Індивідуальне завдання

1. Створення комунікативної професіограми соціального педагога – 20 балів:

• перерахувати й описати особистісні якості та психічні характеристики, що стосуються професійного спілкування і якими має володіти соціальний педагог – 6 балів;

• підібрати тестові психологічні методики аналізу 5-ти – 7-ми обраних якостей (із попереднім погодженням) – 4 бали;

• провести самоаналіз за обраними методиками – 6 балів;

• проаналізувати та представити отримані результати в аудиторії з використанням наочності (схеми, таблиці, плакати, презентація) – 4 бали.

Завдання виконується індивідуально.

2. Розробка та проведення в аудиторії рольової гри, яка має відображати особливості професійного спілкування соціального педагога з певною категорією клієнтів –

20 балів.

Вимоги до проведення:

• час проведення – 30 – 40 хвилин;

• кількість осіб – 3 – 4 студента;

• обов’язкова наявність сценарію рольової гри;

• письмово виконані висновки після проведення гри (із зазначенням труднощів, які могли виникнути).

3. Створення фільму за мотивами вивченого (по групах з 3 осіб). Тривалість – не менше 20 хвилин – 20 балів.

4. Порівняльне дослідження певної особистісної якості, яка може характеризувати процес професійного спілкування у двох групах (за різними спеціальностями) – 20 балів. Можливе виконання в підгрупах по 3 – 4 студента.

• обрати й описати особистісну якість, необхідну для ефективного професійного спілкування – 5 балів;

• добрати психодіагностичну методику (методики) діагностики обраної якості – 2 бали;

• обрати й описати 2 групи для опитування (за різними спеціальностями) чисельністю щонайменше 15 осіб кожна – 4 бали;

• провести опитування – 5 балів;

• проаналізувати та представити отримані результати в аудиторії з використанням наочності (схеми, таблиці, плакати, презентація) – 4 бали.

Перелік запитань для контролю з дисципліни

1. Поняття «спілкування», комунікація, Їх сутнісні характеристики.

2. Психологічні особливості єдності спілкування та діяльності.

3. Структура процесу міжособистісного спілкування.

4. Класифікації функцій міжособистісного спілкування.

5. Класифікації видів міжособистісного спілкування.

6. Стилі міжособистісного спілкування.

7. Специфіка обміну інформацією в комунікативному процесі.

8. Засоби комунікації.

9. Особливості мовлення.

10. Невербальна комунікація, її характеристика та види.

11. Фактори ефективності комунікації.

12. Місце взаємодії у структурі спілкування.

13. Типи взаємодії.

14. Взаємодія як організація спільної діяльності.

15. Правила ефективної взаємодії.

16. Сутність безпосереднього спілкування соціального педагога з клієнтом. Культура усного мовлення соціального педагога. Вимоги до усного мовлення.

17. Культура письмового мовлення як засіб професійного спілкування соціального педагога. Вимоги до письмової мови фахівця. Стилістичне оформлення мови.

18. Діловиробництво в соціальній педагогіці.

19. Оптико-кінетична система знаків (жести, міміка, пантоміміка), паралінгвістична і ентралінгвістична системи (інтонація, паузи, неречові вкраплення) у професійному спілкуванні соціального педагога.

20. Вербальні та невербальні бар’єри спілкування.

21. Поняття та основні характеристики соціальної перцепції.

22. Механізми взаєморозуміння у процесі спілкування.

23. Зміст та ефекти міжособистісного сприйняття.

24. Точність міжособистісної перцепції.

25. Поняття та особливості міжособистісної атракції.

26. Поняття професійного спілкування соціального педагога.

27. Характеристика суб’єктів професійного спілкування соціального педагога.

28. Класифікація спілкування за сферами діяльності соціального педагога та їх особливості.

29. Основні принципи, що забезпечують міжособистісне спілкування соціального педагога.

30. Механізми впливу суб’єктів професійного спілкування соціального педагога.

31. Соціально-педагогічні технології сімейного консультування.

32. Індивідульне консультування в соціальній роботі.

33. Консультування по телефону як різновид соціально-педагогічної допомоги.

34. Особливості професійного спілкування при соціальному посередництві.

35. Експертна оцінка у діяльності соціального педагога.

36. Комунікативна професіограма соціального педагога.

37. Морально-особистісні характеристики соціального педагога.

38. Соціальний статус соціального педагога у міжособистісному спілкуванні з клієнтом.

39. Вплив психологічних, вікових характеристик суб’єктів на міжособистісне спілкування у соц. роботі.

40. Залежність рівня культури спілкування від інтелектуального розвитку суб’єктів спілкування.

41. Культура соціального педагога у вирішенні конфліктних ситуацій.

42. Типи конфліктних особистостей.

43. Функції конфліктів.

44. Самоаналіз як механізм міжособистісного спілкування соціального педагога.

45. Способи розв’язання конфліктних та предконфліктних ситуацій соціальним педагогом.

46. Мікронавички уваги.

47. Активне слухання.

48. Роль емпатії у професійному спілкуванні соціального педагога.

49. Принцип „діяльнісної любові” у професійному спілкуванні соціального педагога.

50. Мовленнєвий етикет фахівця із соціальної педагогіки.

51. Використання арт-терапії та казкотерапії для організації професійного спілкування соціального педагога.

52. Художньо-естетична інформація як професійний інструмент організації професійного спілкування.

КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ І ВМІНЬ СТУДЕНТІВ

Порядок перерахунку рейтингових показників нормова­ної 100-бальної університетської шкали оцінювання в традиційну 4-бальну шкалу та європейську шкалу ЕСТS. Інтервальна шкала оцінок встановлює взаємозв’язки між рейтинговими показниками і шкалами оцінок.

За шкалою ECTS	За шкалою університету	За національною шкалою
		Екзамен	Залік
A	90 – 100 (відмінно)	5 (відмінно)	Зараховано
B	85 – 89 (дуже добре)	4 (добре)
C	75 – 84 (добре)
D	70 – 74 (задовільно)	3 (задовільно)
E	60 – 69 (достатньо)
FX	35 – 59 (незадовільно – з можливістю повторного складання)	2 (незадовільно)	Не зараховано
F	1 – 34 (незадовільно – з обов’язковим повторним курсом)