Тема 2. Методологічні засади освітнього менеджменту

В чому полягає суть принципу соціальної детермінації?

*В орієнтації керівника на соціальне замовлення, на вимоги зовнішнього середовища

В оволодінні керівником високоефективними технологіями управління

В повазі до традицій організації, забезпеченні її розвитку

У створенні реальних умов для творчого та професійного зростання педагогічного колективу

В чому полягає суть принципу стимулювання?

У повазі до кожної людини

У поєднанні колективних форм управління з одноособовим

У створенні системи матеріальних та моральних заохочень

*Всі відповіді правильні

В чому полягають завдання ділового спілкування?

Дізнатися про наміри співрозмовника

Організувати діяльність

Забезпечити зворотній зв'язок щодо результатів діяльності

*Всі відповіді правильні

В чому полягають принципи соціального управління?

Основний ряд законів, які регулюють управлінську діяльність

*Основні положення, які відображають пізнані та засвоєні людиною об’єктивні закони та закономірності, якими органи управління керуються у процесі створення і функціонування соціальних систем управління

Основні правила поведінки керівника освітнього закладу

Правила поведінки, що відходять від загальних норм моралі

Визначити, в чому полягають основні функції управління.

Основні обов’язки керівника

*Основні види діяльності керівника

Основні завдання керівника

Основна мета керівника

Визначте з наведених прикладів методів управління організаційно-адміністративні.

*Стягнення, розпорядження

Зарплата, преміювання

Переконання, приклад

Анкетування, бесіда

Визначте загальну мету управління.

*Створення умов для реалізації мети організації

Створення умов для діяльності керівника

Створення ефективної системи управління

Створення умов для комфортної діяльності педагогічного персоналу

Дайте визначення поняттю «менеджмент»

Менеджмент – це таке керівництво людьми і таке використання засобів, яке дозволяє виконати поставлені задачі гуманним, економічним і раціональним шляхом

Менеджмент – це особливий вид діяльності, який перетворює неорганізоване натовп на ефективну та продуктивну групу. Саме менеджмент створює економічний і соціальний розвиток. Він є його результатом

Менеджмент – це органи управління, адміністративні одиниці, служби і підрозділи

*Усі відповіді правильні

Дайте визначення поняттю управління.

Вид діяльності

Наука про діяльність управління

Немає правильної відповіді

*Вид діяльності, наука про діяльність управління

Дайте визначення поняття «менеджер».

Організатор колективу

Керівник, який добре знає економіку

Керівник, який має неординарне мислення

*Керівник з відповідною професійною освітою

Для визначення чого найчастіше використовується поняття «соціальне управління»?

Змісту середовища

*Визначення сукупності реально існуючих управлінських відносин, які визначають сутність управління як суспільного феномена

Конкретно-історичного суспільства

Дослідження процесу виробництва та усіх його операцій

Метою управління закладом освіти є

Забезпечити оптимальне функціонування організації

Забезпечити чітке виконання навчально-виховних цілей

Забезпечити необхідні умови для роботи освітньої організації

*Як мінімум забезпечити оптимальне функціонування організації, як максимум – забезпечити її розвиток

На що треба спрямовувати керівнику свої зусилля згідно конкретної мети управління?

На забезпечення оптимального функціонування організації

На забезпечення розвитку організації

*На забезпечення оптимального функціонування та розвитку організації

На диференціацію навчального процесу

Назвіть основні форми методичної роботи.

Консультації, виставки, шкільні конференції

Стажування, екскурсії, міжрайонні методичні об’єднання

*Індивідуальна самоосвітня робота, участь у метод об’єднаннях, семінарах, конференціях, педагогічних читаннях

Курси підвищення кваліфікації

Оберіть серед запропонованих положень тенденції сучасного менеджменту

Збільшена увага до проблем адаптації, гнучкості до постійних змін зовнішнього середовища

Збільшена увага до мотивів, цінностей, рівня компетентності, організаційної культури працівників

Збільшена увага до стилю поведінки, лідерства, авторитету, професіоналізму керівника

*Усі запропонована положення відповідають тенденціям сучасного менеджменту

Охарактеризуйте поняття «освітній менеджмент»

Управління в освіті можна розглядати як складову частину соціального управління, як науки, її галузь

Менеджмент освіти – це цілеспрямована діяльність всіх суб’єктів, яка забезпечує становлення, стабілізацію, оптимальне функціонування і обв’язковий розвиток закладу освіти

Освітній менеджмент – це влада та мистецтво управління навчальним закладом в умовах ринкової економіки

*Усі визначення поняття є вірними

Підберіть поняття до визначення «діяльність керівника з вироблення у колективі властивості зберігати свою цілісність на підставі спільної мети та завдань діяльності, прагнень, інтересів, переконань, бажань всіх членів колективу»

*Згуртування

Удосконалення

Самоуправління

Моніторинг

Поняття менеджмент означає

Практичну діяльність людини, професію

Науку і галузь людських знань

Людей, які здійснюють управління

*Усі відповіді правильні

Процес управління має три основні характеристики.

*Змістовну, організаційну, технологічну

Технічну, біологічну, змістовну

Технологічну, практичну, емоційну

Теоретичну, наукову, емпіричну

У якому порядку реалізуються функції управлінського циклу?

*Аналіз, планування, організація, контроль, регулювання

Планування, організація, контроль, регулювання, аналіз

Планування, організація, контроль, аналіз, регулювання

Організація, планування, контроль, регулювання, аналіз

У якому столітті розпочалося становлення менеджменту як науки?

У кінці ХVІІ століття

У кінці ХVІІІ століття

На початку ХІХ століття

*На рубежі ХІХ і ХХ століття

Уявлення про які поняття формує наука «менеджмент»?

Про структуру організації, про вибір місії, системи цілей

Про стосунки організації із зовнішнім середовищем, про розподіл ролей у структурі управління

Про техніку прийняття управлінського рішення, про методи управління організаціями

*Всі відповіді правильні

Хто з науковців є автором терміну «наукове управління»

Ф.Бенон

А.Файоль

*Ф.Тейлор

Г.Форд

Чим відрізняється соціальне управління від інших видів управління?

Відбувається за допомогою певних функцій та методів

Здійснюється за допомогою суб’єктів та об’єктів виховання

Спрямовується на усунення найменшого нераціонального витрачання сил

*Здійснюється шляхом впливу на свідомість і волю, а отже, на прагнення людини досягти поставленої мети

Що в управлінні винило першим?

*Управління як діяльність

Управління як наука

Управління як теорія

Управління як навчальна дисципліна

Що виконує менеджмент, як вид управлінської діяльності?

*Реалізує теорію та практику ефективного управління

Передбачає управління ресурсами

Передбачає управління кадрами

Передбачає управління навчальним процесом

Що включає в себе механізм соціального управління?

Сукупність цілей управління

Сукупність функцій і принципів управління

Сукупність методів управління

*Все вище перераховане

Що входить до обов’язків суб’єкта управління

Здійснювати процес управління

Обирати та розробляти засоби впливу на досягнення цілей

Володіти здібностями щодо визначення фактів досягнення цілей

*Усі відповіді правильні

Що є засобом праці менеджера?

Рішення

Інформація

*Комп’ютерна техніка

Монолог

Що є одним із принципів освіти в Україні, згідно положень Закону України “Про освіту”?

Державна політика в галузі освіти

*Доступність для кожного громадянина усіх форм і типів освітніх послуг, що надається державою

Органи управління школою

Здійснення гуманного підходу до кожного

Що є основними функціями ділового спілкування?

Інформаційна, контролююча

Адміністративна, мотиваційна

Комунікативно-регулююча

*Всі відповіді правильні

Що є предметом праці менеджера?

Рішення

*Інформація

Комп’ютерна техніка

Монолог

Що є результатом роботи менеджера?

*Рішення

Інформація

Комп’ютерна техніка

Монолог

Що не є формою управлінської комунікації?

Нарада

Переговори

Ділова бесіда

*Пліткування

Що означає принцип демократизації управління?

Поінформування членів колективу про свою діяльність

*Залучення персоналу до співуправління засобом делегування повноважень

Товариські стосунки з персоналом

Розроблення спільних планів творчо-пошукової роботи

Що означає принцип науковості управління?

Що кожен працівник повинен відповідати за свою діяльність

*Що менеджмент повинен ґрунтуватись на методології та теорії управління

Що управлінські рішення повинні бути об’єктивними

Що керівник повинен прагнути рівномірно розподіляти навчальне навантаження та громадські доручення

Що передбачає принцип гуманізації?

*Увагу і повагу до особистості

Послаблення контролю

Підсилення відповідальності керівника

Вміння поступатись

Що слід розуміти під методами управління?

Способи впливу на керовану систему

Способи здійснення управлінської діяльності

*Способи досягнення цілей та виконання завдань організації

Способи діяльності керівника

Що таке відкриті соціальні системи?

*Завжди взаємодіють із зовнішнім середовищем

Інколи взаємодіють із зовнішнім середовищем

Не взаємодіють із зовнішнім середовищем

Системи які не можливо змінити

Що таке ділове спілкування?

Спілкування з урахуванням соціальної ролі партнерів (директор-вчитель, вчитель-батьки, вчитель-учень)

Спілкування має в основному емоційний характер, ґрунтується на загальних ідеалах, поглядах, мотивах поводження

Різновид спілкування в ході управління, взаємодія керівника і підлеглих

*Предметом спілкування виступає справа. Воно виникає за необхідності спільної діяльності й припускає взаємодію, встановлення і розвиток контактів в ім’я справи і досягнення її мети

Що таке засідання?

Це форма організації спільної діяльності працівників, яку збирає керівник для обговорення того чи іншого питання, вироблення чи прийняття рішень

*Форма організації роботи постійно діючого органу (ради, комітету, комісії, колегії, об’єднання)

Загальна присутність об’єднаних людей. Мета – підбиття підсумків, обговорення питань

Форма роботи без втручання у процес керівника

Що таке збори?

Це форма організації спільної діяльності працівників, яку збирає керівник для обговорення того чи іншого питання, вироблення чи прийняття рішень

Форма організації роботи постійно діючого органу (ради, комітету, комісії, колегії, об’єднання)

*Загальна присутність об’єднаних людей. Мета – підбиття підсумків, обговорення питань

Форма роботи без втручання у процес керівника

Що таке комунікативні здібності менеджера?

Здатність керівника усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, розуміти можливості організації, скоординовувати діяльність людей найпродуктивнішим способом

Здатність керівника кваліфіковано, професійно, застосовуючи ефективні прийоми діяльності, виконувати роботу на своєму робочому місці відповідно до посади

*Здатність взаємодіяти з людьми, налагоджувати стосунки, мотивувати та сприяти ефективності діяльності, попереджувати та розв’язувати конфлікти, створювати сприятливий мікроклімат

Здатність керівника працювати із сучасною засобами збору і обробки інформації

Що таке концептуальні здібності менеджера?

*Здатність керівника усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, розуміти можливості організації, скоординовувати діяльність людей найпродуктивнішим способом

Здатність керівника кваліфіковано, професійно, застосовуючи ефективні прийоми діяльності, виконувати роботу на своєму робочому місці відповідно до посади

Здатність взаємодіяти з людьми, налагоджувати стосунки, мотивувати та сприяти ефективності діяльності, попереджувати та розв’язувати конфлікти, створювати сприятливий мікроклімат

Здатність керівника працювати із сучасною засобами збору і обробки інформації

Що таке методична робота у закладі освіти?

*Спеціально організована діяльність педагогічного колективу, що створює умови для підвищення майстерності педагога

Способи спільної діяльності педагогів та учнів, спрямованої на формування в учнів навичок і звичок поведінки

Вид суспільної діяльності, який може впливати на особистість у певному напрямі

Діяльність директора школи та його заступників по впровадженню інноваційних технологій

Що таке міжособистісне спілкування?

Спілкування з урахуванням соціальної ролі партнерів (директор-вчитель, вчитель-батьки, вчитель-учень)

*Спілкування має в основному емоційний характер, ґрунтується на загальних ідеалах, поглядах, мотивах поводження

Різновид спілкування в ході управління, взаємодія керівника і підлеглих

Предметом спілкування виступає справа. Воно виникає за необхідності спільної діяльності й припускає взаємодію, встановлення і розвиток контактів в ім’я справи і досягнення її мети

Що таке нетрадиційні форми методичної роботи?

*Методика колективної творчості

Форми організації методичної роботи

Виявлення передового педагогічного досвіду в своїй школі

Форми роботи які пов’язані із використанням комп’ютерних технологій

Що таке передовий педагогічний досвід?

Сукупність знань, умінь і навичок, набутих учителем у процесі навчально-виховної роботи

*Творче, активне засвоєння і реалізація вчителем у практичній діяльності засобів і принципів педагогіки з урахуванням конкретних умов, особливостей дітей, учнівського колективу

Освоєння методики викладання додаткових предметів, систематичне інформування про нові методичні розробки, оволодіння науково-дослідними навичками

Узагальнення досвіду кращих вчителів закладу освіти

Що таке принципи управління?

Розробляються вченими як поради щодо ефективного управління

*Випливають із стійких тенденцій та закономірностей управління

Висуваються практиками-управлінцями як перевірені правила діяльності

Основі констатуючі елементи управлінської діяльності

Що таке соціальне управління?

Процес впливу на біологічні потреби кожного члену колективу

*Процес, який здійснюється шляхом впливу на свідомість і волю, а отже, на прагнення людини досягти поставленої мети

Управління організацією за допомогою технічних засобів

Управління, що здійснюється громадськими органцізаціями

Що таке технічні здібності менеджера?

Здатність керівника усвідомлювати причинно-наслідкові зв’язки в організації, розуміти можливості організації, скоординовувати діяльність людей найпродуктивнішим способом

*Здатність керівника кваліфіковано, професійно, застосовуючи ефективні прийоми діяльності, виконувати роботу на своєму робочому місці відповідно до посади

Здатність взаємодіяти з людьми, налагоджувати стосунки, мотивувати та сприяти ефективності діяльності, попереджувати та розв’язувати конфлікти, створювати сприятливий мікроклімат

Здатність керівника працювати із сучасною засобами збору і обробки інформації

Що таке функціонально-рольове спілкування?

*Спілкування з урахуванням соціальної ролі партнерів (директор-вчитель, вчитель-батьки, вчитель-учень)

Спілкування має в основному емоційний характер, ґрунтується на загальних ідеалах, поглядах, мотивах поводження

Різновид спілкування в ході управління, взаємодія керівника і підлеглих

Предметом спілкування виступає справа. Воно виникає за необхідності спільної діяльності й припускає взаємодію, встановлення і розвиток контактів в ім’я справи і досягнення її мети

Що являє собою така функція менеджменту, як організація?

Упорядкування структур, відносин і процесів у керуючій і керованій підсистемах

Призначення відповідальних за певні ділянки роботи

*Розподіл повноважень керівниками різних рівнів та персоналом

Здатність керівника працювати із сучасною засобами збору і обробки інформації

Як реалізовується управління організацією?

Через керівництво і контроль

*Засобом універсального управлінського циклу

Через планово-прогностичну діяльність

Через локальне управління

Яка з наведених відстаней є комфортною при діловому спілкуванні?

40-45 см

45-120см

*120-400см

400-750см

Яка з наведених відстаней є комфортною при інтимному спілкуванні?

*40-45 см

45-120см

120-400см

400-750см

Яка з наведених відстаней є комфортною при міжособистісному спілкуванні?

40-45 см

*45-120см

120-400см

400-750см

Яка з наведених відстаней є комфортною при публічному спілкуванні?

40-45 см

45-120см

120-400см

*400-750см

Яка з управлінських функцій починає і завершує управлінський цикл?

Планування

*Аналіз

Контроль

Регулювання

Яка з функцій управління не належить до управлінського циклу?

Планування

Контроль

*Керівництво

Організація

Яка ознака лежить в основі класифікації загальних функцій управління?

Вертикального розподілу праці

Спеціалізації управлінської роботи в організації

*Зміст видів управлінської діяльності

Горизонтального розподілу праці

Яке з визначень поняття «управління» є вірним

Управління - це процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того,щоб сформувати і досягти цілей організації

Управління – складний соціально-економічний процес. У широкому розумінні слова він означає вплив на процеси, об’єкти, системи з метою збереження їхньої сталості або переведення з одного стану в інший згідно з поставленими цілями

Управління – це цілеспрямовані дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку із змінами обставин

*Усі відповіді правильні

Який ланцюжок понять є логічним?

Закономірності –закони - принципи

Принципи – закономірності - закони

*Закони – закономірності - принципи

Закони-закономірності-методи

Які елементи міміки і жестів висловлюють відкритість до співрозмовника?

Руки на колінах, корпус відвернутий від співрозмовника

Руки міцно стиснуті, перехрещенні або під пахвами

Погляд довгий, пильний, голова відкинута

*Корпус повернутий до партнера, погляд прямо в обличчя.

Які елементи міміки і жестів висловлюють нудьгу до співрозмовника?

*Стримуване позіхання

Великі пальці рук стирчать з кішень

Людина сидить верхи на стільці

Руки торкаються до носа

Які основні недоліки у теорії наукового управління, яку розробляли такі науковці, як Ф.Тейлор, А.Файоль, Г.Форд

Встановлення норм з надмірною інтенсивністю праці

Теорія орієнтована на функціонування а не на розвиток організації

Вчення базувалось на примітивній поведінці людини

*Всі відповіді правильні

Які фактори зумовили розвиток науки про управління освітою

Екзогенні (фактори зовнішнього середовища)

Ендогенні (фактори внутрішнього середовища)

*Екзогенні та ендогенні фактори

Екологічні, релігійні, технічні

Які фактори можна віднести до екзогенних, які впливають на розвиток науки управління освітою

Науково-технічний прогрес, зміни у ставленні та вимогах держави і суспільства до школи

Суспільно-політичні фактори, світовий контекст розвитку освіти, розширення міжнародних зв’язків

Розвиток психолого-педагогічної науки, теорії управління та інших наук, зміни у соціально-економічному стані країни

*Усі відповіді правильні

Які фактори можна віднести до ендогенних, які впливають на розвиток науки управління освітою

Розвиток школи як соціально-педагогічної системи, оновлення змісту освіти та технологій навчання

Зростаючі вимоги до особистості керівника освітнього закладу, розширення мережі шкіл різних типів

Зміни у фінансуванні освіти та засобах регулювання закладів освіти

*Усі відповіді правильні

Які чинники спонукали до виникнення такої науки, як управління або менеджмент?

Поява великої кількості підприємств

Зростання конкуренції між підприємствами,

Зростання вимог до якості продукції підприємства

*Всі відповіді правильні