3. Власть выгоды

Власть выгоды основана на принципе «ты — мне, я — тебе». Это власть, проявляющаяся в возможности сделать что-то для кого-то. Менеджер и подчиненные как бы заключают сделку. Но эта сделка постоянно открыта для пересмотра, и стороны постоянно ищут новые возможности. Может быть, менеджер найдет более квалифицированного сотрудника, может быть, сотрудник решит, что более не нуждается в том, что ему предлагает менеджер.

Виды власти выгоды:

• Власть вознаграждения основана на стремлении других людей получить похвалу, признание или доход за согласие выполнить наше желание.

• Власть положения. Владеющий ею вправе требовать от других больше, чем обычный человек (начальник, родитель, лидер, великий шаман, фюрер, отец всех народов и т.п.).

• Власть квалификации. Сотрудник, обладающий уникальной квалификацией и она востребована другими сотрудниками, вправе рассчитывать, что они что-то для него сделают по его просьбе.

• Власть харизмы или власть обаяния.

• Власть информации. Основана на обладании информацией, которая в данный момент очень нужна другим. Власть информации проходит вместе с эксклюзивностью информации (Эго: Персонаж фильма «Москва слезам не верит» - спившийся хоккеист)

• Власть случая. Если благодаря стечению обстоятельств человек оказывается в центре внимания, то он оказывается в состоянии влиять на других людей.

• Власть возможностей. Человек, имеющий доступ к важным персонам, товарам, благам, которые ценятся другими, даже если эти ресурсы и не принадлежат лично ему, может стать очень влиятельным человеком (секретарша, кладовщик, клерки, от которых что-то зависит).

• Власть результативности работает, когда сотрудник обладает способностью сдвинуть дело с мертвой точки, мобилизовать других, найти выход из тупика.

• Власть оценки. Если человек обладает способностями оценивать работу других и его оценка содержательна и ценна, то он получает возможность влиять на других людей. Они согласятся выполнять его просьбы, чтобы получать обратную связь в виде оценок.

• Власть отношений. Основана на знакомстве с могущественным человеком. Это знакомство позволяет заимствовать часть власти «начальничка». Власть отношений существует, пока поддерживаются отношения с олигархом (Эго: разговоры среди шпаны: «А ты Ваську Кривого знаешь? А ты Петьку Гунявого?»).

Подавляющее большинство взаимодействий между взрослыми людьми относятся к категории власти выгоды. Этот вид власти базируется на независимости, когда каждый человек заботится о собственных интересах. Власть выгоды срабатывает, она приносит немедленные результаты, но проблема заключается в том, что эта власть не действует, когда менеджеру больше нечего предложить. В таких случаях взаимоотношения либо прерываются, либо возникает власть принуждения. Ненадежность власти выгоды порождает в людях тревожность. Так, наемный сотрудник боится, что босс найдет кого-то более квалифицированного и дешевого. В результате — тревога, которая может отнять личное счастье и способность успешно работать.

Власть выгоды вполне уместна, когда приходится иметь дело с не слишком хорошо знакомыми людьми. Но действительно ли отношения, основанные на сделках и компромиссах эффективны?