3.2. Генеральный план предприятия

Предприятие расположено за чертой городской застройки, что соответствует санитарным требованиям (расстояние от предприятия автосервиса до жилых массивов должно составлять не менее 50 м).

Подъездная дорога в хорошем состоянии. Имеются парковки для клиентов и служащих. Площадка для хранения товарных автомобилей огорожена и расположена на территории предприятия.

Все помещения и участки дилерских центров располагаются в производственных корпусах.

Все помещения и участки предприятия перечислены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Экспликация помещений

№	Наименование	Площадь, м2
1	Автосалон Hyundai	490
2	Автосалон Mitsubishi	490
3	Мойка (Hyundai, Mitsubishi)	140
4	Склад запасных частей (Mitsubishi, Renault)	100
5	Зона ТО, ТР Renault	450
6	Мойка Renault	60
7	Трансформаторный пункт	76
8	Автосалон Renault	380
9	Автосалон Subaru	380
10	Зона ТО, ТР Subaru	450
11	Мойка (Subaru)	64
12	Зона ТО, ТР Mitsubishi	640
13	Зона ТО, ТР Hyundai	400
14	Склад запасных частей Hyundai	162
15	Склад запасных частей отечественных автомобилей	230
16	Зона ТО, ТР отечественных автомобилей	450
17	Автосалон отечественных автомобилей	170
18	Мойка отечественных автомобилей	108
19	Зона кузовного ремонта	480
20	Зона окраски	270
21	Подготовка производства	130
22	Контрольно-пропускной пункт	30
23	Контейнеры с мусором	80
24	Контейнеры	400
25	Компрессорная	50
26	Автосалон Kia	274
27	Мойка отечественных автомобилей	20
28	Склад запасных частей Subaru	150

АВТОСАЛОН

Автосалон предназначен для реализации автомобилей, запасных частей и аксессуаров, состоит из демонстрационного зала автомобилей, секции продажи запчастей и аксессуаров, зоны оформления документов на автомобили и зоны выдачи автомобилей клиентам.

Демонстрационный зал для продажи автомобилей предназначен для ознакомления клиентов с выставленными моделями автомобилей. Количество выставляемых автомобилей в демонстрационном зале для дилера - не менее 6 шт. Клиенты входят в демонстрационный зал через центральный вход.

В демонстрационном зале обеспечивается удобное расположение автомобилей и свободный доступ для их осмотра. Автомобили распола­гаются под таким углом, чтобы демонстрировать их наиболее выгодным образом.

Выставляемые автомобили, должны быть вымыты (в т.ч. двига­тель, моторный, багажный отсеки и днище), отполированы и полностью готовы к продаже.

Каждый выставленный автомобиль оборудуется стойкой, на которой размещается краткая информация (марка, цвет, технические характеристики, цена).

Здесь продавцы-консультанты рассказывают о достоинствах, уст­ройстве автомобиля его систем и узлов, особенностях эксплуатации.

Секция продажи запчастей и аксессуаров предназначена для демонстрации

и продажи запчастей и аксессуаров со срочной доставкой со склада. Демонстрация осуществляется как с витрин, так и с помощью видеотехники.

Клиентская предназначена для оформления документов на по­купку или техническое обслуживание и ремонт автомобиля. В ней обес­печивается свободный доступ клиентов ко всем службам и специали­стам, осуществляется ряд дополнительных услуг: страхование, поста­новка автомобиля на учет и пр.

Содержит информационные стенды и стойки, кассу, санузлы, дива­ны, кресла, журнальные столики, телефон, телевизор, видеотехнику для демонстрации клиентам процессов выполнения предпродажной подго­товки, технического обслуживания и ремонта их автомобилей.

Расчет клиента за покупку автомобиля и за сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонт автомобилей проводится через кассу.

Зона выдачи автомобиля предназначена для передачи менед­жером или мастером-консультантом подготовленного и оформленного автомобиля и необходимой документации владельцу. При этом ему рассказывают об особенностях автомобиля и дают полезные советы по эксплуатации.

СЕРВИСНАЯ ЗОНА

Сервисная зона включает производственные участки, посты и по­мещения:

- уборочно-моечный;

- предпродажной подготовки, технического обслуживания и ремонта;

- технического обслуживания и ремонта;

- установки дополнительного оборудования;

- шиномонтажных работ;

- ремонта агрегатов;

- подзарядки АКБ;

- ремонта кузовов;

- окраски;

- подбора колера;

- антикоррозионной обработки.