4.Рыночная власть потребителей

Способность потребителей влиять на компанию, а также реакция чувствительности потребителя на изменение цены (1.концентрация потребителей к уровню концентрации компании; 2.степень зависимости от существующих каналов дистрибуции; 3.количество потребителей; 4.сравнение стоимости переключения потребителя и стоимости переключения компании; 5.доступность информации для потребителей; 6.возможность вертикальной интеграции (построение холдингов с вертикальной интеграцией); 7.доступность существующих продуктов-заменителей; 8. ценовая чувствительность потребителей; 9.отличительные преимущества продуктов компании (уникальность));

5.Уровень конкурентной борьбы

Для большинства отраслей, это определяющий фактор, влияющий на уровень конкуренции в отрасли. Иногда игроки конкурируют агрессивно, иногда происходит неценовая конкуренция в инновациях, маркетинге, и т. д. (1.количество конкурентов; 2.уровень роста рынка; 3.критерии насыщения рынка; 4.барьеры входа в отрасль; 5.барьеры выхода из отрасли; 6.отличительные черты конкурентов; 7.уровень затрат конкурентов на рекламу; 8.амбиции первых лиц и акционеров конкурентов).

24. Дестинация как элемент туристской системы. Жизненный цикл туристской дестинации

Туристская дестинация решающий элемент туристской системы. Ее можно охарактеризовать как центр со всевозможными удобствами, средствами обслуживания и услугами для обеспечения всевозможных нужд туристов. Другими словами, туристская дестинация включает в себя наиболее важные и решающие элементы туризма, необходимые для туристов.

Жизненный цикл туристской дестинации:

1. Дотуристская фаза на этой фазе привлекательность дестинации состоит в том, что она еще не подверглась изменениям под воздействием туризма;

2. Рост численности туристов в этот период реагирует сектор бизнеса, т. е. красота нетронутой природы и культура дестинации начинают привлекать туристов, в результате формируются основы туристской инфраструктуры;

3. Продвижение местные власти начинают предпринимать усилия по обеспечению отдыха туристов и рекламе дестинации, следствием чего является устойчивый рост туристских потоков;

4. Инвестиции в туризм инфраструктура не справляется с объемом прибытий туристов: строятся магазины, пабы, бары, гостиницы, казино, т.е. все необходимые средства обслуживания, способные изменить облик дестинации;

5. Создание новых рабочих мест в дестинацию приезжают работать люди из-других регионов и даже стран, оседают там, продолжают прибывать туристы, внося свои обычаи, культуру. В результате начинаются конфликты между ними и местными жителями;

6. Сокращение потоков туристов туристы хотят посещать интересные, необычные места, а не типичные дестинации;

7. Средства обслуживания практически не используются и несут убытки;

8. Скидки, новая ценовая политика или новая идея развития дестинации поиск или создание нового фактора привлекательности.

25. Туристские ресурсы. Классификация и краткая характеристика.

Туристские ресурсы - совокупность природно-климатических, оздоровительных, историко-культурных, познавательных и социально-бытовых ресурсов соответствующей территории, которые удовлетворяют разнообразные потребности туриста.

Классификация:

1.Сущностный (по предметной сущностью ресурса)

1)природно-рекреационные (климат, побережье море, акватории водоемов и рек, минеральные источники, живописные ландшафты, национальные природные парки и т.д.);

2)культурно-исторические;

2.Деятельностный (по характеру использования в туризме)

1)туристические блага (природно-рекреационный потенциал территории, представленный благоприятным для отдыха климат, живописными пейзажами и т.д.)

2)туристические ресурсы (памятники истории, культуры, архитектуры, музеи и т.д.);

3)туристическая инфраструктура, представленная предприятиями размещения, питания, транспорта, экскурсионного обслуживания и проведения досуга;

3.Аттрактивным (по мере и форме привлечения к туристической деятельности)

1)объекты показа, которые включают в состав турпродукта и используют как элементы программного обеспечения туров;

2)объекты досуга, которые могут представлять как программное обеспечение, так и входить в состав дополнительных услуг в местах отдыха;

4.Ценностный, основанный на уникальности данного ресурса;

5.Функциональный, основанный на неповторимости туристических условий и ресурсов в сочетании с комплексностью их использования;

6.Эколого-экономический (за потребительной стоимостью ресурса).