33Физиологические характеристики человека-оператора.

Физиологические показатели человека являются отправной точкой для обеспечения согласования его возможностей с требованиями, определенными машинной составляющей системы и средой обитания. Согласно требованиям эргодизайна конкретное рабочее место должно быть максимально адаптировано для работника с конкретной квалификацией, учитывая его антропометрические, физиолого-психологические особенности и общие гигиенические показатели.

Гигиенические показатели регламентируют уровень комфортности среды обитания. Между комфортными и некомфортными условиями труда существует психологическая граница, а между некомфортными и невыносимыми (опасными) — физиологическая (табл. 12.10). Допустимые значения гигиенических параметров приведены в системе стандартов по Безопасности труда и СанПиН.

физиолого-психологические характеристики человека-оператора: зрительные, слуховые, скоростные, силовые, тактильные и информационные.

Тактильная чувствительность — способность человека воспринимать механические раздражения кожи через нервные окончания, расположенные на ее поверхности.

34Антропометрические характеристики человека-оператора.

Среди всего комплекса физиологических характеристик человека-оператора его антропометрические параметры оказывают превалирующее значение при создании эргономичных вычислительных систем. Антропометрические характеристики зависят от многих факторов: пола, национальности, профессии, возраста, личных субъективных факторов и т. п.

При проектировании ЭА необходимо также учитывать возможности двигательного аппарата человека.

Руки быстрее движутся по горизонтали, чем по вертикали. Правой рукой удобнее двигать в горизонтальной плоскости против часовой стрелки, левой по часовой стрелке. Прерывистые движения совершаются медленнее, чем непрерывные.

Усилия, развиваемые руками, различны при различных положениях: в среднем максимальная мгновенная сила притяжения к корпусу двумя руками составляет 1000 Н, статическое усилие в этом же направлении — 300 Н, сила разгибания руки в крайних положениях — 60 Н, согнутой под прямым углом — 14 Н, мгновенная сила сжатия кистью — максимум 45 Н, статическое усилие сжатия — 12... 15 Н.

35Мобилизационные возможности и психологические характеристики человека-оператора.

При разработке информационных систем (АСУ, диспетчерских систем и т. п.) необходимо учитывать мобилизационные возможности человека-оператора — т.е. его способность перейти из состояния пассивного ожидания в состояние активного принятия решений. Мобилизационные возможности каждого человека во многом субъективны и зависят от большого числа факторов, но все же основным является интегральная экстенсивная напряженность деятельности (нагрузка), которая вызывает утомление и соответственно снижение мобилизационных возможностей. Помимо абсолютной величины нагрузки на степени развития утомления сказывается еще ряд факторов, среди которых необходимо выделить следующие: статический или динамический характер нагрузки; интенсивность нагрузки, т. е. ее распределение во времени; постоянный или ритмический характер нагрузки.

Состояние адекватной мобилизации — такое состояние оператора, которое является оптимальным или близким к оптимальному для данных условий работы человека, включенного в конкретную систему управления.

Состояние динамического рассогласования — такое состояние оператора, при котором нарушается основная закономерность предыдущей стадии — уровень работы по восприятию информации не соответствует ожидаемому физиологическому состоянию.