- •Красноярск 2011
 - •1 Организационно-правовая характеристика торгового предприятия
 - •2 Конкурентоспособность торгового предприятия
 - •3 Анализ персонала и структуры торгового предприятия
 - •4Анализ материального и технического оснащения супермаркета «Командор»
 - •7Анализ торгово-технологических процессов на предприятии
 
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОТЧЕТ
по организационной практике
Сроком с 27 июня 2011г. по 17 июля 2011 г.
Место практики
Предприятие: ООО «Визит-М» универсам «Садко»
Адрес: ул. Энергетиков 1 г. Зеленогорск
Выполнила: студентка группы КМ-10-11 
  | 
		
 И.И. Ильина  | 
	
Руководитель практики от предприятия Директор универсама «Садко» 
 
  | 
		
 П.П. Петров  | 
	
Руководитель практики от института Ст. преподаватель  | 
		
 Л. Т. Смоленцева  | 
	
Красноярск 2011
Содержание
1 Организационно-правовая характеристика торгового предприятия………3
2 Конкурентоспособность торгового предприятия…………………………....5
3 Анализ персонала и структуры торгового предприятия…………………...13
4 Анализ материального и технического оснащения торгового предприятия ……………………………………………………………………………………21
5 Анализ экономических показателей торгового предприятия……………..24
6 Анализ закупочной деятельности предприятия……………………………37
7 Анализ торгово-технических процессов на предприятии…………………40
8 Анализ качества обслуживания покупателей…………………………........45
9 Выводы и предложения……………………………………………………...50
Приложения……………………………………………………………………..53
1 Организационно-правовая характеристика торгового предприятия
ООО «Амитех», создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом от 30.12.2008 г. № 312-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Предприятие зарегистрировано 16.04.2009 г. Федеральной Налоговой Службой (Приложение А)
Юридический адрес Общества:660121, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Свердловская, 33.
Предприятие в своей деятельности руководствуется Конституцией, федеральными законами, актами Президента и Правительства Российской Федерации.
Плюсами создания общества с ограниченной ответственностью являются:
- участники общества не обязаны отвечать по обязательствам своим имуществом;
- ООО может покрывать убытки прошлых лет прибылью текущего года, и таким образом уменьшать налог на прибыль;
- возможность исключить участника из организации за грубое нарушение своих обязательств;
- возможность выхода из общества в любое время.
Ограничивающими моментами можно отметить:
- наличие требований к минимальному уставному капиталу;
- ограничение максимального количества участников;
- ООО должно обязательно иметь расчетный счет в банке и печать
Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли (Приложения А «Устав»).
Предметом деятельности ООО «Амитех» являются:
- Производство строительных металлических изделий;
- предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию электрооборудования;
- оптовая торговля машинам, приборам, оборудование общепромышленного специального назначения;
- прочая оптовая торговля;
- осуществление других видов хозяйственной деятельности не противоречащих законодательству России.
Управление обществом осуществляется общим собранием участников и директора. Высший орган управления общества - общее собрание участников общества.
2 Конкурентоспособность торгового предприятия
Конкурентоспособность предприятия – это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.
Рисунок 1 – Расположение ООО «Амитех»
В г. Красноярск довольно много фирм - конкурентов ООО «Амитех» со схожей деятельностью.
Для анализа конкурентоспособности используем шкалу оценки торговых предприятий, где градация оценки идет от 2 до 5, где 2 – наихудшая оценка показателя, а 5 – наилучшая оценка.
Таблица 2.1 – Шкала оценки предприятия по коммерческим условиям конкурентоспособности (Приложение Б)
Таблица 2 – Оценка предприятия по коммерческим условиям конкурентоспособности
Параметры  | 
		Предприятия-конкуренты  | 
	||
Универсам «Садко»  | 
		магазин «Горизонт»  | 
		магазин «Ромашка»  | 
	|
Цена  | 
		3  | 
		3  | 
		4  | 
	
Полнота ассортимента  | 
		5  | 
		4  | 
		4  | 
	
Месторасположение  | 
		4  | 
		4  | 
		4  | 
	
Качество реализуемых товаров  | 
		5  | 
		4  | 
		4  | 
	
Итого  | 
		17  | 
		15  | 
		16  | 
	
Таблица 4 – Оценка предприятия по организационным условиям конкурентоспособности
Показатель  | 
			Предприятия-конкуренты  | 
		||
Универсам «Садко»  | 
			магазин «Горизонт»  | 
			магазин. «Ромашка»  | 
		|
Внешний вид магазина  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
Видимость с остановки общественного транспорта  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
Уровень обслуживания  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
Режим работы  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
Наличие парковки  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
Итого  | 
			
  | 
			
  | 
			
  | 
		
………………..
На основе имеющихся данных произведем расчет размера торгового пространства по формуле Конверса. Равновозможная точка (D) находится на границах торговых пространств между двумя предприятиями и рассчитывается по формуле:
,
     
где: d – расстояние между розничными предприятиями, км;
x – магазин с большей зоной обслуживания;
Рх – численность населения, посещающего магазин x;
y – магазин с меньшей зоной обслуживания;
Ру – численность населения, посещающего магазин y.
Теперь определяем расстояние между розничными предприятиями. Для удобства оформим данные в виде таблицы 8.
Таблица 8 – Расстояние между розничными предприятиями
Магазин  | 
		Расстояние, км  | 
	
«Амитех» до «Автоматические системы»  | 
		13,78  | 
	
«Амитех» до «Акцент»  | 
		6,49  | 
	
«Амитех» до «Пластэк-М»  | 
		11,61  | 
	
Определим размер торгового пространства для магазина «Амитех» до магазина «Автоматические системы»:
D
=  
= 6,41 км;
Граница торгового пространства магазина «Автоматические системы» равна 6,41 км.
Определим размер торгового пространства для магазина «Амитех» до «Акцент»:
D
=  
= 2,94 км;
Граница торгового пространства для магазина «Акцент» равна 2,94 км.
Определим размер торгового пространства для магазина «Амитех» до «Пластэк-М»:
D
=  
= 5,43 км;
Граница торгового пространства для магазина «Пластэк-М» равна 5,43 км.
По результатам расчетов отметим границы торговых пространств исследуемых предприятий – рисунок 4.
………………………………
Сильными сторонами супермаркета «Командор» являются:
Широта ассортимента;
Круглосуточный режим работы;
Удобное расположение супермаркета;
Средний уровень культуры и качества обслуживания
К слабым следует отнести:
Уровень цен: находится на одном уровне с конкурентами;
Оказание дополнительных услуг.
