношениями, заключающимися в их оптимальном использовании.
3. Организационно - экономическое управление предприятием, заключающееся в достижении оптимального значения критерия эффективности (прибыль, производительность и др.).
На каждом уровне определены типовые задачи управления (рис. 2. 2).
Согласно ГОСТ 1108-74, промышленные предприятия делятся по характеру, типу производства и принципу формирования производственной программы (рис. 2. 3).
По степени детализации различают следующие объекты деятельности предприятия:
– функциональные области;
– процессы;
– действия.
К функциональным относятся основные области деятельности предприятия – управление подготовкой производства, управление финансами, бухгалтерский учет и др.
Каждая функциональная область включает ряд процессов. Например, для управления финансами характерны следующие процессы: финансовое планирование, капитальные вложения, руководство фондами.
В любом процессе выполняется ряд действий.
Например для процесса определения потребителей – прогнозирование спроса, контроль уровня запасов и др.
Типовые задачи управления
Управление Управление Управление Организационно-
технологическими средствами предметами экономическое
п роцессами труда труда управление
-ремонтом оборудования -запасами -технико-экономическое
планирование
-распределением -обеспечением -управление техничес-
мощностей сырьем кой подготовкой
производства
-мощностями -распределением -управление сбытом
сырья и реализацией
продукции
-оперативное -подготовкой -оперативное управление
управление сырья производством
средствами -управление материально-
труда техническим снабжением
- управление финансами
- управление качеством
продукции
Рис. 2. 2. Типовые задачи управления
Определение функциональных областей, процессов и действий не должно зависеть от специфики предприятия и его организации, что дает возможность использования типовых структур аппарата управления.
Под структурой аппарата управления предприятием (объединением) понимается совокупность линейных и функциональных органов управления, а также система их связей и взаимодействий.
Конкретная структура аппарата управления определяется характеристиками предприятия и масштабностью управления. Основными подразделениями аппарата управления являются отдел труда и заработной платы, плановый отдел, бухгалтерия, производственный отдел, технологический и конструкторский отделы, отделы технического контроля снабжения и сбыта, финансовый и др.
Основные функциональные отделы аппарата управления группируются в пять основных служб: техническую, экономическую, производственную, коммерческую, обслуживания.
Кроме функционального, имеет место также линейное управление: директор, начальник цеха (отдела), мастер.
Предприятие
Характер Тип производства Принцип формиро-
производства вания порграммы
Технологический Характер -с жесткой номенклатурой
цикл: производства: выпускаемой продукции
-непрерывный -массовый
-с варьируемой номенклату-
-дискретный -серийный рой выпускаемой
продукции
-смешанный -единичный
Рис. 2. 3. Классификация предприятий