
- •Этика и деловое общение
- •1 Этика деловых отношений
- •1.1 Сущность и происхождение этики
- •1.2 Принципы этики деловых отношений
- •1.3 Этика бизнеса в условиях рыночной экономики
- •Декларация ведения добросовестной деловой практики в санкт-петербурге
- •Принципы
- •Декларация
- •1.4 Деловая российская этика
- •Василий иванович прохоров
- •Династия морозовых
- •1.5 Управленческая этика
- •1.6 Этика служебных взаимоотношений
- •1.7 Философия организации
- •Философия организации
- •1. Цель и задачи организации
- •2. Декларация прав сотрудника
- •3. Поощрения и зарплата
- •4. Качества сотрудника
- •5. Условия труда. Рабочее место
- •6. Оплата труда
- •7. Социальные блага
- •8. Социальные гарантии
- •9. Увлечения (хобби)
- •1.8 Этика деловых отношений в разных культурах
- •2 Деловое общение
- •2.1 Этика делового общения
- •Барьеры общения
- •Факторы, влияющие на формирование барьеров общения
- •Основные навыки делового общения:
- •2.2 Вербальное общение
- •2.3 Невербальное общение
- •2.4 Этика дистанционного общения
- •Если вам звонят по телефону:
- •Если вы звоните по телефону:
- •Грубейшие нарушения делового этикета при использовании мобильного телефона:
- •Если вы пользуетесь мобильным телефоном в общественных местах:
- •2.5 Этикет делового человека
- •В деловом общении не принято:
- •3 Тестовые вопросы
- •Этика и деловое общение
Василий иванович прохоров
Создатель знаменитой Трехгорной мануфактуры, имеющей стодвадцатилетнюю историю. Историю прохоровской Трехгорной мануфактуры имеет смысл рассматривать с позиции той деловой культуры, которая была присуща представителям династии Прохоровых.
Благодаря этой культуре Прохоровыми была создана система хозяйствования, которая и в настоящее время признается образцом, достойным подражания. В ней был найден разумный компромисс между требованиями рыночной экономики - такими как высокая доходность и эффективность - и выполнением обязательных условий для создания здорового уклада жизни народа, сформировавшегося в рамках православной христианской культуры.
История Трехгорной мануфактуры во всех ее аспектах являет собой яркий пример того, что духовность и нравственность произрастают не только в среде культуры интеллектуальной - зарождаются они чаще всего в глубинах почвы народной и питают русскую деловую культуру, породившую замечательные традиции хозяйствования и благоустроения жизни своих работников.
В силу своих нравственных убеждений, основанных на принципах нестяжателъства и милосердия, одной из первых своих задач Прохоров считал благоустроение жизни людей, работающих на его производстве, а также живущих в районе, прилегающем к нему. Поэтому с первых лет существования на Пресне он содержал одну богадельню сначала при храме Иоанна Предтечи, затем открыл вторую при храме Николая Чудотворца на Трех Горах. Уже в первом десятилетии на мануфактуре был фельдшер, а затем и врач, приходящий туда два раза в неделю. Чуть позже, в эти же годы, была открыта своя амбулатория. Содержал В. И. Прохоров и приют, в котором воспитывались сначала 40 детей-сирот.
Кроме этого, во время войны с наполеоновскими войсками Василий Иванович Прохоров был одним из первых купцов, пожертвовавшим большую сумму на ополчение. И именно Василий Иванович остался в Москве, охраняя свои производственные помещения и запасы продовольствия, в том числе и для работников, от разграбления войском неприятеля. Его мужество и смелость вызвали чувство уважения даже у французского полковника, командовавшего частью, занявшей Пресню. Александр Феодосьевич Бестужев-Рюмин (1761-1810) (отец А.А.Бестужева-Марлинского, издателя «Полярной Звезды»), литератор и публицист, написал: «...Вот купец Прохоров, которого я и лица не знаю, но которого почитаю и уважаю выше всех вельмож: на свете: он истинный сын Отечества, умеющий употреблять достояние свое во истинное благо... Он купец по рождению, но в душе выше всякого вельможи... Прими дань от меня, почтеннейший человек Прохоров, ты помирил меня с любезным моим Отечеством... ты, краса русского народа, друг человечества. Продолжай благодеяния свои».
Мягкий характер, добрый нрав и сила нравственных принципов формировали взаимоотношения В. И. Прохорова со всеми людьми, в том числе и с работавшими на его производстве. Для них он был авторитетом и пользовался большим, уважением, так как был старшим наставником и учителем, рачительным и заботливым хозяином, старавшимся сделать все от него зависящее, чтобы облегчить и благоустроить их жизнь и быт.
Умирая, он оставил своим потомкам завет: «... живите не для богатства, а для Бога, не в пышности, а в смирении, всех, и, колъми паче, брат брата любите...»