
- •Оглавление
- •Предмет и объект конфликтологии, ее методы. Типология конфликтов. Краткая история конфликтологии.
- •Предмет и объект конфликтологии, ее методы.
- •Структура конфликта
- •Динамика конфликта
- •Предмет и объект конфликтологии
- •Методы конфликтологии
- •Типология конфликтов Понятие конфликта
- •Структура конфликта
- •Объективные элементы конфликта
- •Личностные элементы конфликта
- •Опросник Айзенка по определению темперамента
- •Акцентуация характера
- •Психофизиологические качества
- •Установки личности, образующие идеальные типы индивидуальности
- •Неадекватные оценки
- •Манеры поведения
- •Причины конфликтов
- •Объективные причины (в качестве примера для организаций).
- •Личностные причины (возможно, тоже вставить куда надо). Неадекватные оценки восприятия
- •Способы поведения с конфликтными личностями (потом вставить в нужное место). Манеры поведения
- •Как вести себя с трудными людьми различных типов?
- •Две позиции по отношению к этическим нормам в бизнесе
- •Функции конфликта Понятие функции конфликта
- •Явные и скрытые функции конфликта
- •Конструктивные функции конфликта
- •Деструктивные функции конфликта
- •Динамика конфликта
- •Предконфликтный
- •Открытый конфликт
- •Инцидент
- •Эскалация
- •Завершение конфликта
- •Послеконфликтный период
- •Способы регулирования и конструктивного завершения конфликтов
- •Внутриличностный конфликт. Понятие и виды внутриличностных конфликтов.
- •Карен Хорни
- •Конфликт между сущностью и существованием личности. Э. Фромм
- •Последствия внутриличностного конфликта
- •Позитнвные последствия внутриличностного конфликта
- •Предупреждение внутриличностных конфликтов
- •Разрешение внутриличностных конфликтов
- •Механизмы психологической защиты
- •Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов
- •Понятие и природа стресса
- •Физиологическая природа стресса
- •Стресс и дистресс
- •Причины и источники стресса
- •Профилактика стрессов в производственных ситуациях
- •Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения
- •Всегда ли вредны отрицательные эмоции?
- •Концепция «поисковой активностн
- •Финализм
- •Насколько рациональны наши убеждения?
- •Социальные отношения Предрассудки: неприязнь к другим
- •Сексизм
- •Источники предрассудков Социальные
- •Эмоциональные
- •Когнитивные
- •Как мы оцениваем себя?
- •Возлюби себя как ближнего своего
- •Межличностный конфликт.
- •Функции млк
- •Структура млк
- •Стили поведения млк
- •Типы личности
- •Идентификация манипулятивного поведения в бизнесе
- •Семантические признаки
- •Эмоциональные признаки-реакции
- •Коммуникативные признаки
- •Внешние признаки
- •Анализ признаков манипулятивного поведения
- •Инструменты, необходимые для успешного ведения переговоров
- •Если захотят – рассказать о семье
- •Конфликты в педагогическом процессе
- •Конфликты в организации.
- •Методика и.Маерс и к. Бриггс
- •Межнациональные конфликты Нация - историческая устойчивая общность людей.
- •Основные причины обострения межнациональных конфликтов.,
- •Межнациональные конфликты в Советском Союзе.
- •Пути преодоления межнациональных конфликтов в России.
- •Политические конфликты Политический конфликт: причины, виды, динамика и функции.
- •Особенности межгосударственных конфликтов.
- •Политическое урегулирование конфликтов.
- •Технология разрешения конфликтов Способы выхода из конфликта
- •Искусство переговоров.
- •Переговорные стили в конфликтной ситуации.
- •Медиация.
Внешние признаки
одежда. РТ утверждает, что манипуляторы, особенно невысокого класса, имеют привязанность к дорогим аксессуарам типа дорогого «Паркера», заколки с камнем, дорогой зажигалки, часов и т.п.
«невербалика». Расшифровка манипулятора, как утверждает РТ, на 80% строится на прочтении невербальной информации.
внешние непсихологические трансакционные обмены. В первую очередь необходимо обращать внимание на трансперсональные обмены партнера по поводу собственности и его участия в управлении собственностью. Какова его структура собственности и насколько она носит манипулятивный характер.
Анализ признаков манипулятивного поведения
В основе применения анализа лежит принцип провокации — развернуть оружие противника против него самого. Иначе говоря, используется принцип «лучшая оборона — это атака».
МЕТЕРС (Метод Текущего Рационального Самоконтроля). В МЕТЕРС «фотографируется» не рабочий день или время загрузки работников и оборудования, а временная структура своего мышления, что позволяет обнаруживать разнообразные его отклонения, в том числе происходящие под воздействием насильственных психических трансакций. Как только «фотография» мышления показывает, что после контакта вы продолжаете домысливать чужие идеи, то вероятность того, что вы претерпели психологическую атаку велика. Чем более активно перерабатывается в мозгу чужая мысль, чем дольше вы ее анализируете, чем глубже ваши преобразования, тем сильнее вас «зарядили».
Метод интроспекций. Это прием подключения подсознания к анализу признаков. Осуществляется он с помощью формирования в себе психологической установки на «слушание» подсознания, на «всплытие» подсознательной информации «наверх». Формирование установки начинается с того, что вы после серии трансакций даете сознанию паузу путем переключения на другую деятельность (обычно сон, спорт, отдых, другое времяпровождение), чтобы микроинформация могла «всплыть». По окончании паузы начинаете «слушать» и определять точки внимания, на которые указывает подсознание.
Метод медитаций. РТ не брезгует эзотерической техникой. Прием здесь обычный и может применяться без паузы, что делает его использование ценным для оперативных целей. Сначала исключаются внешние факторы, затем осуществляется расслабление и концентрация на объекте интереса (манипуляторе и признаках).
Метод МАССА (Метод Ассоциативно-Синестезийных Символьных Аналогий). Метод рекомендуется применять при тупиковых вариантах, когда вы испытываете значительные трудности при рациональном прочтении противника. Суть метода: синестезия (инициирование подсознания и органов чувств) и ассоциация (поиск и предание аналогий слабым и побочным подсознательным сигналам, не поддающимся рациональному обнаружению). Полученные аналоги и символы подвергаются дальнейшему логическому анализу. Ему предлагается описать манипулятора и признаки в терминах, например, представителей животного мира или народных волшебных сказок. Поиск ассоциативных аналогий этим человеком отключает у него рациональное сознание, и микроинформация начинает всплывать и кристализоваться в образах различных зверей или сказочных персонажей.
Динамический анализ. Относится к рациональным методам. Состоит в отслеживании изменений ваших дел с момента появления рядом с вами предполагаемого манипулятора.
Метод мозаики признаков. Это спонтанное сочетание рациональных методов и иррациональных.
Метод трансакционного анализа. Это синтез методов типа динамического анализа и подсознательных методов.