Менеджмент

Методические указания

к изучению дисциплины и выполнению контрольной и курсовой работ для студентов специальности 080111.65 «Маркетинг»

заочной формы обучения

Составители:

О. В. Жикина

Л. К. Сиротина

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет технологии

и дизайна»

Кафедра менеджмента

Менеджмент

Методические указания

к изучению дисциплины и выполнению контрольной и курсовой работ для студентов специальности 080111.65 «Менеджмент»

заочной формы обучения

Составители:

О. В. Жикина

Л. К. Сиротина

Санкт-Петербург

2010

Утверждено

на заседании кафедры

менеджмента

«31» августа 2010г.,

протокол № 01

РЕЦЕНЗЕНТ

Чигиринова М. В.

Оригинал подготовлен составителями и издан в авторской редакции

Подписано в печать 26.10.2010. Формат 60 х 84 1/16.

Усл. печ. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 162/10.

Электронный адрес: www.sutd.ru

Отпечатано в типографии СПГУТД

191028, Санкт-Петербург, ул. Моховая, 26

1. Цели и задачи изучения дисциплины «Менеджмент»

На современном этапе развития России для обеспечения экономического роста страны необходимо добиться существенного повышения эффективности управления организациями. Особая роль при этом отводится управленческому персоналу и общему менеджменту организации.

Менеджмент относится к дисциплинам федерального компонента учебного плана студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг», что свидетельствует о ее значимости в подготовке студентов данной специальности. Менеджмент дает будущим специалистам необходимые теоретические знания об организации, ее структуре и методах управлении ею, основных подходах к работе с персоналом, лидерству и мотивации, т. е. о той среде, в которой им предстоит работать и добиваться как личных, так и общественных целей. Также студенты в ходе изучения дисциплины приобретают практические навыки постановки и разработки способов достижения целей и принятия управленческих решений.

Целью изучения данной дисциплины является формирование системы знаний в области менеджмента, позволяющей обеспечить эффективное функционирование социальных систем управления.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

• усвоение теоретических основ методологии менеджмента;

• исследование функций управления;

• овладение методами управления;

• изучение организационных отношений и коммуникаций, информационного и технического обеспечения менеджмента;

• исследование социальных факторов управления: проблем власти и лидерства, психологического климата, стрессов, организационных изменений;

• получение базовых знаний об управлении конфликтами;

• овладение методикой оценки экономической эффективности менеджмента.

В результате освоения дисциплины студент должен:

• усвоить основы теории менеджмента, включающей такие основные понятия, как организация, менеджмент, организационная структура, функции менеджмента, лидерство, самоменеджмент, управление персоналом;

• четко понимать, что такое организация, для чего она создается, какими особенностями обладает, какую роль в ней играет менеджмент;

• знать виды организационных структур, виды и методы принятия управленских решений, содержание основных функций менеджмента, различие между менеджером и лидером,

• четко представлять место отдела маркетинга в организационной структуре предприятия и его взаимодействии с другими отделами (службами, департаментами) и его роль в производственно-коммерческой деятельности предприятия;

• усвоить роли менеджера и лидера, их взаимодействие с подчиненными и высшим руководством;

• уметь предвидеть конфликтную ситуацию и устранить назревающий конфликт.

Основой изучения дисциплины, особенно для студентов заочной формы обучения, является самостоятельная работа по рабочей программе над рекомендуемой литературой и материалами предприятия, на котором они работают. В процессе обучения в 7 семестре студентами выполняются контрольная и курсовая работы.