Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ

Е.В. Драгунова, А.В. Кравченко

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ

МЕНЕДЖМЕНТЕ

Утверждено

редакционно – издательским советом университета

в качестве учебного пособия для студентов V курса

факультета бизнеса

и института дистанционного образования

НОВОСИБИРСК

2007

Драгунова Е.В., Кравченко А.В. Информационные системы в производственном менеджменте: Учеб. пособие.-Новосибирск: Изд-во НГТУ,2007,-с.

Оглавление

Оглавление 4

4

Введение 5

Глава 1. Методология создания информационных систем 9

1.1. Основные понятия и определения 9

1.2. Жизненный цикл информационных систем 16

1.3. Методологическая основа разработки информационных систем 23

1.4. Основные проблемы создания информационных систем 26

1.5. Экономико-математические модели в ИС 32

Глава 2. Современные корпоративные информационные системы 41

2.1. Идеология и структура КИС 41

2.2. Современный рынок ИС 55

2.3. MES-системы 61

Глава 3. Комплекс задач технической подготовки производства (ТПП) 67

3.1. Организационно-экономические проблемы ТПП 67

3.2. Структура комплекса задач ТПП 70

Глава 4. Комплекс задач годового планирования и управления 90

4.1. Структура комплекса задач 90

4.2. Формирование годовой производственной программы 92

4.3. Распределение годовой производственной программы по календарным периодам 96

4.4. Разработка бюджета предприятия 101

4.5. Расчетные задачи годового планирования 107

Глава 5. Практические аспекты решения некоторых задач годового планирования 120

5.1. Расчёт плановой прибыли 120

5.2. Задачи анализа состояния экономики предприятия 128

5.3. Модели планирования производства с учетом особенностей технологических процессов 138

Глава 6. Оперативное управление производством 148

6.1. Структура подсистемы оперативного управления производством 148

6.2. Расчет календарно – плановых нормативов 149

6.3. Задачи оперативного учета 154

6.4. Задача календарного планирования 155

Глава 7. Комплекс задач логистики 164

7.1. Элементы теории управления запасами 164

7.2. Организация материально-технического снабжения (МТС) 168

7.3. Задача «Управление сбытом» 175

Глава 8. Рабочая программа учебной дисциплины «Информационные системы в производственном менеджменте» 184

Заключение 208

Список литературы 212

Введение

Важным направлением совершенствования процессов управления на предприятии является использование средств вычислительной техники. В СССР такое использование развивалось в рамках автоматизированных систем управления, в настоящее время задачи и функции управления реализуются в корпоративных информационных системах. Очень важно отметить тот факт, что автоматизация управленческой деятельности есть один из важнейших факторов, обеспечивающих конкурентное преимущество предприятия. Это стратегический инструмент управления компанией. Основными потребителями корпоративных информационных систем являются руководители и топ-менеджеры компании. Правильно выбранная и внедренная корпоративная информационная система – это всегда переход на качественно новый уровень управления, позволяющий эффективно обеспечить решение комплекса первоочередных задач, стоящих сегодня перед реальными производителями, а именно:

• эффективное управление сбытом и снабжением,

• контроль за финансовыми и материальными потоками,

• планирование выпуска продукции.

Принципиальным отличием корпоративных информационных систем от автоматизированных систем управления является использование типовых решений по комплексам функциональных задач управления, что позволяет тиражировать корпоративные информационные системы для различных предприятий.

Как правило, состав задач, составляющих функциональное наполнение корпоративных информационных систем, в большинстве случаев является аналогом задач автоматизированных систем управления, но в силу универсальности самих КИС не охватывает полного комплекса задач управления конкретным предприятием.

Основные цели современных корпоративных информационных систем:

• обеспечение менеджеров всех уровней структурированной информацией, необходимой им для принятия управленческих решений,

• создание максимально удобных автоматизированных рабочих мест для сотрудников нижнего уровня,

• описание, формализация и структурирование деятельности предприятия,

• повышение производительности труда сотрудников, наведение порядка в должностных обязанностях, доступе к информации и делопроизводстве предприятия,

• выход на новый уровень отношений с контрагентами, используя самые современные информационные технологии,

• повышение стоимости и конкурентоспособности Компании.

К сожалению, в настоящее время наблюдается недостаточная обеспеченность литературой по проблемам разработки и внедрения современных КИС. Как правило, в литературе по КИС речь идет или об общих идеях построения ИС или об описании конкретной системы. В последнем случае системы описываются с точки зрения используемых информационных массивов, и очень редко речь идет о процедурах расчета, на базе которых получаются те или иные документы. На взгляд авторов пособия, в курсе «Информационные системы в производственном менеджменте» важно показать именно подходы, в том числе методы и алгоритмы решения конкретных задач, решение которых охватывает именно производственный менеджмент, поэтому в учебном пособии не рассматриваются задачи управления сервисным обслуживанием и управления финансами.

Структурно учебное пособие «Информационные системы в производственном менеджменте» состоит из введения, 8 глав основного текста, комплекта контролирующих материалов, заключения и списка литературы

Используемые обозначения

ИС – информационная система

АСУ – автоматизированная система управления

ППП – пакет прикладных программ

ТПР – типовые проектные решения

ИИС – интегрированная информационная система

САПР – системы автоматизированного проектирования

АСУ ТП – автоматизированная система управления технологическими процессами

АСНИ – автоматизированная система научных исследований

ГАП – гибкое автоматизированное производство

ТНГ – товарно-номенклатурные группы

АТК – автоматизированный технологический комплекс

ГПС (ГАП) – гибкие автоматизированные производственные системы

ОГТ – отдел главного технолога

ПЭО– планово-экономический отдел

ОГМ – отдел главного механика

ЛПР – лицо, принимающее решение