6.3. Механизм создания и управления нематериальными ресурсами
На активизацию инновационной деятельности предприятий влияют внешние и внутренние факторы. И если, среди внешних факторов важная роль принадлежит конкуренции, то организационная культура является важнейшим внутренним фактором развития интеллектуального капитала. Организационная культура, одновременно являясь частью интеллектуального капитала предприятия и неотъемлемой частью системы управления им, создает условия для генерации знаний и обмена.
Реализация стратегии управления интеллектуальным капиталом происходит в условиях организационной культуры, сложившейся на предприятии и от того насколько соответствует рассматриваемая культура целям и задачам управления интеллектуальным капиталом зависит успех ее реализации.
При рассмотрении задачи построения системы управления интеллектуальным капиталом предприятия необходимо сформулировать ее понятие. На наш взгляд под системой управления интеллектуальным капиталом предприятия следует понимать целостную совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, совместно функционирующих с целью решения таких задач как: формирование интеллектуального капитала предприятия, его защита, накопление и распространение, а также эффективное использование.
Таблица 6.3
Количественные и качественные параметры ИА
Вид ИА |
Количественные (финансово-стоимостные параметры) |
Качественные параметры |
||
Информационно-интеллектуальные ресурсы |
||||
Научно-производственные ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Инвестиционные затраты:
Доход от использования ИА (за счет повышения технико-технологического уровня продукции). |
Уровень новизны и технической сложности Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Область применения Стадия производственного процесса, на которой создаются ИА Стадия производственного процесса, на которой используются ИА Степень участия в производственном процессе Степень значимости в производственном процессе Способность к внедрению Экономичность Жизнеспособность Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Финансовые ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Доход от использования ИА (за счет уменьшения налоговых платежей, активизации инвестирования, повышения эффективности использования ИА и т.д.) |
Уровень сложности методов и процедур Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Область применения Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Маркетинговые ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Доход от использования ИА (за счет обоснованной ориентации производства на выпуск конкурентоспособной продукции). |
Применимость для корректировки планов и текущей производственно-сбытовой деятельности Стратегическая значимость Стадия жизненного цикла наукоемкой продукции, на которой происходят создание и использование ИА Уровень сложности методов и процедур Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Область применения Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Продолжение табл. 6.3
Кадровые ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Доход от использования ИА (за счет повышения уровня инновационной активности и развития профессиональных знаний сотрудников). |
Степень специализации программ и методик Степень задействованности сотрудников в программах Эффективность программ Частота проведения программ Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Область применения Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Организационно-управленческие ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Доход от использования ИА (за счет оптимизации бизнес-процессов). |
Степень соответствия современному уровню развития организационно-управленческих механизмов Степень информатизации процессов и механизмов Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Область применения Стратегическая значимость Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Информационно-технологические ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Инвестиционные затраты на создание ИА:
Доход от использования ИА (за счет информатизации бизнес-процессов). |
Степень специализации ИА Универсальность языка программирования Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Область применения Стратегическая значимость Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Продолжение табл. 6.3
Юридические ИА |
Текущие затраты на создание ИА:
Инвестиционные затраты на создание ИА:
Доход от использования ИА (за счет грамотного юридического обеспечения сделок). |
Степень отражения ИА на материальных носителях (степень обособленности ИА от индивидуумов) Способность трансформации в ОИС Степень защищенности от недобросовестной конкуренции |
||
Информационно-интеллектуальные продукты |
||||
ИА, вкладываемые в уставный капитал |
Первоначальная стоимость НМА, определенная независимым оценщиком и согласованная с учредителями организации:
Доход от участия в капитале организации. |
Технико-экономическая значимость ИА Стратегическая значимость ИА Возможность включения в портфель ОИС Степень участия в производственном процессе Срок действия охранного документа Страна действия охранного документа Объем защиты |
||
ИА, передаваемые / получаемые по лицензии |
Роялти (периодические платежи за полученное/предоставленное право пользования ИА). Паушальный платеж (фиксированный разовый платеж за полученное / предоставленное право пользования ИА. Комбинированные платежи. Доход от использования полученного по лицензии права на использование ИА. |
Технико-экономическая значимость передаваемого по лицензии ИА, обеспечивающая лицензиату получение дополнительной прибыли от использования ИА Территория действия прав по лицензии, т.е. перечень тех стран, в которых лицензиату предоставлено право использования ИА Объем прав по лицензии, т.е. ограниченность переданных прав (исключительное или неисключительное права) Степень правовой охраны ИА в рамках стран оговоренной территории Патентная чистота продукции по лицензии, т.е. возможность беспрепятственной реализации продукции по лицензии без нарушения прав третьих лиц Объем передаваемой технической документации |
||
Продолжение табл. 6.3
ИА – объекты купли-продажи |
Первоначальная стоимость НМА:
Рыночная стоимость ИА. Доход от коммерциализации ОИС. |
Стратегическая значимость Возможность включения в портфель ОИС Степень участия в производственном процессе Срок действия охранного документа Страна действия охранного документа Объем защиты |
||
ИА, используемые в качестве залога при получении кредитов |
Рыночная стоимость ИА. Начальная продажная цена ИА. Сумма кредита. |
Технико-экономическая значимость ИА Стратегическая значимость ИА Наукоемкость ИА Соответствие перечню критических технологий Наличие заключения о проведении стоимостной оценки Номер охранного документа Страна патентования Сроки регистрации Наличие зарубежных заявок на патентование или патентов-аналогов других стран на данный ИА |
||
ИА, используемые в качестве вклада в совместную деятельность (на основании договора о создании совместного предприятия) |
Первоначальная стоимость НМА, определенная независимым оценщиком и согласованная с учредителями организации:
Доход от совместной деятельности за счет интеграции научно-исследовательской, производственной, торговой, сервисной и других видов деятельности. |
Стратегическая значимость Возможность включения в портфель ОИС Степень участия в производственном процессе Срок действия охранного документа Страна действия охранного документа Объем защиты |
||
Предприятие и окружающее его социально-экономическое пространство являются взаимодействующими системами, а обмен знаниями между ними – частью общесистемных отношений. Поэтому, применяя системный подход, можно определить сдерживающие и стимулирующие факторы формирования и использования интеллектуального капитала.
Предлагаемая система управления интеллектуальным капиталом предприятия состоит из четырех подсистем:
подсистемы формирования, задачи функционирования которой заключаются в определении потребности в знаниях, возможности их создания, приобретения и передачи, увеличение доли явных знаний;
подсистемы хранения и защиты, призванной обеспечивать сбор, систематизацию, хранение и обеспечение быстрого доступа к существующим знаниям, а также защиту объектов интеллектуальной собственности и коммерческой тайны;
подсистемы распространения, обеспечивающей создание условий для эффективного обмена знаниями, адаптация и обучение сотрудников, повышение эффективности за счет организации командной работы, распределение знаний по структурным подразделениям предприятия;
подсистемы использования интеллектуального капитала, обеспечивающей практическое использование интеллектуального капитала в деятельности предприятия в коммерческих и некоммерческих целях.
Совокупность функций управления интеллектуальным капиталом, по-нашему мнению, можно представить в виде процесса управления интеллектуальным капиталом (рис. 6.3).
В табл. 6.4 представлена совокупность инструментов управления формированием и развитием интеллектуальных активов.
Рис. 6.3. Алгоритм процесса управления интеллектуальным капиталом
Таблица 6.4
Инструменты внутрифирменного управления формированием и развитием ИА
Этап |
Инструменты управления формированием и развитием ИА |
|
Разработка стратегии предприятия |
Анализ микро- и макросреды Определение миссии и целей Выбор общей стратегии Выбор стратегии в сфере воспроизводства ИК предприятия |
|
Разработка направлений и принципов политики предприятия, ориентированной на формирование и развитие ИА |
Разработка политики научно-технического развития Разработка и совершенствование организационной структуры предприятия Формирование корпоративной культуры Создание подсистемы управления формированием и развитием ИА Создание базы знаний |
|
Проведение информационных исследований с целью выбора аналогов, выявления потенциальных конкурентов и потребителей |
Методика проведения маркетинговых исследований на основе патентной информации Методы исследования рынка Методы прогнозирования Методы экспертной оценки перспектив развития отрасли |
|
Определение состава творческих задач |
Планирование творческих работ Составление творческих задач и календарных планов |
|
Определение потребности в ИП |
Планирование творческих работ Составление творческих задач и календарных планов Учет предыдущего опыта, экспертные методы |
|
Определение источников ИП |
Методы многокритериальной оценки альтернатив |
|
Формирование ИП |
Оценка ИП сотрудников в процессе приема на работу или в процессе работы Методы оптимизации использования ресурсов Социально-психологические методы формирования рабочих групп |
|
Формирование и оптимизация интеллектуальной активности |
Определение критериев оптимизации интеллектуальной активности Методика управления интеллектуальной активностью |
|
Экстракция прибавочного интеллектуального продукта |
Процедуры экстракции прибавочного продукта, закрепленные в организационно-распорядительных документах |
|
Идентификация и фиксация основных и побочных ИА |
Создание и развитие базы знаний Разработка процедур организации идентификации и фиксации ИА Разработка процедур контроля идентификации и фиксации ИА |
|
Выбор оптимальной формы и целесообразного момента правовой охраны ИА |
Мониторинг развития ИА Анализ факторов, влияющих на целесообразность правовой охраны Многокритериальные методы оценки альтернатив |
|
Оценка стоимостных показателей и коммерческой ценности ИА |
Анализ данных управленческого, бухгалтерского и налогового учетов Методы стоимостной оценки ИА Методы оценки динамики коммерческой ценности ИА |
|
Учет ИА и оценка показателей эффективности их формирования и развития |
Методы бухгалтерского, налогового, управленческого учетов Разработка индикаторов и нормативов оценки эффективности формирования и развития ИА Методика оценки эффективности формирования и развития ИА |
|
Выбор формы экономического оборота ИА |
Методы многокритериального анализа альтернатив Методы экспертной оценки Методы прогнозирования |
|
Использование ИА в хозяйственной деятельности |
Планирование, организация, контроль, регулирование и мотивация формирования и развития ИА |
|
Совершенствование управления формированием и развитием ИА |
Анализ данных бухгалтерского, налогового, управленческого учета Разработка и внедрение рекомендаций по совершенствованию управления ИА |
|
Развитие ИП |
Коучинг Методы мотивации Обучение и повышение квалификации Кадровые перемещения Методика оценки и выбора вариантов инвестирования в развитие ИК |
|
Обеспечение сохранности ИА |
Методы защиты информации Разработка политики предприятия в сфере обеспечения сохранности ИА |
|
Таким образом, процесс реализации модели считается циклическим. К источникам эффективности при реализации организационно-экономического механизма можно отнести:
сокращение продолжительности цикла создания и освоения новой техники СОНТ вследствие повышения эффективности выполнения его исходных этапов за счет оптимального использования ИП сотрудников, получения синергетического эффекта от грамотного распределения специалистов по творческим задачам, сокращения времени и повышения качества решений, принимаемых на первых этапах СОНТ;
снижение затрат за счет максимального проявления творческой энергии вследствие целенаправленного управления интеллектуальной активностью на первых этапах реализации цикла СОНТ;
сокращение затрат и повышение качества и обоснованности управленческих решений по распределению ИП по творческим задачам за счет создания системы управленческого учета интеллектуальных ресурсов, включая базу знаний об интеллектуальных характеристиках сотрудников;
обеспечение заданных качественных параметров и технического уровня новых изделий за счет постоянного мониторинга процесса формирования и развития ИА, отслеживания отклонений и внесения корректирующих воздействий;
сокращение продолжительности заключительных этапов СОНТ за счет ускорения процесса обмена знаниями технического, маркетингового, юридического, кадрового и экономико-управленческого характеров на этих этапах;
повышение технико-экономических показателей новых изделий за счет постоянного мониторинга коммерческой ценности и стоимостных показателей ИА, а также концентрации и эффективного наращивания знаний специалистов;
выявление дополнительных источников дохода вследствие идентификации и фиксации побочных ИА, создаваемых в процессе формирования и развития ИА;
повышение удовлетворения сотрудников их трудом за счет обеспечения соответствия их способностей реализуемым творческим задачам, а также вследствие политики руководства по оценке и поощрению творческого труда;
снижение трудоемкости творческой работы за счет эффективной организации обмена информацией и знаниями между сотрудниками, а также между предприятием и внешней средой;
рост ИК и рыночной стоимости компании за счет развития ИП сотрудников;
реализация принципов ресурсо- и энергосбережения вследствие принятия и реализации обоснованных управленческих решений;
повышение приверженности сотрудников своему предприятию, снижение текучести кадров;
повышение устойчивости и конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе за счет соответствия организации деятельности тенденциям развития и достижениям НТП;
сокращение сроков проведения НИОКР за счет использования уже существующих ИА или созданных для одной цели ИА в процессе реализации иного проекта с иной направленностью;
предотвращение потерь коммерчески значимых ИА вследствие их идентификации, фиксации и управленческого учета;
повышение вероятности успешной реализации инновационных проектов вследствие предварительного проведения маркетинговых исследований, в том числе с использованием патентной информации;
оптимизация денежных потоков, связанных с созданием и поддержанием в силе охранных документов за счет постоянного отслеживания динамики развития ИА и принятия обоснованных управленческих решений относительно целесообразности, времени и формы правовой охраны ИА;
предотвращение преждевременного раскрытия коммерчески значимых секретов вследствие отражения их в управленческом учете и реализации мер по обеспечению секретности;
рост имиджа и деловой репутации предприятия вследствие достижения им не только экономических, но и социальных, экологических целей.
Таким образом, управление ИА представляет собой управление процессом эволюции информации в коммерчески значимые знания, т.е. ИА, которые могут обладать свойствами охраноспособности (ОИС) и быть включенными в состав НМА в соответствии с ПБУ 14/2007.
Таким образом, можно определять инновацию как практическую реализацию или воплощение ИА в конечном или промежуточном продуктах (рис. 6.4).
Рис. 6.4. Процесс преобразования ИА в инновацию
Необходимо отметить, что управление формированием ИА в процессе реализации НИОКР как бы входит в компетенцию инновационного менеджмента, однако он ориентирован в большей степени на проведение изменений и воплощение разработок, т.е. фактически на внутреннее использование ИА. Именно поэтому управление формированием и развитием ИА остается несколько вне внимания инновационного менеджмента, что требует интеграции в его рамках концепций управления знаниями, человеческого капитала и ИК.