Дополнительная литература:

1. Демидова А.В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2005. – Раздел 30.

Контрольные вопросы:

1. Перечислите все основные цели бизнес-планирования прикладного исследования систем управления.

2. Каковы основные положения бизнес-планирования прикладных исследований систем управления?

3. Какие общие требования предъявляются к бизнес-плану прикладных исследований систем управления?

4. Какова примерная структура бизнес-плана прикладных исследований систем управления на действующем промышленном предприятии?

5. Раскройте содержание основных разделов бизнес-плана прикладных исследований систем управления на действующем промышленном предприятии.

6. В чем сущность процессов организации разработки бизнес-плана прикладных исследований систем управления на действующем промышленном предприятии?

7. Приведите основные правила оформления бизнес-плана исследования систем управления.

8. Перечислите основные источники информации, используемой при исследовании систем управления и дайте их характеристику.

9. Назовите методы, наиболее часто используемые при проведении исследований систем управления на каждой из их стадий.

10. Раскройте основные положения договора на создание и передачу научно-технической продукции.

11. Чем отличаются технологии индивидуального и коллективного исследования?

По теме 10. Диагностика систем управления

Студенты, изучившие тему, должны знать: диагностика организационной структуры управления; оценка общих результатов деятельности фирмы. Экспресс-диагностика деятельности предприятия. Диагностический инструментарий и его использование для решения проблемных ситуаций предприятия.

Вопросы для обсуждения:

1. Формирование проблемного поля организации.

2. Управленческое консультирование как необходимый элемент диагностики систем управления.

3. Диагностика систем управления ассортиментом.

Основная литература:

1. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проспект, 2006. – 240 с.

2. Исследование систем управления: Методическое пособие по проведению практических занятий. – Ростов-на-Дону: УПЛ РГУ, 2002. – С. 60 – 66.

3. Основы менеджмента: современные технологии. Учебно-методическое пособие /Под ред. Проф. М.А. Чернышева. Москва: ИКЦ «МарТ», 2003. – С. 278 - 310.

Дополнительная литература:

1. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д.: «Феникс», 2002. – С. 89 – 122.

Контрольные вопросы:

1. Какие виды управленческой диагностики существуют? В чем заключается их суть?

2. Какие существуют формы установления диагноза?

3. В чем состоит суть диагностики действующих организаций?

4. Что является следствием (результатом) выявления проблем предприятия?

5. В чем состоит особенность организационно-управленческого анализа?

6. В каком соотношении находятся оптимизация системы управления и оптимизация структуры управления?

7. В чем заключается цель диагностики организационной структуры управления?

8. Какие факторы оказывают непосредственное влияние на состояние системы управления?

9. Что понимается под экспресс-диагностикой?

10. Какими приемами можно дополнить экспресс-анализ для проведения комплексной диагностики?

11. В чем заключаются ограничения применения методов экспресс-диагностики?