Нам ничего не надо

Услуги (на примере банковских, страховых и рекламных услуг).

Бумеранг

--Я как раз и предлагаю ознакомиться более подробно с нашей услугой, чтобы удостовериться, что то, что предлагается, нечто другое и отличается от того, что вы думаете

Факторинг как раз и предлагают тем компаниям, у которых есть стойкое ощущение, что все нормально и ничего не надо.

а Наше рекламное предложение именно для тех искушенных клиентов, которые довольны всем. У нас есть чем их удивить.

а Наша компания, понимая вашу точку зрения, сформулировала предложение таким образом, чтобы вы смогли увидеть реальную пользу нашей услуги.

Поговорки, пословицы, изречения, цитаты

Не зря говорят: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». Не торопитесь, пожалуйста, принимать решение. Рассмотрите внимательнее наше предложение.

Предъявление аргументов — логический способ

Мне известны три причины, по которым вам может быть это полезно. Во-первых, наш журнал новый, а 20 % клиентов являются «новаторами», которые покупают все новенькое, во-вторых, наша целевая аудитория — клиенты эконом-класса, на которых, как я понимаю, ориентирована и ва­ша компания; в третьих, с нами уже приняла решение работать компания КЕН.

Эмоциональный способ

---Вы действительно так считаете?!

---Серьезно?

--Даже То, что мы предлагаем?

Ссылки на нормы

-- Опыт показывает, что, что до 60 % предложений, которые кажутся ненужными, при более детальном рассмотрении оказываются целесообразными. Понимаете меня?

Сдвиг в прошлое

У вас же бывали случаи, когда вы думали, что что-то вам казалось ненужным, а затем, при более детальном рассмотрении, вы меняли точку зрения.

Сдвиг в будущее

«Мы предлагаем факторинг». — «Нам ничего не надо». «Понимаю вас. Скажите, пожалуйста, в сезон, который у вас наступит через три месяца, будет ли у вашей компании время и ресурсы на работу со всеми задолжниками?»

Мы работаем с другим поставщиком

Региональный менеджер по продажам звонит потенциальному клиенту-дистрибьютору в другой город

.На том конце провода отвечают: «Мы работаем с другим поставщиком».

Бумеранг

Как раз потому, что вы работаете с другим поставщиком и хорошо его знаете, вам будет очень легко увидеть наши отличия и преимущества.

Поговорки, пословицы, изречения, цитаты

Иногда говорят: «Одна голова хорошо, а две лучше». Работая с двумя поставщиками, вы пользуетесь услугами двух профессионалов на вас работают две компании.

Предъявление аргументов — логический способ

Можно отметить четыре основных плюса работы с несколькими постав­щиками.

Первый. Снижение риска при временном сбое одного из поставщи­ков.

Второй. Оптимизация ассортимента, который за счет поставщиков вы предлагаете своим клиентам.

Третий. У каждого поставщика есть такое преимущество, которого нет ни у кого.

Четвертый. «Все течет, все изменяется» работа с нами может показаться вам более интересной.

Эмоциональный способ П А разве это мешает работе с нами? –

Попробуйте работать с нами!

---Я бы вам не звонил, если бы не имел явных преимуществ!

Ссылки на нормы

--- Опыт показывает, что 70 % компаний вашего уровня работают с двумя-тремя поставщиками. Это дает возможность большего выбора, снижает риски и позволяет играть условиями это выгодно.

Сдвиг в прошлое

-- Но вы ведь когда-то начинали с ними работать?

-- И сейчас, как я понимаю, довольны.

-- Мы можем предположить, что ситуация повторится!

--- Давайте я сформулирую для вас более конкретное предложение.

Сдвиг в будущее

Мне кажется, что через три месяца у вас наступает сезон. В такой период спрос со стороны ваших клиентов увеличивается. Спрос может быть ко­личественный, а может быть качественный. Это ведь так?

Повторение и смягчение

Да, вы работаете с другими. Но никто и не говорит, что надо от них отказываться. Мы говорим об оптимизации работы.

Смена роли клиента

Но ведь ваши клиенты тоже выбирают и рассматривают предложения как ваши, так и ваших конкурентов. И часто останавливаются на вашей ком­пании, потому что у вас есть плюсы, в которых вы точно уверены! У нас то­же есть такие плюсы!

Приведение примеров

Компания «Агрегатор» сначала равнодушно отне­слась к нашему предложению. Но при более детальном рассмотрении с на­шими условиями они дали нам положительный ответ.