ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»

Кафедра экономической теории КемГУ

Учебно-методический комплекс по дисциплине

по дисциплине «Маркетинг»

для направления 040200.62 - «Социология»

СД (М). В.2

Кемерово

2008

СОГЛАСОВАНО:	СОГЛАСОВАНО:
Декан ________________ факультета Ф.И.О._________________________ «_____»__________________ 200__г.	Первый проректор КемГУ Б.П.Невзоров___ _________________ «_____»__________________ 200__г.
УМК обсуждено и одобрено Ученым советом ___________ факультета Протокол №___ от «___»_________200__г. Председатель ученого совета факультета, Декан ________________ факультета Ф.И.О._________________________ «_____»__________________ 200__г.	УМК обсуждено и одобрено Научно-методическим советом КемГУ Протокол №___ от «___»_________200__г. Председатель НМС, первый проректор КемГУ Б.П.Невзоров ___________________ «_____»__________________ 200__г.

ОБСУЖДЕНО :	РАССМОТРЕНО:
Зав.кафедрой Ф.И.О._________ _________________ «_____»__________________ 200__г.	Председатель методической комиссии Ф.И.О. ___________________ «_____»__________________ 200__г.
УМК обсуждено и одобрено На заседании кафедры Протокол №___ от «___»_________200__г. Зав.кафедрой (название кафедры) Ф.И.О.______________________________ «_____»__________________ 200__г.	УМК обсуждено и одобрено Методической комиссией_____факультета Протокол №___ от «___»_________200__г.

Содержание умк «Маркетинг»

1. Рабочая программа.

2. Методические рекомендации по изучению дисциплины «Маркетинг» для студентов:

2.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса.

2.2. Советы по организации времени, необходимого для изучения дисциплины.

3. Учебно-методические материалы семинарских занятий: практикум по курсу «Маркетинг».

4. Методические указания для студентов по самостоятельной работе по курсу «Маркетинг»:

4.1. Методические указания по подготовке самостоятельной работы.

4.2. Рекомендации по подготовке презентации доклада.

5. Методические указания для преподавателей по прохождению курса «Маркетинг».

7. Формы текущего, промежуточного и итогового контроля.

7.1. Виды контроля знаний студентов и их отчетности

7.2. Контрольные работы

7.3. Вопросы для подготовки к зачету

7.4. Зачетные тесты.

8. Дополнения, изменения, включенные в учебные программы по курсу «Маркетинг»

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Кафедра экономической теории

Утверждаю

декан факультета политологии и социологии

д.филос.н., профессор

_______________ В.В. Желтов

«____»____________ 2008 г.

рабочая программа

по дисциплине «Маркетинг»

для направления 040200.62 - «Социология»

СД (М). В.2

факультет – политологии и социологии Семестр – 4 зачет Лекции – 18 часов Практические занятия – 18 часов Аудиторных часов – 36 Самостоятельная работа – 34 часа Общее количество часов – 70 Составитель: к.э.н., доцент Апарина Н.Ф.

Кемерово 2008 г.

Учебно-методический комплекс составлен на основе государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по направлению 040200.62 - «Социология».

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры экономической теории

протокол № от «__» ___________________ 20__ г.

Зав. кафедрой – д.э.н., профессор __________________ М.В. Курбатова

Одобрено методической комиссией факультета политологии и социологии

протокол № от «__» ___________________ 20__ г.

Председатель методической комиссией

д.п.н., профессор ____________О.В. Омеличкин

1. Общие положения

Актуальность и значимость. Учебный курс «Маркетинг» имеет важное значение в подготовке студентов бакалавров по направлению 040200.62 - «Социология». Введение данной учебной дисциплины обусловлено ее ролью в изучении содержания современных коммуникационных процессов в бизнесе, связанных с развитием маркетинговых коммуникаций и становления системы социально-этического маркетинга. Актуальность изучения проблем маркетинга для социологов определяется несколькими факторами. Во-первых, смена парадигм бизнеса, развитие системного подхода к исследованию организации как открытой системы, функционирующей в динамичной внешней среде, требует глубокого изучения способов адаптации организации к внешним изменениям, в том числе, с помощью маркетинговых коммуникаций и их информационного обеспечения. Во–вторых, изменение форм организации и ведения бизнеса с учетом роста социальных рисков, определяет рост значимости исследований социальных изменений в обществе, динамики социокультурной среды бизнеса, влияющей на поведение потребителей и других целевых аудиторий организации. В–третьих, усиление значимости человеческого фактора, локализация потребностей, играет большую роль в процессе разработки и продвижения товара, выработке стратегий развития бизнеса, и требует проведения глубоких и всесторонних маркетинговых исследований с помощью социологического инструментария.

Учебный курс «Маркетинг» входит в блок дисциплин подготовки студентов по направлению 040200.62 - «Социология». Ему предшествуют такие дисциплины, как «Экономика», «Экономическая география».

Рабочая программа курса соответствует государственному образовательному стандарту высшего образования подготовки специалистов по направлению 040200.62 - «Социология».

Цель курса: дать студентам вводные знания о системе маркетинга и сущности маркетинговых исследований.

Задачи курса:

1. Раскрыть сущность и основные понятия маркетинга как научной дисциплины и сферы деятельности.

2. Показать взаимосвязь между эволюцией бизнеса и развитием концепций маркетинга. Показать значение маркетинга в современном бизнесе.

3. Дать характеристику маркетинговым исследованиям, методам сбора и анализа маркетинговой информации. Сформировать элементарные навыки проведения маркетингового исследования.

4. Познакомить студентов с объектами маркетинговой деятельности. Дать характеристику рынков, рыночных сегментов. Привить элементарные навыки исследования рынков.

5. Дать характеристику потребительского поведения, факторам, определяющим потребительский выбор. Познакомить с основными теоретическими положениями социологии потребления.

6. Познакомить студентов с современными технологиями продвижения товара на рынок. Привить элементарные практические навыки в области исследования эффективности маркетинговых коммуникаций.

Место дисциплины в профессиональной подготовке специалистов по направлению 040200.62 - «Социология». Учебный курс необходим для формирования навыков проведения маркетинговых исследований в сфере потребительского поведения, сегментирования рынка, умения интерпретировать полученные результаты. Изучение данного курса позволяет оценивать динамику рыночной конъюнктуры. Курс «Маркетинг» призван сформировать умение анализа рыночных процессов с маркетинговой точки зрения, необходимый специалистам в сфере социологического обеспечения маркетинга.

Объем и сроки изучения. Учебный курс «Маркетинг» читается на дневном отделении в 4 семестре в объеме 36 аудиторных часов (18 – лекции и 18 – семинарские занятия). На него предусмотрено 34 часа самостоятельной работы.

Особенности изучения дисциплины «Маркетинг» обусловлены, во-первых, применением межпредметного подхода, во-вторых, высокой динамичностью маркетинговой среды на современном мировом рыке и в российской экономике и регулярной потребностью в сборе маркетинговой информации.

Межпредметность подхода состоит в том, что при изучении проблем маркетинга применяются достижения экономики, менеджмента, математической статистики, общей социологии и социологии потребления. Студенты знакомятся с современными результатами исследователей разных направлений.

Динамичность маркетинговой среды, обусловленная процессами глобализации, информатизации и либерализации экономики, обуславливает непрерывное обновление данных о рыночной конъюнктуре и особенностях потребительского поведения. Студенты вовлекаются в самостоятельный поиск новых источников информации по рассматриваемым в процессе изучения дисциплины проблемам.

Формы организации учебного процесса. При изучении дисциплины используются следующие формы организации учебного процесса:

1. Мультимедийные лекции, на которых рассматриваются основные теоретические вопросы функционирования и развития маркетинговых процессов и явлений.

2. Семинарские занятия в форме устных и письменных ответов, выполнения тестовых заданий, решения проблемных ситуаций. Прохождение курса предусматривает активную самостоятельную работу студентов по изучению различных сфер маркетинга и маркетинговых исследований.

3. Организация самостоятельной работы, которая включает: написание письменных домашних работ по маркетинговому проекту, выполнение коротких письменных работ на семинарских занятиях. Особое значение уделяется выполнению проективной работы – проекта маркетинга с разработкой мини-маркетингового исследования. Работа выполняется группой студентов (2-3 человека). Это обеспечивает взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины. Содержание проекта маркетинга приближено к разделу реального бизнес- плана, который в современных условиях составляют предприниматели при разработке или продвижению товара на рынок. Как правило, в реальной практике бизнеса в этом процессе активное участие принимают специалисты по маркетинговым исследованиям.

Требования к знаниям и умениям студентов. Прослушав курс, студенты должны:

• знать закономерности и этапы становления маркетинга как области знаний и сферы деятельности;

• иметь представление о рынке и рыночных сегментах как объектах маркетинга;

• иметь представление об основах коммуникаций в маркетинге, уметь строить коммуникационные модели;

• знать особенности потребительского поведения различных групп покупателей, уметь сегментировать целевые аудитории по различным критериям;

• знать основы механизма продвижения товара на рынок, основные средства продвижения товара на целевые рынки;

• иметь представление об организации маркетинговых исследований;

Уметь:

• формулировать задачи маркетингового исследования и выбирать методы их реализации;

• уметь анализировать результаты маркетинговых исследований и делать практические выводы на основе анализа результатов маркетинговых исследований.

Иметь навыки:

• поиска и анализа информации о маркетинговых процессах;

• постановки проблемы маркетингового исследования;

• выбора инструментов проведения маркетинговых исследований.

Программа предусматривает выполнение студентами на всех семинарских занятиях письменных тестовых заданий. Аудиторная работа дополняется самостоятельной, которая включает, в частности, выполнение письменных самостоятельных работ. Итоговой формой контроля выступает зачетный тест или письменное проективное задание, представляемое в форме электронной презентации.

Виды контроля знаний студентов и их отчетности.

1. Текущий контроль выполнения разделов проекта маркетинга.

2. Оценка студентов по результатам устных и письменных ответов студентов на семинарских занятиях.

3. Итоговый отчет (презентация) маркетингового проекта.

4. Письменный зачет в виде тестового задания для студентов, не выполнивших план работы по всем темам курса, имеющим пропуски занятий и не справившихся с выполнением письменного задания.

Критерии оценки знаний студентов.

Оценку "зачтено" заслуживает студент, который обнаружил в ходе семестра по всем вопросам знания основного материала, продемонстрировавший в ходе работы в семестре умение излагать ответы на поставленные вопросы; обнаруживший умения в описании с использованием теоретического материала проблем маркетинга и их решения с помощью маркетинговых исследований, выполнивший письменное задание по маркетинговому проекту. Зачет проводится по результатам защиты в группе коллективного маркетингового проекта (разрабатывается группой из 2-3 человек) в форме презентации.

Для студентов, имеющих систематические пропуски занятий, не выполнивших план прохождения курса, помимо выполнения маркетингового проекта дополнительно проводится зачет в форме выполнения тестового задания. Студент при написании итоговых и зачетных тестов получает зачет, если отвечает правильно на 75 % тестов. Вопросы зачетного теста составляются с учетом материала, пройденного как на лекционных, так и на семинарских занятиях. Время, отводимое на выполнение итоговой работы – 1 астрономический час (60 минут).