Концепция научного управления

Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Именно тогда американский ученый Фредерик У.Тейлор опубликовал свою книгу "Принципы научного управления", традиционно считающуюся началом признания управления самостоятельной отраслью исследования. Но, конечно, понимание того, что организацией можно управлять система­тизировано, чтобы более эффективно достигать ее целей, не возникло по мановению волшебной палочки в один момент. Концепция научного управления развивалась в течение длительного периода времени, начиная с середины ХIХ века до 20-х годов века нынешнего. Основной силой, кото­рая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышлен­ная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилось в Америке.

Ф.Тейлор считал менеджмент истинной наукой, покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения самой работы. Ф.Тейлор сформулировал важный вывод о том, что работа по управлению – это определенная спе­циальность и что организация в целом выигрывает, если каждая группа ра­ботников сосредоточена на том, что она делает успешнее всего.

Научное управление также тесно связано с работами Френка и Ли­лии Гилбрет и Генри Гранта. Эти создатели школы научного управления полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усо­вершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь более эффек­тивного выполнения.

Научное управление не пренебрегало человеческим фактором. Важным вкладом этой школы было систематическое использование сти­мулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производи­тельности и объема производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и неизбежных перерывов в производстве, так что ко­личество времени, выделяемое на выполнение определенных заданий, было реалистичным и справедливо установленным. Это давало руково­дству возможность установить нормы производства, которые были выпол­нимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный мини­мум. Ключевым моментом было то, что люди, производившие больше, больше и получали. Авторы работ по научному управлению также призна­вали важность отбора людей, которые интеллектуально и физически соот­ветствовали выполняемой ими работе, они также подчеркивали большое значение обучения.

Благодаря разработке концепции научного управления, менедж­мент был признан самостоятельной областью научных исследований и было доказано, что методы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике деятельности организации для дос­тижения намеченных целей.

Концепция научного управления стала серьезным переломным мо­ментом, благодаря которому, управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований. Впервые руководители-практики и ученные увидели, что методы и подходы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике дости­жения целей организации.