Упражнение 6

Проведите SWOT-анализ для всех потребителей карты рынка.

Рассчитайте показатели: «Сила бизнеса». «Относительная сила бизнеса», «Доля рынка», «Относительная доля рынка».

Для этого необходимо:

• Правой кнопкой мыши выделить объекты типа «Конкурент» и подцепить их связями к сегментам рынка;

• Нажать на кнопку SWOT;

• Отредактируйте список КФУ и веса;

• Оцените свою компанию и конкурентов;

• Нажмите на кнопку расчет.

Рис. 21. Диалоговая панель SWOT-анализа

7. Многокритериальный сравнительный анализ

При выделении требуемого сегмента на карте рынка и нажатии кнопки на главной панели инструментов появляется диалоговая панель следующего вида (рис. 22).

В ней, с левой стороны, приводится список тем для анализа, каждая из которых (за исключением ряда однокритериальных тем) может состоять из произвольного числа критериев. Кнопкой «Выбрать» мы отбираем необходимые нам для анализа критерии, которые отражаются справа на диалоговой панели (см. рис.22).

На панели также приведены кнопки с названиями: BCG, DPM4 и DPM9. Нажав их, мы сразу отбираем набор критериев, используемых в матрице Бостонской Консалтиговой Группы (БКГ), матрице Дженерал Электрик-МакКинси с 4 и 9 квадрантами, соответственно.

После выбора критериев окно закрываем и активизируем пиктограмму «сравнительный анализ» с изображением портфеля, откроется окно с тем же названием. Слева представлен перечень объектов выбранного типа (например, перечень всех конкурентов), справа - список выбранных тем (критериев). Для каждого критерия вводится оценка в поле «Оценка» (можно вводить требуемые данные вручную, можно загрузить по клавише «загрузить» из Операционных данных и SWOT-анализа). После этого нужно нажать на кнопку «МКА» (МногоКритериальный Анализ) в нижней части панели. При этом активизируются три новые пиктограммы:

При последовательном их нажатии происходит ранжирование столбцов таблицы (например, конкурентов по убыванию значений критерия); установка критериальных ограничений и отбор объектов, удовлетворяющих этим значениям (выделяются зеленым цветом); отбор объектов, удовлетворяющих всем ограничениям.

По каждому из приведенных критериев пользователь может ввести определенное ограничение (например, в данном случае по доходу установлено ограничение в размере 63313795,05 рублей). Это означает, что в дальнейшем все объекты будут проверяться на соответствие их доходности требованию быть не менее указанного значения. Таким образом, формируется определенный список ограничений, по всем критериям.

После работы с пиктограммой «Установка критериальных ограничений» мы получаем таблицу решений с индивидуальной цветовой интерпретацией (синий - объекты удовлетворяют всем ограничениям; зеленый - объекты лежат выше ограничения по определенному критерию; красный - объекты лежат ниже ограничений). Эта процедура используется для отбора целевых сегментов рынка, на которых фирма должна сосредоточить свои усилия и ресурсы.

Рис. 22. Панель многокритериального сравнительного анализа

Упражнение 7

Проведите МКА для объекта типа «Потребитель».

Для этого необходимо:

• Выделить сегмент на карте рынка типа «Потребитель»;

• Нажать кнопку «Весы» с гирькой и буквой «К»;

• В окне «Выбор тем для сравнительного анализа» определить критерии, по которым будет проводиться сравнительный анализ;

• Сохранить файл с расширением «dca»;

• Активизировать пиктограмму «сравнительный анализ» с изображением портфеля;

• Загрузить по клавише «загрузить» из Операционных данных и SWOT-анализа требуемые данные;

• Установить критериальные ограничения;

• Нажать на кнопку «МКА» (Многокритериальный Анализ) в нижней части панели.