- •Рекомендована к изданию в качестве электронного издания Кафедрой логистики и ценовой политики
- •Тема 1. Содержание распределительной логистики и её место в системе логистического управления. Задачи и функции, основные понятия и концепции.
- •2. Распределительная логистика как часть логистической системы.
- •3. Особенности управления товародвижением в логистической системе.
- •4. Область исследований в распределительной логистике.
- •5. Предмет изучения распределительной логистики. Экономическая сущность распределительной логистики.
- •2. Функции распределительной логистики
- •Основные понятия, используемые в распределительной логистике
- •4. Взаимосвязь и различия логистики и маркетинга.
- •Логистические функции звена
- •5. Базовые и модифицированные логистические концепции управления процессами распределения
- •Тема 2. Каналы дистрибуции и логистические цепи в распределительной логистике, их характеристики. Стратегии в логистических каналах.
- •2.Виды других каналов: принадлежности, переговоров, финансирования, продвижения, логистики.
- •3. Понятие логистической цепи и его отличия от маркетингового
- •4. Логистическая цепь. Уровень, длина, ширина и мощность – основные характеристики цепи
- •Проблемы управления в логистических цепях.
- •2.Торговые и логистические посредники в каналах, их функции
- •3.Типы посредников (зависимые и независимые).
- •4..Стратегии в логистических каналах распределения:
- •Ограничения на сбыт продукции
- •Навязывание продаж
- •Тема 3. Методология анализа и проектирования логистических каналов. Методика создания логистической цепи
- •1. Основные методы, применяемые при анализе и проектировании каналов.
- •2. Систематизация методов анализа и проектирования логистических каналов.
- •1. Основные методы, применяемые при анализе и проектировании каналов. Сущность каждого метода, его достоинства и недостатки
- •3.3. Типичные (альтернативные) каналы распределения товаров производственного назначения
- •Систематизация методов анализа и проектирования логистических каналов. Основной и общий недостаток приведенных методов
- •2. Структура процесса формирования лдц
- •3. Описание процедур, реализуемых на разных стадиях
- •3.1. Основные этапы и процедуры на стадии предпроектной подготовки
- •Основные этапы разработки лдц на стадии проектирования
- •4. Задача разработки показателей оценки уровней лдц.
- •Тема 4. Конфликты в каналах дистрибуции и методы управления ими
- •Три основных источника конфликтов
- •1. Несоответствие целей
- •2. Разногласия относительно сфер деятельности
- •3. Различия в восприятии действительности
- •3. Особенности конструктивного и неконструктивного конфликтов.
- •4. Виды стратегий разрешения конфликтов: информационно-активные, информационно-защитные.
- •Приложение
2. Структура процесса формирования лдц
Схема процесса формирования ЛДЦ.
Структура процесса формирования ЛДЦ базируется на традиционном алгоритме процесса принятия управленческих решений, который включает: организационную фазу (связанную с анализом действующей и проектированием желаемой сбытовой цепи) и эксплуатационную фазу (внедрение и мониторинг процесса функционирования сформированной цепи).
Другими словами, организационная фаза включает стадии предпроектной подготовки и непосредственного проектирования, а эксплуатационная фаза реализуется на стадии внедрения. Схематично состав фаз, стадий и этапов процесса формирования и управления ЛДЦ представлен на рис. 35. (см. приложение)
3. Описание процедур, реализуемых на разных стадиях
3.1. Основные этапы и процедуры на стадии предпроектной подготовки
3.2.. Основные этапы разработки ЛДЦ на стадии проектирования
3.1. Основные этапы и процедуры на стадии предпроектной подготовки
Основными процедурами, реализуемыми на стадии предпроектной подготовки, являются идентификация действующей сбытовой сети и укрупненное построение идеальной.
Идеальная сеть отличается от реальной отсутствием системы ограничений, факторов и условий, которые имеют место в действительности относительно конкретного объекта исследования. На практике формирование системы сбыта
происходит чаще всего методом проб и ошибок. Нередко организации бросают все силы на поиск какого-либо нестандартного решения, эффективность которого оказывается в конечном итоге невысокой.
Тем не менее, существует апробированный подход к формированию системы каналов, который не только значительно облегчает креативную часть процесса, но и позволяет комплексно учесть требования конкретного потребителя. Он состоит в превентивном построении идеальной системы каналов.
Для этого в нижнем уровне системы позиционируются типовые требования субъекта хозяйствования к поставщикам данного вида продукции или услуг, например самая низкая цена на рынке, способность предоставить кредит, способность оперативно доставлять небольшие партии товара, предоставление консультаций по установке и использованию техники и т. д.
Затем определяется совокупность поставщиков, которые могут наилучшим образом удовлетворить данную потребность. Допустим, быструю доставку небольших партий может обеспечить посредник, находящийся в том же регионе, что и клиент. А потребитель, который ищет самую низкую цену, скорее всего не нуждается в дополнительных услугах, а готов самостоятельно звонить производителю товара и налаживать с ним хозяйственные связи. Таким образом, постепенно вырисовывается система каналов, которая идеально и адекватно отвечает нуждам всех значимых групп покупателей.
Чрезвычайно важным этапом является сравнение идеальной структуры с реально существующей, а также формулировка и анализ специфичных условий рынка, государственных и прочих ограничений, которые затрудняют функционирование идеальной системы. Очевидно, что эффективность реальной сбытовой цепи тем выше, чем больше совпадают варианты схем идеальной структуры с реальной.
Если же идеальная система идентична реальной, то, вероятно, направления совершенствования следует искать в организационных механизмах взаимодействия внутри каналов, в повышении квалификации персонала дистрибутивной сети на разных уровнях горизонтальной и вертикальной иерархии.
Предпроектная подготовка завершается разработкой задания на проектирование, в котором укрупненно излагаются и обосновываются основные проектные мероприятия.