Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Программа междисциплинарного экзамена.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
15.11.2019
Размер:
371.71 Кб
Скачать

Раздел 1. Теоретические основы управления

(теория управления, теория организации, управление персоналом, социология управления, разработка управленческих решений)

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

1. Сущность и содержание теории управления

Сущность и содержание понятия «управление». Механизм управления. Объект теории управления. Предмет теории управления. Основные этапы развития теории управления. Междисциплинарные связи указанной дисциплины.

Цели теории управления и требования, предъявляемые к ней. Виды управления в зависимости от характера поставленной цели. Формирование целей управления. Особенности при определении этапов формирования целей управления.

Соотношение понятий «управление» и «менеджмент». Сравнительный анализ объектов и предметов изучения указанных понятий. Практическая значимость теории управления в системе подготовки специалистов государственной службы.

2. Эволюция управленческой мысли

Первые исторические подходы к проблеме управления. Первые попытки систематизации управленческой деятельности или ее составляющих. Этапы развития управленческой мысли. Предпосылки превращения управления в науку.

Школа научного управления Ф.У. Тейлора. Административная (классическая) школа управления А. Файоля. Школа человеческих отношений Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера. Количественная школа управления Р. Акоффа, Л. Берталанфи и С. Вира.

Становление и развитие российской науки управления.

3. Теоретические основы менеджмента и его современное состояние

Понятие и сущность управления. Субъект и объект управления. Основные этапы формирования научной теории. Особенности процесса управления. Особенности управленческого труда.

Содержание функций управления. Классификация функций управления (А. Файоль, М. Мескон). Особенности функций управления.

Основные элементы процесса управления. Значение информации в процессе управления о состоянии управляемого объекта.

Анализ состояния современного менеджмента (П.Ф. Друкер).

4. Общенаучные методы теории управления

Сущность и содержание общенаучных методов теории управления. Основа системы общенаучных методов теории управления. Классификация общенаучных методов теории управления. Методы решения проблем: технология мозгового штурма, технология «рыбий скелет», диаграммы Парето.

Основные принципы программно-целевого управления. Основные этапы программно-целевого управления.

Характеристика административных методов управления. Характеристика экономических методов управления. Характеристика социально-психологических методов управления.

5. Внутренняя и внешняя среда в управлении

Структура управления. Среда управления. Среда прямого воздействия. Факторы макросреды. Субъекты микросреды. Особенности субъекта управления при взаимодействии с факторами микросреды.

Имидж организации как важнейшая характеристика окружающей среды организации.

Компоненты внутренней среды организации. Модели внутренней среды организации (формализованные, персонализированные).

Основные характеристики внешней среды управления. Глобализация как важнейший фактор макросреды управления. Главные направления глобализации.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ